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# ZEBRA TC21

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{% hint style="warning" %}
**Nota:** Questi passaggi utilizzano l'app di Zebra [app DataWedge](https://www.zebra.com/us/en/software/mobile-computer-software/datawedge.html), che è preinstallata su tutti i dispositivi Zebra, quindi la stessa configurazione si applica anche ad altri modelli Zebra Android.
{% endhint %}

## Configurazione PDA

{% stepper %}
{% step %}

### Apri DataWedge

DataWedge è preinstallato su ogni dispositivo Zebra. Cerca nelle tue app **"DataWedge"** e aprilo.

<figure><img src="/files/808daf1e513f90b3b0074a4edf43bfab8bc2480d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% endstep %}

{% step %}

### Crea un profilo

Un profilo indica allo scanner come comportarsi all'interno di una specifica app.

1. Tocca il `...` menu nell'angolo in alto a destra e seleziona `Nuovo profilo`.
2. Inserisci "BoxHero" come nome e tocca `OK`.
3. Seleziona il nuovo `BoxHero` profilo dall'elenco.

<figure><img src="/files/406445a45a4154f21ecd0966969caa84c59f7618" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% endstep %}

{% step %}

### Collega l'app BoxHero

1. Verifica `Profilo abilitato`.
2. Tocca `App associate`.
3. Tocca il `...` menu nell'angolo in alto a destra e seleziona `Nuova app/attività`.
4. Seleziona `com.bgpworks.boxhero` dall'elenco.
5. Seleziona `*` per applicare il profilo a tutte le attività all'interno dell'app.

<figure><img src="/files/c55acfa08e8729b71ba716d7f983b4dbb0b2fcf6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/08bb34d8a7ec37ede7d2e8f1a01165bb5bf9abbd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% endstep %}

{% step %}

### Configura output

Premi il pulsante Indietro nella parte inferiore del dispositivo per tornare alla schermata principale **del profilo**, quindi scorri verso il basso fino alla `Output sequenza di tasti` sezione.

Affinché BoxHero legga i codici a barre scansionati, tutte e tre queste impostazioni devono essere attivate:

1. Verifica `Abilitato`.
2. Apri `Opzioni evento tasti` e seleziona `Invia caratteri come eventi`.
3. Apri `Formattazione di base dei dati` e seleziona `Abilita`, `Invia dati`, e `Invia il tasto INVIO`.

{% endstep %}

{% step %}

### Testa la configurazione

Verifica che tutto funzioni dall'interno dell'app BoxHero:

Vai a <mark style="color:$primary;">`Carico stock`</mark>, seleziona <mark style="color:$primary;">`Scansiona codice a barre`</mark>, imposta il metodo di scansione su <mark style="color:$primary;">`Scanner di codici a barre esterno`</mark>, quindi scansiona un articolo.

{% content-ref url="/pages/7a7c1c3f53532796aeaf906a32bd634e0f521cca" %}
[Scansione codici a barre](/docs/documentation/it/funzionalita-principali/scan-barcode.md)
{% endcontent-ref %}

{% endstep %}
{% endstepper %}

## Risoluzione dei problemi

**I codici a barre non vengono scansionati?** Ripercorri tutti i passaggi sopra e controlla se qualcosa è stato saltato o impostato in modo errato. Se il problema persiste, prova a chiudere l'app BoxHero e riaprirla.
