# Acquisti e vendite

<figure><img src="/files/533f1dc9c54f8b8c9a462aaf8e1b0f6843564704" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Punti salienti

* **Gestione ordini:** Crea e gestisci ordini di acquisto e ordini di vendita.
* **Tracciamento dello stato:** Monitora l'avanzamento degli ordini con etichette di stato chiare.
* **Fatturazione**: Invia le fatture ai partner via email oppure esportale in PDF per la stampa.
* **Articoli in bundle:** Semplifica gli articoli raggruppati creando bundle.
* **Prezzi personalizzati**: Imposta prezzi personalizzati per ordini specifici e applica tasse/sconti.
* **Gestione resi:** Gestisci resi e rimborsi per ordini specifici.
* **Report di vendita**: Analizza i tuoi dati di vendita con report dettagliati.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:$primary;">`Acquisti e Vendite`</mark> sono diversi da <mark style="color:$primary;">`Movimenti di inventario`</mark> (Entrata, Uscita, Rettifica, Spostamento). Entrambe le funzioni aiutano a gestire le quantità di inventario, ma servono a scopi diversi.

* Usa **Acquisti e Vendite** quando hai bisogno di registri di acquisto o vendita, prezzi o fatture.
* Usa **Movimenti** per aggiornamenti interni rapidi che non richiedono alcun documento.
  {% endhint %}

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## Acquisti

Vai a <mark style="color:$primary;">`Acquisti e Vendite`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Acquisti`</mark> per creare e gestire gli ordini di acquisto.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/a4f50b31fd0a4695abdbd0194037ca52/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/a4f50b31fd0a4695abdbd0194037ca52/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

### Stato ordine di acquisto

* **Bozza**: L'ordine è stato salvato ma non è ancora stato inviato al fornitore.
* **Ordinato:** L'ordine è stato effettuato presso il fornitore.
* **Parzialmente ricevuto:** Alcuni articoli sono arrivati, ma altri sono ancora in sospeso.
* **Ricevuto:** Tutti gli articoli dell'ordine sono stati ricevuti.

{% hint style="info" %}
Quando crei un ordine di acquisto, viene immediatamente riflesso nel tuo <mark style="color:$primary;">`Report di vendita`</mark> (tranne le bozze).
{% endhint %}

L'inventario viene aggiornato *solo* dopo che l'ordine di acquisto è stato creato **e** il *processo di Entrata* è stato completato.

* **Bozza** oppure **Ordinato** → Nessuna modifica dell'inventario
* **Parzialmente ricevuto** oppure **Ricevuto** → Inventario aggiornato

{% hint style="success" %}
**Nota**: I numeri d'ordine vengono generati in sequenza (ad es. PO-000107, PO-000108, …)
{% endhint %}

***

## **Vendite**

Vai a <mark style="color:$primary;">`Acquisti e Vendite`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Vendite`</mark> per creare e gestire gli ordini di vendita.

<figure><img src="/files/4a1fbe51e0a3586e8d43e9083b4cc294d8c4b2d6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Stato ordine di vendita

* **Bozza**: L'ordine è stato salvato ma non confermato.
* **Confermato:** L'ordine è confermato, ma gli articoli non sono ancora stati spediti.
* **Parzialmente spedito:** Alcuni articoli sono stati spediti; altri sono ancora in sospeso.
* **Spedito:** Tutti gli articoli sono stati spediti e consegnati al cliente.

{% hint style="success" %}
**Consiglio utile:** Usa [Report di vendita](/docs/documentation/it/funzionalita-principali/purchase-and-sales/sales-reports.md) di BoxHero per:

* Monitorare metriche chiave come prezzo di vendita, quantità e profitto
* Analizzare l'andamento delle vendite in un intervallo di date selezionato
* Identificare tendenze e opportunità di prezzo
  {% endhint %}

***

## Resi

Puoi semplificare i resi dei clienti collegandoli direttamente agli ordini di vendita originali.

<figure><img src="/files/02256dc13dd178b774a3ef51c6c89ea5facc59c6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Stato reso

* **Richiesto**: La richiesta di reso è stata avviata, ma gli articoli non sono ancora arrivati alla sede.
* **Parzialmente ricevuto:** Alcuni articoli dell'ordine di vendita originale sono arrivati, mentre altri sono ancora in sospeso.
* **Ricevuto:** Tutti gli articoli del reso sono stati ricevuti fisicamente e reintegrati nell'inventario.

#### Opzione 1: Crea un reso tramite numero d'ordine

Usa questo metodo se hai a portata di mano la ricevuta o la fattura del cliente.

