La función de Alertas de bajo stock de BoxHero te ayuda a evitar quedarte sin existencias al notificarte cuando los niveles de inventario caen por debajo de un umbral. Vuelve a pedir y repón antes de agotarte para mantener suficiente inventario disponible.
Recibe notificaciones de alerta de bajo stock directamente a través de la aplicación móvil.
Cómo configurar
1
Configurar stock de seguridad
El stock de seguridad es la cantidad mínima de un artículo que quieres mantener en inventario para evitar quedarte sin existencias. Puedes configurarlo para supervisar los niveles de tu inventario.
Ve a Otras funciones > Alertas de bajo stock.
Haz clic en Configurar stock de seguridad.
2
Configurar por ubicación
Personaliza la configuración del stock de seguridad: puedes gestionar varios almacenes o ubicaciones configurando alertas según los niveles de inventario en cada sitio específico.
Todas las ubicaciones: Suma el inventario de todos los sitios
Ubicación específica: Rastrea los niveles de cada sitio de forma individual
3
Introduce cantidades
Después de añadir el atributo de stock de seguridad, haz clic en Editar cantidad para introducir la cantidad deseada de stock de seguridad para cada artículo.
Para editar en masa las cantidades de stock de seguridad mediante Excel:
Navega a Centro de datos > Artículos > Importar desde Excel.
Elige Edición masiva para descargar tus datos existentes a Excel.
Asigna la columna “Stock de seguridad” y vuelve a subir a BoxHero el archivo con tus datos de stock de seguridad.
Si configuras el stock de seguridad a 0, recibirás una notificación cuando el artículo se quede sin existencias.
4
Supervisar artículos con poco stock
Después de establecer las cantidades de stock de seguridad, puedes comprobar fácilmente qué artículos tienen poco stock.
5
Configurar notificaciones
Para recibir alertas cuando el stock caiga por debajo de las cantidades de stock de seguridad, debes activar las notificaciones en la configuración de tu usuario.
Ve a Configuración > Notificaciones.
En Alertas de bajo stock, activa Notificación de la app a ACTIVADO.
Selecciona Ubicaciones de alerta: Puedes elegir recibir alertas para todas las ubicaciones o para ubicaciones específicas.
Configurar Hora de alerta: Establece la hora a la que quieres recibir las alertas.
Cada usuario puede establecer sus propias preferencias para recibir notificaciones de bajo stock.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Puedo recibir alertas de bajo stock en mi escritorio?
Actualmente, las alertas de bajo stock solo están disponibles a través de la aplicación móvil. Asegúrate de que la configuración de tu dispositivo móvil esté activada para recibir notificaciones.
¿Qué significa “Cerca de bajo stock”?
Bajo stock: El nivel de tu inventario ha alcanzado o bajado del nivel de stock de seguridad establecido.
Cerca de bajo stock: Tu inventario está en o por debajo de 1,2 veces el nivel de stock de seguridad. Es una advertencia temprana antes de alcanzar niveles críticos de existencias.
Nota: Si configuras la cantidad de stock de seguridad en 0, recibirás una notificación cuando el stock se agote por completo.
¿Por qué no estoy recibiendo notificaciones?
Asegúrate de que las notificaciones de la app estén activadas en Configuración > Notificaciones, y también permitidas en la configuración de tu dispositivo. En iOS o Android, comprueba que las notificaciones de la app BoxHero estén activadas.
Si No molestar o el modo enfoque está activo, puede bloquear las alertas.
