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# Acquisti e vendite

<figure><img src="/files/533f1dc9c54f8b8c9a462aaf8e1b0f6843564704" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## Punti chiave

* **Gestione ordini:** Crea e gestisci ordini di acquisto e ordini di vendita.
* **Tracciamento stato:** Monitora l'avanzamento degli ordini con etichette di stato chiare.
* **Fatturazione**: Invia fatture ai partner via email o esportale in PDF per la stampa.
* **Articoli raggruppati:** Semplifica gli articoli raggruppati creando bundle.
* **Prezzi personalizzati**: Imposta prezzi personalizzati per ordini specifici e applica imposte/sconti.
* **Gestione dei resi:** Gestisci resi e rimborsi per ordini specifici.
* **Report di vendita**: Analizza i tuoi dati di vendita con report dettagliati.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:$primary;">`Acquisti e vendite`</mark> sono diversi da <mark style="color:$primary;">`Movimentazioni di magazzino`</mark> (Entrata stock, Uscita stock, Rettifica, Spostamento). Entrambe le funzioni aiutano a gestire le quantità di magazzino, ma servono a scopi diversi.

* Usa **Acquisti e vendite** quando ti servono registrazioni di acquisto o vendita, prezzi o fatture.
* Usa **Movimentazioni** per aggiornamenti interni rapidi che non richiedono alcun documento.
  {% endhint %}

***

## Acquisti

Vai a <mark style="color:$primary;">`Acquisti e vendite`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Acquisti`</mark> per creare e gestire ordini di acquisto.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/a4f50b31fd0a4695abdbd0194037ca52/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/a4f50b31fd0a4695abdbd0194037ca52/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

### Stato ordine di acquisto

<table><thead><tr><th>Stato OA</th><th width="235.94879150390625">Descrizione</th><th>Aggiorna il magazzino?</th><th>Incluso nei report di vendita?</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Bozza</strong></td><td>Salvato, ma non ancora inviato al fornitore</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td><strong>Ordinato</strong></td><td>Inviato al fornitore; in attesa di consegna</td><td>No</td><td>Sì</td></tr><tr><td><strong>Ricevuto parzialmente</strong></td><td>Alcuni articoli ricevuti, altri ancora in sospeso</td><td>Sì</td><td>Sì</td></tr><tr><td><strong>Ricevuto</strong></td><td>Tutti gli articoli ricevuti</td><td>Sì</td><td>Sì</td></tr></tbody></table>

#### Ricezione articoli con un ordine di acquisto

Quando arrivano i tuoi articoli, apri l'ordine di acquisto per elaborare l' *Entrata stock*.&#x20;

* Per ricevere in una sola volta l'intera quantità ordinata, fai clic su <mark style="color:$primary;">`Segna come ricevuto`</mark>.&#x20;
* Per ricevere gli articoli in lotti man mano che arrivano, fai clic su <mark style="color:$primary;">`Ricevi parzialmente`</mark>.

<figure><img src="/files/925ff3e33a80ca13c0021f2c53023925c629e78a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Facendo clic su <mark style="color:$primary;">`Ricevi parzialmente`</mark>  apre una schermata in cui puoi registrare la quantità ricevuta per ciascun articolo. Se hai ordinato 5 unità ma ne è arrivata solo 1, inserisci 1 — lo stato dell'ordine verrà visualizzato come **Ricevuto parzialmente** fino a quando gli articoli rimanenti non saranno entrati a magazzino.

<figure><img src="/files/b17e98bc6598a02e5d1aa59427821294665699dc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
**Suggerimento:** <mark style="color:$primary;">`Ricezione parziale`</mark> funziona bene anche per l'ispezione. Mentre verifichi che gli articoli consegnati corrispondano al tuo ordine, puoi registrare in magazzino esattamente le quantità arrivate.
{% endhint %}

Se gli articoli sono già arrivati quando stai creando l'ordine di acquisto, seleziona **"Registra in magazzino gli articoli immediatamente dopo aver salvato questo ordine"** nella parte inferiore della schermata dell'ordine. L'ordine verrà salvato con lo **Ricevuto** stato, e il tuo inventario verrà aggiornato subito.

<figure><img src="/files/404712f065c3887199fdfbcf959ebc570d40fc53" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
L'inventario viene aggiornato solo dopo che il *Entrata stock* processo è stato completato.

* **Bozza** oppure **Ordinato** → Nessuna variazione di inventario
* **Ricevuto parzialmente** oppure **Ricevuto** → Inventario aggiornato
  {% endhint %}

***

## **Vendite**

Vai a <mark style="color:$primary;">`Acquisti e vendite`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Vendite`</mark> per creare e gestire ordini di vendita.

