# Partenaires

<figure><img src="/files/581726ce11e861e15769fbe1c2692a72590d1bf6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## Définitions

Un **Client** est un partenaire qui reçoit des articles de votre inventaire. \
Les clients sont liés aux <mark style="color:bleu;">**`Sortie de stock`**</mark> transactions et peuvent être utilisés pour suivre les bons de vente.

Un **Fournisseur** est un partenaire qui fournit des articles à votre inventaire. \
Les fournisseurs sont liés aux <mark style="color:bleu;">**`Entrée de stock`**</mark> transactions et peuvent être utilisés pour suivre les bons de commande.

<figure><img src="/files/d9350bda7bec717664d0ff27e505ca7f1fd15802" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Le <mark style="color:bleu;">**`Centre de données`**</mark> est l’un des principaux onglets de la barre de menu de BoxHero qui permet aux utilisateurs de gérer des données comme les articles, les attributs et les partenaires.
{% endhint %}

***

## Comment ajouter des partenaires

### Sur votre ordinateur

1. Accédez à <mark style="color:bleu;">**`Centre de données`**</mark> > <mark style="color:bleu;">**`Partenaires`**</mark>.
2. Cliquez sur «**Ajouter des partenaires**» dans le coin supérieur droit.
3. Choisissez entre **Fournisseur** ou **Client**.
4. Saisissez les détails du partenaire.
5. Cliquez sur «**Ajouter**».

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/18079591f2004b22b534f4dee0fe8fbf/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/18079591f2004b22b534f4dee0fe8fbf/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

### Sur votre téléphone

Vous pouvez ajouter des partenaires de la même manière dans l’application mobile.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/4016d43b52384092bdba00d5efe9e500/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/4016d43b52384092bdba00d5efe9e500/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

### Ajouter plusieurs partenaires

Vous pouvez également ajouter plusieurs partenaires à la fois à l’aide d’un fichier Excel en sélectionnant l’une des options suivantes dans la liste déroulante «**Ajouter des partenaires**» :

* Importer Excel (Fournisseurs)
* Importer Excel (Clients)

<figure><img src="/files/146bc97234d24a13d74d9545586409658ae7ec22" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Assurez-vous de télécharger le modèle pour référence. Votre fichier Excel doit inclure ces colonnes :

* Nom
* Numéro de téléphone
* E-mail
* Adresse
* Note

Pour un guide détaillé sur **la gestion des** **partenaires**:

{% embed url="<https://www.boxhero.io/en/blog/managing-suppliers-and-customers>" %}

***

## Partenaires et transactions d’inventaire

### A. Sortie de stock vers les clients

Lors de l’enregistrement d’une <mark style="color:bleu;">**`Sortie de stock`**</mark> transaction, vous pouvez sélectionner l’un des clients enregistrés dans votre *Partenaires* liste.

<figure><img src="/files/a51edf2eccdfe99a7dd8fb987e45b45968625762" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### B. Entrée de stock depuis les fournisseurs

Pour une <mark style="color:bleu;">**`Entrée de stock`**</mark> transaction, vous pouvez sélectionner l’un des fournisseurs enregistrés dans votre *Partenaires* liste.

<figure><img src="/files/41bc3c4394e65d1bfca7ff05a2ea51d7b06ae45e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Si vous n’avez pas besoin d’ajouter un partenaire, vous pouvez ignorer cette étape et continuer.
{% endhint %}

***

## Gestion des commandes pour les partenaires

### A. Bons de commande clients

Vous pouvez créer un bon de commande client (S.O.) pour un client spécifique et suivre vos commandes.

1. Allez à <mark style="color:bleu;">**`Achats et ventes`**</mark>**&#x20;>&#x20;**<mark style="color:bleu;">**`Ventes`**</mark>**.**
2. Sélectionnez **Client** dans la liste déroulante.
3. Le système remplira automatiquement l’adresse et le numéro de téléphone enregistrés du client à partir de votre liste de partenaires.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/18031131fb8147dbb6fd65cefccc67b3/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/18031131fb8147dbb6fd65cefccc67b3/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

#### Envoyer une facture de vente

Vous pouvez également envoyer la facture directement par e-mail à ce client.&#x20;

* Accédez au bon de commande client terminé et cliquez sur le bouton plus <mark style="color:bleu;">**`…`**</mark>  bouton > <mark style="color:bleu;">**`Envoyer un e-mail`**</mark>.&#x20;
* Les informations e-mail enregistrées du client seront utilisées automatiquement.

<figure><img src="/files/9651e968aa2a540957d3d5ff5510aedd35de561a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### B. Bons de commande fournisseurs

De même, vous pouvez créer un bon de commande (P.O.) pour un fournisseur spécifique via le menu <mark style="color:bleu;">**`Achats et ventes`**</mark> . Le bon de commande peut être facilement modifié, supprimé, imprimé ou enregistré en PDF à tout moment.

<figure><img src="/files/ea01e0208e8ed6c989a6aa3ae6fa851f7905aa63" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## Filtrer par partenaire

Vous pouvez filtrer par partenaire pour simplifier votre affichage dans ces fonctionnalités de BoxHero :

* Transactions
* Achats
* Ventes
* Retours
* Rapports de ventes
* Résumé

<figure><img src="/files/91e342f197006aec94b27238612bd6f834aa18e8" alt=""><figcaption><p>Filtrer l’historique des transactions par partenaires spécifiques</p></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/3cda64068b43ad99f9673d77175f683b09785c14" alt=""><figcaption><p>Filtrer le résumé par partenaires spécifiques</p></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Pour partager les détails de l’inventaire avec vos partenaires en temps réel, utilisez la fonctionnalité [**Lien d’inventaire**](/docs/documentation/fr/autres-fonctionnalites/inventory-link.md) .
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.boxhero.io/docs/documentation/fr/concepts/partners.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.