# 料金

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## プランと料金

BoxHeroには2つのプランがあります:

* <mark style="color:青;">**ビジネスプラン**</mark>**&#x20;(有料)**: チーム向け
* <mark style="color:青;">**パーソナルプラン**</mark>**&#x20;(無料)**: 個人利用向け

{% hint style="info" %}
新規アカウントはすべて、 **30日間の無料トライアル** からビジネスプランで始まります。
{% endhint %}

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## ビジネスプラン

チームでの共同作業を含む、BoxHeroのすべての機能をフルアクセスできます。

<figure><img src="https://823884625-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-599bc22742e2ff52fa65be6076b5a3c6ad09e46f%2FFeatures_en%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 料金

* <mark style="color:青;">**月額**</mark>: **$20** チーム/月あたり
* <mark style="color:青;">**年額**</mark>: **$216** チーム/年あたり ($18/月 – **10%節約**)

{% hint style="warning" %}
**各チームには** 独自のサブスクリプションが必要です。\
サブスクリプションは、キャンセルしない限り自動更新されます。
{% endhint %}

### 内容

その **ビジネスプラン** には、以下の利用内容が含まれます:

* 3メンバー
* 1,000アイテム
* 3拠点

> **注:** アイテム数は総数量ではなく、固有の商品またはSKUの数です。\
> たとえば、各100個の10SKU = 10アイテムです。

#### 追加オプション

もっと容量が必要ですか？追加オプションで利用上限を増やせます:

* **メンバー**: 追加メンバー1人あたり月額 $5
* **アイテム**: 追加1,000アイテムごとに月額 $10
* **拠点**: 追加10拠点ごとに月額 $10

{% hint style="info" %}
追加オプションは **ビジネスプランで** のみ利用できます。
{% endhint %}

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## プランの管理

に移動して <mark style="color:青;">**`設定`**</mark> > <mark style="color:青;">**`請求`**</mark> サブスクリプションの管理と現在のプラン / 利用状況の確認を行ってください。

* **プランを更新** — いつでもアップグレードまたはダウングレードできます。\
  プラン変更は日割り計算され、次回のお支払いに反映されます。
* **プランをキャンセル** — 今後の更新を停止するにはサブスクリプションをキャンセルしてください。\
  キャンセルしても *データは削除されません* [もしあなたが](https://docs-en.boxhero.io/settings/team#delete-data).

<figure><img src="https://823884625-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-79cddb44497994b968f524929d138b69e76f703a%2Fframeit_2026-02-12T17-08-35.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
にサブスクライブした場合 *無料トライアル期間中* 、料金は **トライアル終了時に請求されます**.
{% endhint %}

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## パーソナルプラン

ずっと無料で、基本的な在庫機能のみ利用できます。

<figure><img src="https://823884625-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-474039173952f47392d0dbfc3da0061a53418b1e%2Fframeit_2026-02-12T17-11-17.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 内容

その **パーソナルプラン** には以下が含まれます:

* 1メンバー
* 100アイテム
* 1拠点

{% hint style="warning" %}
次のような高度な機能: **在庫少アラート** と **在庫レポート** が *データは削除されません* 含まれています。30日間のトライアル終了後は、サブスクライブしない限り自動的にパーソナルプランに移行します。
{% endhint %}

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## プログラムと特典

### 紹介クレジット

誰かがあなたの紹介リンクから登録すると、両者に以下に相当するクレジットが付与されます **初回支払いの50%**.

* 紹介リンクは <mark style="color:青;">**`設定`**</mark> > <mark style="color:青;">**`請求`**</mark>.
* クレジット *の現金への交換は* できません。
* 新しいサブスクリプションが無料トライアル中に作成された場合、クレジットは日割り計算され、 *トライアル終了後* に適用されます。

<figure><img src="https://823884625-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-6c69b65ab7d987587df45ef467f373f67c672884%2Fimage%20(21).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
自分の紹介リンクを使った自己登録は **対象外です** 。
{% endhint %}

### アフィリエイトプログラム

獲得 **50%のコミッション** を紹介先顧客の **初年度の支払いに対して**.

