# 계정 설정

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<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-2a478767195033b414bc4c6f0694d24f0f550e3e%2Ffilename%20-%202025-10-15T162138.344.png?alt=media" alt="계정 설정 첫번째 페이지"><figcaption></figcaption></figure>

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## 이름 <a href="#account" id="account"></a>

설정한 이름으로 박스히어로 내 모든 활동이 기록됩니다.

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-6d4320e0b854f02f34beacb1e7510fa4b8841e90%2Ffilename%20-%202025-10-15T162832.399.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 언어 <a href="#language" id="language"></a>

박스히어로는 **한국어, 영어, 스페인어, 중국어(간체/번체), 프랑스어, 포르투갈어, 일본어, 독일어, 러시아어, 베트남어**를 지원합니다. 기본적으로 브라우저 언어 설정에 따라 자동 적용되며, 필요에 따라 원하는 언어로 직접 변경할 수도 있습니다.

{% hint style="info" %}
현재 사용가이드는 한국어와 [**영어**](https://docs-en.boxhero.io/) 2가지 버전으로 제공됩니다.
{% endhint %}

## 로그인 방식 <a href="#login-method" id="login-method"></a>

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-f8253b412e24ca213de4dddbf90fde8bc3fac5b3%2Ffilename%20-%202025-10-15T164346.860.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
사용하는 로그인 방식을 꼭 기억해 주세요.

구글 로그인 방식으로 가입한 경우, 이메일 로그인을 선택하면 계정이 인식되지 않습니다.
{% endhint %}

### 로그인 방식 변경 <a href="#change-login-method" id="change-login-method"></a>

새로운 계정으로 회원 가입한 후, [**초대 링크**](https://docs-ko.boxhero.io/settings/members#invite-members)를 통해 팀에 다시 참여해 주세요. 이후 기존에 사용하던 계정은 팀에서 삭제합니다. 기존 계정이 팀에서 나가더라도, 이전의 입출고 기록은 모두 그대로 남습니다.

### 계정 분실 <a href="#lost-account" id="lost-account"></a>

사용하던 계정을 잊어버린 경우, 아래 정보를 작성해 [**고객센터**](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ko/contact)로 문의해 주세요.

* 성함 / 팀 이름 / 연락받을 이메일 주소

## 데이터 삭제 <a href="#delete-data" id="delete-data"></a>

* **세션 삭제 :** 계정이 로그인된 모든 기기에서 로그아웃됩니다.
* **회원 탈퇴 :** 계정이 영구적으로 삭제됩니다. 한 번 삭제하면 복구할 수 없으니 신중하게 진행해 주세요.

***

## <mark style="color:$info;">FAQ</mark> <a href="#faq" id="faq"></a>

### <mark style="color:$info;">이메일 로그인을 사용 중인데 인증 메일이 오지 않아요.</mark> <a href="#id-1" id="id-1"></a>

<mark style="color:$info;">먼저 스팸 메일함에 분류되어 있는지 확인해 주세요. 메일이 스팸으로 분류된 경우,</mark> <mark style="color:$info;">**<support@boxhero.io>**</mark><mark style="color:$info;">를 주소록에 추가해두는 것을 권장드립니다.</mark>

<mark style="color:$info;">모바일 앱에 로그인되어 있다면, 스마트폰으로 QR코드를 스캔해 PC 웹에서도 바로 로그인할 수 있습니다.</mark>

<figure><img src="https://3639913499-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnmQcxJVYbkAeUq7yQCkF%2Fuploads%2Fgit-blob-48de87e06257b8c25a7745bbe127d09e9f4d816e%2Fimage%20(204).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="color:$info;">위 방법으로도 해결되지 않으면</mark> [<mark style="color:$info;">**고객센터**</mark>](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ko/contact)<mark style="color:$info;">로 문의해 주세요.</mark>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.boxhero.io/docs/documentation/ko/etc/settings/account-settings.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