1. Vai a <mark style="color:$primary;">`Acquisti e Vendite`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Resi`</mark> nella barra laterale.
2. Crea un nuovo reso.
3. Inserisci il **Numero ordine di vendita** nel campo di ricerca. Il sistema mostrerà automaticamente i dettagli originali degli articoli.
4. Seleziona gli articoli da restituire e salva l'ordine.

<figure><img src="/files/95fa0d53b566219aa1f795681acb9aa126aae83f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Opzione 2: Crea un reso dalla lista delle vendite

Usa questo metodo se devi prima cercare la transazione originale.

1. Vai a <mark style="color:$primary;">`Acquisti e Vendite`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Vendite`</mark> e individua l'ordine specifico che il cliente desidera restituire.
2. Fai clic sull'ordine per aprire la vista **Dettagli** .
3. Fai clic sul pulsante <mark style="color:$primary;">`+ Crea reso`</mark> sotto la sezione **Articoli restituiti** .

<figure><img src="/files/9d2653d4b65f3aeec09e41574af6c2d85a4a3e79" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*(Facoltativo)* Inserisci i dettagli del reso nel campo note per un miglior tracciamento e una migliore comunicazione con il tuo team.

<figure><img src="/files/95d17bbb618275ab22e7f64b85957ee658f84488" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Impostazioni ordine

Puoi inviare i tuoi ordini via email, stamparli o salvarli come PDF.

* Aggiungi o modifica le informazioni di fornitori e clienti in <mark style="color:$primary;">`Centro dati`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Partner`</mark>.
* Aggiorna le informazioni della tua azienda in <mark style="color:$primary;">`Impostazioni`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Team`</mark>.

<figure><img src="/files/d6424f9ed5a1ece43f9d193816b8e2dac28fc233" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### A. Layout di stampa

Personalizza quali informazioni appaiono sui tuoi ordini di acquisto e sulle fatture di vendita. Puoi impostare modelli di layout diversi per ogni tipo di documento.

Vai a: <mark style="color:$primary;">`Impostazioni`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Ordini`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Layout di stampa`</mark>&#x20;

#### **Impostazioni layout**

* **Logo aziendale —** Aggiungi l'immagine del tuo marchio in alto a destra del documento.
* **Etichette documento —** Cambia i termini mostrati sul documento.
  * Titolo documento *(Ordine di acquisto, Fattura, Documento di imballaggio, Bolla di consegna)*
  * Fornitore *(Venditore, Seller, Da)*
  * Destinatario *(Cliente, Fattura a, Spedisci a, Acquirente)*
* **Opzioni di visualizzazione —** Scegli quali campi includere nel documento.
  * Opzioni disponibili: *Foto articoli, SKU, Codice a barre, Prezzi, Nota*
* **Attributi articolo —** Seleziona quali attributi dell'articolo visualizzare nella sezione dettagli articolo del documento.

<figure><img src="/files/122d2be56350de2cbeab102510b1da1dc60b288c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### B. Campi personalizzati

Se hai bisogno di campi aggiuntivi come l'indirizzo email di una persona di contatto o i dettagli del conto bancario, puoi aggiungere <mark style="color:$primary;">`Campi personalizzati`</mark> durante la creazione di un ordine di acquisto o di vendita.

<figure><img src="/files/bf67f534770a2e55968c629a4518951ca80397a7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se usi spesso gli stessi campi, salvali come **modello**.

Vai a: <mark style="color:$primary;">`Impostazioni`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Ordini`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Campi personalizzati`</mark> per aggiungere un nuovo campo personalizzato, e tutti i campi salvati con i relativi valori appariranno automaticamente ogni volta che creerai un nuovo ordine.

<figure><img src="/files/5dd23b8eace2ceef8af4320c9cd6833653b052ee" alt=""><figcaption><p>In questo esempio, <strong>Nome</strong>: "<em>Bill Jones</em>" e <strong>Banca</strong> <strong>Conto</strong>: "<em>Chase Bank / 98-7654</em>3" sono salvati come valori di campi personalizzati.</p></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Le impostazioni dei campi personalizzati si applicano a livello di **team**, quindi tutti i membri del team vedranno gli stessi campi. Assicurati di impostare i valori predefiniti solo per le informazioni che devono essere condivise in tutto il team.
{% endhint %}

### C. Tasse

Puoi applicare le tasse ai tuoi ordini e scegliere come vengono calcolate:

* **Inclusiva:** L'imposta è già inclusa nel prezzo dell'articolo.
* **Esclusiva:** L'imposta viene aggiunta al prezzo dell'articolo.