<figure><img src="/files/395f93b73fc3c2883db125ceb263cc33f1720edc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Stato ordine di vendita

<table><thead><tr><th width="154.72479248046875">Stato OV</th><th width="235.26214599609375">Descrizione</th><th>Aggiorna il magazzino?</th><th>Incluso nei report di vendita?</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Bozza</strong></td><td>Salvato, ma non ancora confermato</td><td>No</td><td>No</td></tr><tr><td><strong>Confermato</strong></td><td>Confermato; in attesa della spedizione</td><td>No</td><td>Sì</td></tr><tr><td><strong>Spedito parzialmente</strong></td><td>Alcuni articoli spediti, altri ancora in sospeso</td><td>Sì</td><td>Sì</td></tr><tr><td><strong>Spedito</strong></td><td>Tutti gli articoli spediti</td><td>Sì</td><td>Sì</td></tr></tbody></table>

#### Spedizione articoli con un ordine di vendita

Quando sei pronto a spedire gli articoli, apri l'ordine di vendita per elaborare l' *Uscita stock*. Per spedire in una sola volta l'intera quantità venduta, fai clic su <mark style="color:$primary;">`Segna come spedito`</mark>. Per spedire gli articoli in lotti, fai clic su <mark style="color:$primary;">`Spedisci parzialmente`</mark>.

<figure><img src="/files/88b043597d3dd4fc748aa0925a47665699300b10" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Facendo clic su <mark style="color:$primary;">`Spedisci parzialmente`</mark> ti permette di inserire la quantità spedita per ciascun articolo — inserisci semplicemente la quantità che stai effettivamente inviando.Lo stato dell'ordine verrà visualizzato come **Spedito parzialmente** fino a quando tutti gli articoli non saranno spediti.

<figure><img src="/files/2e6fe12471f5ecc766894c0b31a01441d13f730d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se gli articoli sono già stati spediti quando stai creando l'ordine di vendita, seleziona **"Registra in uscita gli articoli immediatamente dopo aver salvato questo ordine"** nella parte inferiore della schermata dell'ordine. L'ordine verrà salvato con lo **Spedito** stato, e il tuo inventario verrà aggiornato subito.

<figure><img src="/files/55f613fa982ef19561db847a27852c8972b4babb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
**Suggerimento:** Usa le funzionalità di BoxHero [Report di vendita](/docs/documentation/it/funzionalita-principali/purchase-and-sales/sales-reports.md) per:

* Tieni traccia di metriche chiave come prezzo di vendita, quantità e profitto
* Analizza l'andamento delle vendite in un intervallo di date selezionato
* Individua tendenze e opportunità di prezzo
  {% endhint %}

***

## Resi

Puoi semplificare i resi dei clienti collegandoli direttamente ai tuoi ordini di vendita originali.

<figure><img src="/files/02256dc13dd178b774a3ef51c6c89ea5facc59c6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Stato reso

* **Richiesto**: La richiesta di reso è stata avviata, ma gli articoli non sono ancora arrivati nella sede.
* **Ricevuto parzialmente:** Alcuni articoli dell'ordine di vendita originale sono arrivati, mentre altri sono ancora in sospeso.
* **Ricevuto:** Tutti gli articoli del reso sono stati ricevuti fisicamente e reinseriti in inventario.

#### Opzione 1: crea un reso tramite numero d'ordine

Usa questo metodo se hai a portata di mano lo scontrino o la fattura del cliente.

1. Vai a <mark style="color:$primary;">`Acquisti e vendite`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Resi`</mark> nella barra laterale.
2. Crea un nuovo reso.
3. Inserisci il **Numero ordine di vendita** nel campo di ricerca. Il sistema recupererà automaticamente i dettagli originali degli articoli.
4. Seleziona gli articoli da restituire e salva l'ordine.

<figure><img src="/files/95fa0d53b566219aa1f795681acb9aa126aae83f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Opzione 2: crea un reso dall'elenco vendite

Usa questo metodo se devi prima cercare la transazione originale.

1. Vai a <mark style="color:$primary;">`Acquisti e vendite`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Vendite`</mark> e individua l'ordine specifico che il cliente desidera restituire.
2. Fai clic sull'ordine per aprire la **Dettagli** vista.
3. Fai clic sul <mark style="color:$primary;">`+ Crea reso`</mark> pulsante sotto la **Articoli restituiti** sezione.

<figure><img src="/files/9d2653d4b65f3aeec09e41574af6c2d85a4a3e79" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*(Facoltativo)* Inserisci i dettagli del reso nel campo memo per un migliore tracciamento e una migliore comunicazione con il tuo team.

<figure><img src="/files/95d17bbb618275ab22e7f64b85957ee658f84488" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## Impostazioni ordini

#### Condivisione e stampa degli ordini

Puoi inviare i tuoi ordini **via email**, **stampa** **li**, oppure **salvarli come PDF**. Fai clic sul <mark style="color:$primary;">`...`</mark> menu nell'angolo in alto a destra e seleziona l'opzione desiderata.