* コミッションが$100に達すると出金できます。
* 利用規約をご確認ください [アフィリエイトプログラム](https://www.boxhero.io/en/affiliate) 。

<figure><img src="https://823884625-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-74c207e47f3ae6ba5cbf22617839ee1d8addb84a%2Faffiliate-portal.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 非営利団体向け料金

登録済みの非営利団体は割引料金の対象となる場合があります。 **法的書類**をご提出ください。米国の501(c)(3)登録など、非営利団体であることを確認できるものが必要です。

詳細は、以下までお問い合わせください <support@boxhero.io>.

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## よくある質問（FAQ） <a href="#faq" id="faq"></a>

### 管理者と閲覧者はユーザー上限に含まれますか？

はい。管理者、メンバー、閲覧者のすべてのアカウント種別が、ユーザー総数に含まれます。

### 他の支払い方法は利用できますか？

Visa、MasterCard、American Expressを含む主要なクレジットカードをご利用いただけます。 *年額* *サブスクリプションの場合*、以下でもお支払いいただけます **PayPal** または **銀行** **振込**。銀行振込をご希望の場合は、以下までご連絡ください [サポート](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ja/rissu/contact).

<figure><img src="https://823884625-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-6102379627cc5ecaea120d2e41b2ba67adbfdd66%2Fboxhero-billing-payment-method.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>プラン変更や更新を簡単に行えるよう、クレジットカードのご利用をおすすめします。<br>お支払いは <a href="https://stripe.com/">Stripe</a>によって安全に処理されます。カード情報は保存されません。</p></figcaption></figure>

### 利用上限を超えた場合はどうなりますか？

ご利用プランの上限を超えると、BoxHeroの一部機能が制限されます。利用量を減らすか、追加容量を <mark style="color:青;">**`設定`**</mark> > <mark style="color:青;">**`請求`**</mark>.

### サブスクリプションをキャンセルした場合はどうなりますか？

キャンセルすると、次回の請求日には更新されません。現在の請求期間が終了するまで引き続き利用できます。アカウントは無料版に移行し *パーソナルプラン* プレミアム機能は無効になります。データは削除されません。

### サブスクリプション中に支払い方法を変更できますか？

はい。 <mark style="color:青;">**`設定`**</mark> > <mark style="color:青;">**`請求`**</mark>.

<figure><img src="https://823884625-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-88cc341851debbc9d07aea827ce15cf462a1f2b2%2Fboxhero-payment-info.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 支払いがうまくいかなかった場合はどうなりますか？

支払いに失敗した場合、請求日から7日以内に最大5回再試行します。すべて失敗した場合、サブスクリプションはキャンセルされます。その場合は、支払い方法を更新して、サブスクリプションを再開してください。

### 返金はできますか？

有効なサブスクリプション期間中は返金できません。プランをキャンセルしても、現在の請求期間の終了まではアクセスを維持でき、 *データは削除されません* 再度請求されることはありません。

詳細は、以下をご覧ください [利用規約](https://www.boxhero.io/en/tos).

### 旧レガシープランを利用しています。利用上限を変更するにはどうすればよいですか？

上限を調整するには、新しいビジネスプランに切り替える必要があります。 <mark style="color:青;">**`設定`**</mark> > <mark style="color:青;">**`請求`**</mark>を選択し、 <mark style="color:青;">**`更新`**</mark>新しいプランに移行してから、利用状況を更新してください。

### サブスクライブしたのに支払いが処理されなかったのはなぜですか？

現在、無料トライアル期間中かどうかご確認ください。無料トライアル中に支払いを行った場合、 *終了時* に自動的に請求されます。

カード情報が正しくない、銀行が請求を拒否した、またはカードの有効期限が切れている可能性があります。すべて正しい場合は、カード発行会社に連絡するか、以下までメールでお問い合わせください <support@boxhero.io> ヘルプ