# Prezzi

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## Piani e prezzi

BoxHero offre due piani:

* <mark style="color:blu;">**Piano Business**</mark>**&#x20;(a pagamento)**: Per i team
* <mark style="color:blu;">**Piano Personale**</mark>**&#x20;(gratuito)**: Per uso individuale

{% hint style="info" %}
Tutti i nuovi account iniziano con una **prova gratuita di 30 giorni** del Piano Business.
{% endhint %}

***

## Piano Business

Accesso completo a tutte le funzionalità di BoxHero, inclusa la collaborazione di squadra.

<figure><img src="https://2560822134-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-599bc22742e2ff52fa65be6076b5a3c6ad09e46f%2FFeatures_en%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Prezzi

* <mark style="color:blu;">**Mensile**</mark>: **$20** per team/mese
* <mark style="color:blu;">**Annuale**</mark>: **$216** per team/anno ($18/mese – **risparmia il 10%**)

{% hint style="warning" %}
**Ogni team** ha bisogno del proprio abbonamento.\
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo annullamento.
{% endhint %}

### Incluso

Il **Piano Business** include il seguente utilizzo:

* 3 membri
* 1.000 articoli
* 3 sedi

> **Nota:** Il conteggio degli articoli è il numero di prodotti o SKU unici, non la quantità totale.\
> Ad esempio, 10 SKU con 100 unità ciascuno = 10 articoli.

#### Componenti aggiuntivi

Hai bisogno di più capacità? Puoi aumentare i limiti di utilizzo con componenti aggiuntivi:

* **Membri**: $5/mese per ogni membro aggiuntivo
* **Articoli**: $10/mese per ogni 1.000 articoli aggiuntivi
* **Sedi**: $10/mese per ogni 10 sedi aggiuntive

{% hint style="info" %}
I componenti aggiuntivi sono disponibili **solo** con il Piano Business.
{% endhint %}

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## Gestione del tuo piano

Vai a <mark style="color:blu;">**`Impostazioni`**</mark> > <mark style="color:blu;">**`Fatturazione`**</mark> per gestire il tuo abbonamento e visualizzare il tuo piano/uso attuale.

* **Aggiorna piano** — Passa a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento.\
  Le modifiche al piano sono ripartite proporzionalmente e applicate al tuo prossimo pagamento.
* **Annulla piano** — Annulla l'abbonamento per interrompere i rinnovi futuri.\
  L'annullamento non *non* [cancella i tuoi dati](https://docs-en.boxhero.io/settings/team#delete-data).

<figure><img src="https://2560822134-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-79cddb44497994b968f524929d138b69e76f703a%2Fframeit_2026-02-12T17-08-35.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Se ti abboni *durante* il periodo di prova gratuito, ti verrà addebitato **alla fine della prova**.
{% endhint %}

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## Piano Personale

Gratis per sempre, con accesso solo alle funzionalità principali di inventario.

<figure><img src="https://2560822134-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-474039173952f47392d0dbfc3da0061a53418b1e%2Fframeit_2026-02-12T17-11-17.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Incluso

Il **Piano Personale** include:

* 1 membro
* 100 articoli
* 1 sede

{% hint style="warning" %}
Funzionalità avanzate come **Avvisi di scorte basse** e **Report di inventario** sono *non* incluse. Dopo la fine della prova di 30 giorni, passerai automaticamente al Piano Personale a meno che tu non ti abboni.
{% endhint %}

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## Programmi e premi

### Credito referral

Quando qualcuno si iscrive con il tuo link di referral, entrambi ricevete un credito pari a **50% del suo primo pagamento**.

* Trova il tuo link di referral sotto <mark style="color:blu;">**`Impostazioni`**</mark> > <mark style="color:blu;">**`Fatturazione`**</mark>.
* I crediti *non possono* essere convertiti in denaro.
* Se il nuovo abbonamento è stato creato durante una prova gratuita, il credito viene ripartito proporzionalmente e applicato *dopo* la fine della prova.

<figure><img src="https://2560822134-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-6c69b65ab7d987587df45ef467f373f67c672884%2Fimage%20(21).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
Le iscrizioni autonome con il tuo stesso link di referral **non danno diritto** al credito.
{% endhint %}

### Programma di affiliazione

Guadagna **commissione del 50%** sui **pagamenti di un cliente segnalato durante il suo primo anno**.