<figure><img src="/files/2b9ac8d658c2f0d1feb99f93a48653d2c8819a73" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Gestione delle informazioni sull'ordine

* Aggiungi o modifica le informazioni del fornitore e del cliente in <mark style="color:$primary;">`Centro dati`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Partner`</mark>.
* Aggiorna le informazioni della tua azienda in <mark style="color:$primary;">`Impostazioni`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Team`</mark>.

<figure><img src="/files/d6424f9ed5a1ece43f9d193816b8e2dac28fc233" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### A. Layout di stampa

Personalizza quali informazioni compaiono sui tuoi ordini di acquisto e sulle fatture di vendita. Puoi impostare modelli di layout diversi per ciascun tipo di documento.

Vai a: <mark style="color:$primary;">`Impostazioni`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Ordini`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Layout di stampa`</mark>&#x20;

<figure><img src="/files/7e7df6a3ef7501f5b33d50d3f0afe6383ee97206" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Impostazioni layout**

* **Logo aziendale —** Aggiungi l'immagine del tuo marchio in alto a destra del documento.
* **Etichette del documento —** Cambia i termini mostrati sul documento.
  * Titolo del documento *(Ordine di acquisto, Fattura, Packing slip, Nota di consegna)*
  * Fornitore *(Fornitore, Venditore, Da)*
  * Destinatario *(Cliente, Fatturare a, Spedire a, Acquirente)*
* **Opzioni di visualizzazione —** Scegli quali campi includere nel documento.
  * Opzioni disponibili: *Codice a barre del numero ordine, foto articolo, SKU, codice a barre, prezzi, memo, data prevista (Entrata stock/Uscita stock)*
* **Attributi dell'articolo —** Seleziona quali attributi dell'articolo visualizzare nella sezione dei dettagli dell'articolo del documento.

<figure><img src="/files/61e4f1ce2fc02580776ba5e86dfc4d44f4b5da75" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Il **ordine** **numero** **codice a barre** nell'angolo in alto a destra di ordini di acquisto e fatture è progettato per essere scansionato con l'app mobile BoxHero. Tocca il [**Scansiona**](/docs/documentation/it/getting-started.md#get-the-mobile-app) pulsante nella schermata iniziale dell'app e scansiona il codice a barre per andare direttamente alla pagina dei dettagli di quell'ordine.
{% endhint %}

### B. Campi personalizzati

Se hai bisogno di campi aggiuntivi come l'indirizzo email di una persona di contatto o i dettagli del conto bancario, puoi aggiungere <mark style="color:$primary;">`Campi personalizzati`</mark> durante la creazione di un ordine di acquisto o di un ordine di vendita.

<figure><img src="/files/bf67f534770a2e55968c629a4518951ca80397a7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Se usi spesso gli stessi campi, salvali come un **modello**.

Vai a: <mark style="color:$primary;">`Impostazioni`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Ordini`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Campi personalizzati`</mark> per aggiungere un nuovo campo personalizzato, e tutti i campi salvati e i loro valori appariranno automaticamente ogni volta che crei un nuovo ordine.

<figure><img src="/files/5dd23b8eace2ceef8af4320c9cd6833653b052ee" alt=""><figcaption><p>In questo esempio, <strong>Nome</strong>: "<em>Bill Jones</em>" e <strong>Banca</strong> <strong>Conto</strong>: "<em>Chase Bank / 98-7654</em>3" sono salvati come valori dei campi personalizzati.</p></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Le impostazioni dei campi personalizzati si applicano a livello di **team**, quindi tutti i membri del team vedranno gli stessi campi. Assicurati di impostare i valori predefiniti solo per le informazioni che devono essere condivise con tutto il team.
{% endhint %}

### C. Imposte

Puoi applicare imposte ai tuoi ordini e scegliere come vengono calcolate:

* **Incluse:** L'imposta è già inclusa nel prezzo dell'articolo.
* **Escluse:** L'imposta viene aggiunta al prezzo dell'articolo.

<figure><img src="/files/47297083e418e2c00b29e231236a320f31d2faa1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Se applichi regolarmente la stessa aliquota fiscale ai tuoi ordini, puoi impostarla come **predefinita**.
{% endhint %}

### D. Sconti

Puoi applicare anche sconti ai tuoi ordini:

* **Sconto percentuale** (ad es. 10% di sconto)
* **Sconto fisso** (ad es. 5 $ di sconto)

<figure><img src="/files/17efeeb6b247e4c65f62c44d1c0ae72390f1075e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Nota**: Quando *entrambi* vengono applicate imposte e sconti, **gli sconti vengono calcolati per primi**, seguiti dalle imposte.
{% endhint %}

***

## Listini prezzi

<mark style="color:$primary;">`Listini prezzi`</mark> ti permettono di salvare prezzi diversi per clienti specifici, promozioni o accordi speciali. Insieme al costo e al prezzo di vendita predefiniti, puoi creare set di prezzi aggiuntivi e applicarli quando crei un ordine di acquisto o di vendita.