<figure><img src="/files/47297083e418e2c00b29e231236a320f31d2faa1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Se applichi regolarmente la stessa aliquota fiscale ai tuoi ordini, puoi impostarla come **predefinita**.
{% endhint %}

### D. Sconti

Puoi anche applicare sconti ai tuoi ordini:

* **Sconto percentuale** (ad es. 10% di sconto)
* **Sconto fisso** (ad es. 5 $ di sconto)

<figure><img src="/files/17efeeb6b247e4c65f62c44d1c0ae72390f1075e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Nota**: Quando *entrambi* tasse e sconti vengono applicati, **gli sconti vengono calcolati per primi**, seguiti dalle tasse.
{% endhint %}

***

## Liste prezzi

<mark style="color:$primary;">`Liste prezzi`</mark> ti consentono di salvare prezzi diversi per clienti specifici, promozioni o accordi speciali. Oltre al costo predefinito e al prezzo di vendita, puoi creare set di prezzi aggiuntivi e applicarli quando crei un ordine di acquisto o di vendita.

<figure><img src="/files/132ba384214c318bc769d1e0bc2d3ddb4230a662" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Puoi creare una lista prezzi in <mark style="color:$primary;">`Centro dati`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Liste prezzi`</mark>.

Le liste prezzi possono essere configurate separatamente per acquisti e vendite. Aggiungi i prezzi degli articoli manualmente oppure caricali tutti in una volta usando un file Excel.

<figure><img src="/files/e838e76c0c00a8f22e2c93fa63b0df0a6c8dd149" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Nota:** Gli articoli *non* inclusi nella lista prezzi selezionata mostreranno un prezzo unitario pari a 0 quando la lista viene applicata a un nuovo ordine.
{% endhint %}

Quando crei un ordine, fai clic sul campo <mark style="color:$primary;">`Prezzo unitario`</mark> per scegliere una lista prezzi. Se passi a un'altra lista prezzi durante la modifica, i prezzi unitari si aggiorneranno in base a quella selezionata.

<figure><img src="/files/15a8782a6de9a52d5a28c50681430c66e12fb739" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Se vuoi vedere il costo o il prezzo di vendita predefinito di un articolo mentre crei un ordine, puoi regolare le impostazioni di visualizzazione. Vai a <mark style="color:$primary;">`Impostazioni`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Team`</mark>, e sotto <mark style="color:$primary;">`Impostazioni di visualizzazione`</mark>, scegli **Costo, Prezzo, Tutti gli attributi**. Questo mostra i prezzi registrati dell'articolo insieme a tutti i suoi attributi.
{% endhint %}

***

## Punti salienti delle funzionalità

Esplora funzionalità aggiuntive in <mark style="color:$primary;">`Acquisti e Vendite`</mark> per ottenere il massimo dai tuoi ordini.

<table data-card-size="large" data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="image">Immagine di copertina</th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><h4><strong>Bundle</strong></h4></td><td>Raggruppa più articoli in un'unica unità per semplificare gli ordini di acquisto e di vendita.</td><td><a href="/files/ea7b4a3bdf5e12c5f39f174de39533c10de7d4ef">/files/ea7b4a3bdf5e12c5f39f174de39533c10de7d4ef</a></td><td><a href="/pages/ff548a82745292485c0a78fc10ce274c2616b6b6">/pages/ff548a82745292485c0a78fc10ce274c2616b6b6</a></td></tr><tr><td><h4><strong>Report di vendita</strong></h4></td><td>Monitora l'analisi dei profitti e le prestazioni di vendita per ottenere informazioni sulla tua attività.</td><td><a href="/files/3192166a8c3eaa5041db44a14bb3499c388b88dd">/files/3192166a8c3eaa5041db44a14bb3499c388b88dd</a></td><td><a href="/pages/fb4e906c2dc92e59ee258f81d9a916b3b3da1854">/pages/fb4e906c2dc92e59ee258f81d9a916b3b3da1854</a></td></tr></tbody></table>

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**Hai** **domande su Acquisti e Vendite**? Dai un'occhiata alle nostre FAQ:

{% content-ref url="/spaces/8vFZUNVCZalEJdQuzQlR/pages/22af75e7255549344a0a09ac5ba8096232c1f995" %}
[Ordini](/docs/faq/it/inventario-e-transazioni/ordini.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.boxhero.io/docs/documentation/it/funzionalita-principali/purchase-and-sales.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.