* I pagamenti sono disponibili dopo aver raggiunto $100 di commissioni.
* Consulta i nostri [Programma di affiliazione](https://www.boxhero.io/en/affiliate) per i termini completi.

<figure><img src="https://2560822134-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-74c207e47f3ae6ba5cbf22617839ee1d8addb84a%2Faffiliate-portal.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Prezzi per non profit

Le organizzazioni non profit registrate possono avere diritto a prezzi scontati. Si prega di fornire **documentazione legale**, come una registrazione 501(c)(3) negli Stati Uniti, che confermi il tuo status di organizzazione non profit.

Per i dettagli, contattaci a <support@boxhero.io>.

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## Domande frequenti (FAQ) <a href="#faq" id="faq"></a>

### Gli amministratori e i visualizzatori contano ai fini del limite utenti?

Sì. Tutti i tipi di account—Amministratore, Membro e Visualizzatore—contano nel numero totale di utenti.

### Accettate altri metodi di pagamento?

Accettiamo le principali carte di credito, tra cui Visa, MasterCard e American Express. Per gli *abbonamenti* *annuali*, puoi anche pagare tramite **PayPal** o **bonifico** **bancario**. Se desideri utilizzare un bonifico bancario, contatta [Supporto](https://www.boxhero.io/docs/documentation/it/risorse/contact).

<figure><img src="https://2560822134-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-6102379627cc5ecaea120d2e41b2ba67adbfdd66%2Fboxhero-billing-payment-method.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>Ti consigliamo di usare una carta di credito per modifiche e rinnovi più semplici del piano.<br>I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro da <a href="https://stripe.com/">Stripe</a>. Non memorizziamo i dati della tua carta.</p></figcaption></figure>

### Cosa succede se supero il mio limite di utilizzo?

Se superi il limite di utilizzo del tuo piano, alcune funzionalità di BoxHero saranno limitate. Puoi ridurre il tuo utilizzo o acquistare capacità aggiuntiva nel tuo <mark style="color:blu;">**`Impostazioni`**</mark> > <mark style="color:blu;">**`Fatturazione`**</mark>.

### Cosa succede se annullo il mio abbonamento?

Se annulli, il tuo abbonamento non si rinnoverà alla prossima data di fatturazione. Avrai comunque accesso fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Il tuo account passerà al piano gratuito *Piano Personale* e le funzionalità premium saranno disabilitate. I tuoi dati non verranno eliminati.

### Posso cambiare il metodo di pagamento durante un abbonamento?

Sì. Puoi aggiornare o cambiare il metodo di pagamento in qualsiasi momento in <mark style="color:blu;">**`Impostazioni`**</mark> > <mark style="color:blu;">**`Fatturazione`**</mark>.

<figure><img src="https://2560822134-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-88cc341851debbc9d07aea827ce15cf462a1f2b2%2Fboxhero-payment-info.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Cosa succede se il mio pagamento non va a buon fine?

Se un pagamento fallisce, riproveremo fino a 5 volte entro 7 giorni dalla data di fatturazione. Se tutti i tentativi falliscono, il tuo abbonamento verrà annullato. Se ciò accade, aggiorna il tuo metodo di pagamento e avvia di nuovo il tuo abbonamento.

### Posso ottenere un rimborso?

I rimborsi non sono disponibili durante un periodo di abbonamento attivo. Se annulli il tuo piano, manterrai l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione corrente e *non* ti verrà addebitato di nuovo.

Per tutti i dettagli, consulta i nostri [Termini di servizio](https://www.boxhero.io/en/tos).

### Sono sul vecchio Piano Legacy. Come posso modificare i miei limiti di utilizzo?

Dovrai passare al nuovo Piano Business prima di poter modificare i tuoi limiti. Vai a <mark style="color:blu;">**`Impostazioni`**</mark> > <mark style="color:blu;">**`Fatturazione`**</mark>, seleziona <mark style="color:blu;">**`Aggiorna`**</mark>, passa al nuovo piano e poi aggiorna il tuo utilizzo.

### Perché il mio pagamento non è stato elaborato nonostante mi sia abbonato?

Controlla se sei attualmente nel periodo di prova gratuito. Se effettui un pagamento durante la prova gratuita, verrà addebitato automaticamente alla *fine* del periodo di prova.

È possibile che i dati della carta siano errati, che la tua banca abbia rifiutato l'addebito o che la carta sia scaduta. Se tutto sembra corretto, contatta l'emittente della tua carta o invia un'e-mail a <support@boxhero.io> per assistenza.