<figure><img src="/files/132ba384214c318bc769d1e0bc2d3ddb4230a662" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Puoi creare un listino prezzi in <mark style="color:$primary;">`Centro dati`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Listini prezzi`</mark>.

I listini prezzi possono essere configurati separatamente per i tipi di acquisto e di vendita. Aggiungi i prezzi degli articoli manualmente o caricali tutti insieme usando un file Excel.

<figure><img src="/files/e838e76c0c00a8f22e2c93fa63b0df0a6c8dd149" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Nota:** Gli articoli *non* inclusi nel listino prezzi selezionato mostreranno un prezzo unitario di 0 quando il listino viene applicato a un nuovo ordine.
{% endhint %}

Quando crei un ordine, fai clic sul <mark style="color:$primary;">`Prezzo unitario`</mark> campo per scegliere un listino prezzi. Se passi a un altro listino prezzi durante la modifica, i prezzi unitari verranno aggiornati in base a quello selezionato.

<figure><img src="/files/15a8782a6de9a52d5a28c50681430c66e12fb739" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Se desideri visualizzare il costo o il prezzo di vendita predefinito di un articolo mentre crei un ordine, puoi modificare le impostazioni di visualizzazione. Vai a <mark style="color:$primary;">`Impostazioni`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Team`</mark>, e sotto <mark style="color:$primary;">`Impostazioni di visualizzazione`</mark>, scegli **Costo, Prezzo, Tutti gli attributi**. Questo mostra i prezzi registrati dell'articolo insieme a tutti i suoi attributi.
{% endhint %}

***

## Valuta

Puoi impostare una valuta separata per ciascun ordine di acquisto e ordine di vendita quando necessario — indipendentemente dalle impostazioni del tuo team.

* Quando imposti una [valuta predefinita](/docs/documentation/it/impostazioni/team.md#currency) per il tuo team, viene selezionata automaticamente in ogni nuovo ordine.
* Puoi passare a una valuta diversa direttamente dalla schermata dell'ordine.

<figure><img src="/files/976162c05a27c8ac04f9eeb0dbb91d90dd2c6b61" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Tassi di cambio

Ogni ordine viene convertito dalla valuta in cui è stato creato nella valuta di visualizzazione utilizzando l'ultimo tasso di cambio nel [Report di vendita](/docs/documentation/it/funzionalita-principali/purchase-and-sales/sales-reports.md).

Il tasso applicato appare nell' **Tassi di cambio** indicatore in cima al report, etichettato con la data e l'ora in cui è stato recuperato (ad esempio, "Aggiornato al 1 giu 2026, 13:00").

<figure><img src="/files/3ec62a20ed968f9f302f352f3108c122ed7c33d8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## Funzionalità in evidenza

Esplora funzionalità aggiuntive in <mark style="color:$primary;">`Acquisti e vendite`</mark> per sfruttare al massimo i tuoi ordini.

<table data-card-size="large" data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="image">Immagine di copertina</th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><h4><strong>Bundle</strong></h4></td><td>Raggruppa più articoli in un'unica unità per semplificare gli ordini di acquisto e di vendita.</td><td><a href="/files/24adbc18f13f6a5b804e31e35da4de2af6ce15cc">/files/24adbc18f13f6a5b804e31e35da4de2af6ce15cc</a></td><td><a href="/pages/ff548a82745292485c0a78fc10ce274c2616b6b6">/pages/ff548a82745292485c0a78fc10ce274c2616b6b6</a></td></tr><tr><td><h4><strong>Report di vendita</strong></h4></td><td>Monitora l'analisi dei profitti e l'andamento delle vendite per ottenere informazioni sulla tua attività. </td><td><a href="/files/2739779ed29c27752c17cb662783e8658a1e7e46">/files/2739779ed29c27752c17cb662783e8658a1e7e46</a></td><td><a href="/pages/fb4e906c2dc92e59ee258f81d9a916b3b3da1854">/pages/fb4e906c2dc92e59ee258f81d9a916b3b3da1854</a></td></tr></tbody></table>

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## Domande frequenti

**Hai** **domande su Acquisti e vendite**? Dai un'occhiata alle nostre FAQ:

{% content-ref url="/spaces/8vFZUNVCZalEJdQuzQlR/pages/22af75e7255549344a0a09ac5ba8096232c1f995" %}
[Ordini](/docs/faq/it/inventario-e-transazioni/ordini.md)
{% endcontent-ref %}