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# 요금 안내

***

## 박스히어로 플랜 <a href="#boxhero-plan" id="boxhero-plan"></a>

<table><thead><tr><th width="156.2852783203125">플랜명</th><th width="80.714599609375">요금</th><th>특징</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>비즈니스 플랜</strong></td><td>유료</td><td><ul><li><strong>여러 명이 함께</strong> 재고를 관리할 수 있고, 박스히어로의 <strong>모든 기능</strong>을 사용할 수 있습니다.</li><li>사용할 <strong>품목, 인원, 위치</strong>에 따라 추가 결제 후 한도를 확장할 수 있습니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>개인 플랜</strong></td><td>무료</td><td><ul><li><strong>혼자서 품목 100개 이하로</strong> 등록해 재고를 관리할 수 있습니다.</li><li>위치 설정, 바코드 라벨 인쇄, 구매 및 판매 등 <strong>일부 기능이 제한</strong>됩니다.</li><li>사용 한도를 확장할 수 없습니다.</li></ul></td></tr></tbody></table>

### 결제 기준 <a href="#pricing" id="pricing"></a>

박스히어로는 **팀 단위로 결제**됩니다.&#x20;

모든 재고 데이터는 '팀'이라는 공간 안에 담깁니다. 회원 가입을 하면 팀이 하나 만들어지고, 그 안에 제품을 등록하고 함께 일할 멤버를 초대해 함께재고를 관리합니다.

쉽게 말해 팀은 **하나의 독립된 공간**입니다. 팀이 다르면 품목도, 위치도, 멤버도 서로 공유되지 않습니다. 예를 들어 매장별로 재고를 따로 관리하려고 팀을 3개 만들었다면, 팀마다 각각 구독을 신청해야 합니다.

<table><thead><tr><th width="115.8568115234375">구성 요소</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>품목</strong></td><td><p>재고 수량이 아닌 <strong>제품 종류(SKU 수)</strong>를 의미합니다. </p><p>같은 제품이라도 색상, 사이즈가 다르면 다른 제품으로 등록합니다.</p></td></tr><tr><td><strong>인원</strong></td><td><p>팀에 합류할 수 있는 <strong>계정 수</strong>입니다. </p><p>인원 수에는 팀을 생성한 관리자도 포함됩니다.</p></td></tr><tr><td><a href="/pages/4gch8w5CCxMYuiXd34pw"><strong>위치</strong></a></td><td>창고, 매장, 사무실 등 <strong>제품을 보관하는 장소</strong>를 의미합니다.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="success" %}
한 계정으로 여러 팀을 생성하거나 여러 팀에 초대받아 합류할 수 있습니다. 단, 팀끼리 데이터는 공유되지 않습니다.
{% endhint %}

### 1. 비즈니스 플랜 <a href="#business-plan" id="business-plan"></a>

박스히어로는 **구독형 서비스**로, 월간 또는 연간 단위로 **결제**해 이용할 수 있습니다.&#x20;

#### **구독료 (팀 1개 기준)** <a href="#subscription-fee" id="subscription-fee"></a>

* 월간 결제 : $30
* 연간 결제 : $288 *(20% 할인, 월 기준 $24)*

#### 포함 사항 <a href="#whats-included" id="whats-included"></a>

* 박스히어로 모든 기능 사용
* 기본 한도 : 품목 : 1,000개 / 인원 : 3명 / 위치 : 3개

기본 한도보다 더 많은 품목·인원·위치가 필요하다면, 아래 단위로 추가 결제해 확장할 수 있습니다.

<table><thead><tr><th width="160.33331298828125">항목</th><th width="224.3333740234375">확장 단위</th><th>추가 요금</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>품목 추가</strong></td><td>1,000개</td><td>월 $10 / 연 $120</td></tr><tr><td><strong>인원 추가</strong></td><td>1명</td><td>월 $5 / 연 $60</td></tr><tr><td><strong>위치 추가</strong></td><td>10개</td><td>월 $10 / 연 $120</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
회원 가입을 하면 **30일간 비즈니스 플랜을 무료로 체험**할 수 있습니다. 체험 기간이 끝날 때까지 구독을 신청하지 않으면, 자동으로 개인 플랜(무료)으로 전환됩니다
{% endhint %}

### 2. 개인 플랜 <a href="#personal-plan" id="personal-plan"></a>

혼자서 품목 100개 이하를 관리할 경우 **무료**로 사용할 수 있습니다. 단, 바코드 라벨 인쇄, 구매 및 판매 등 일부 기능이 제한됩니다.&#x20;

자세한 사항은 홈페이지의 [**요금 안내**](https://www.boxhero.io/ko/pricing)에서 확인해 주세요.

## 구독 관리 <a href="#subscription-management" id="subscription-management"></a>

구독을 시작하거나 변경, 해지하려면 PC Web의 `설정` > `결제 설정`으로 이동해 주세요.

### **구독 신청** <a href="#subscription" id="subscription"></a>

`구독` 버튼을 눌러 신청할 수 있습니다. 신청이 완료되면 **무료 체험 종료일에 결제가 진행된 뒤 구독이 시작**됩니다.&#x20;

이후에는 선택한 주기(월간/연간)에 따라 **자동 갱신**됩니다.

<figure><img src="/files/UwX843Q51VFFmIGECpPS" alt="박스히어로 결제 방법"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
구독 시 실제 청구 금액은 당일 고시 환율이 아닌 카드사별 거래일자 환율이 적용됩니다. 정확한 환율과 수수료는 이용 중인 카드사에 문의해 주세요.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
계좌이체 결제가 필요한 경우 [**고객센터**](/docs/documentation/ko/resources/contact.md)로 문의해 주세요.
{% endhint %}

### 구독 변경 <a href="#change-subscription" id="change-subscription"></a>

서비스를 이용하는 도중에도 **사용 한도**와 **결제 주기**를 자유롭게 변경할 수 있습니다.

#### 사용 한도 변경 <a href="#change-usage-limit" id="change-usage-limit"></a>

* `한도 증가` **:** 변경일 기준으로 남은 기간만큼 요금이 **일할 계산**되어 청구됩니다.
* `한도 축소` **:** 변경일 기준으로 남은 기간에 해당하는 금액은 **크레딧으로 적립**되며, 다음 결제 시 자동 차감됩니다. (단, 크레딧은 현금으로 환불되지 않습니다.)

#### 결제 주기 변경 <a href="#change-billing-cycle" id="change-billing-cycle"></a>

결제 주기를 변경하면 변경한 날부터 새로운 결제 주기가 바로 시작됩니다.

* `월간 결제` → `연간 결제` **:** 남은 기간의 금액이 크레딧으로 환불되며, 즉시 해당 크레딧을 차감한 뒤 차액이 결제됩니다.
* `연간 결제` → `월간 결제` **:** 남은 기간의 금액이 크레딧으로 환불되며, 해당 크레딧으로 월간 결제가 진행됩니다. 남은 크레딧이 있다면 다음 결제 시 자동으로 사용됩니다.

### 구독 해지 <a href="#cancel-subscription" id="cancel-subscription"></a>

`설정` > `결제 설정` > `구독 해지` 버튼을 눌러 구독을 해지할 수 있습니다. 이미 결제된 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

구독 해지 후 팀은 개인 플랜으로 전환되고, 데이터는 최대 1년간 보관됩니다. 단, 개인 플랜에서는 일부 데이터만 접근할 수 있으므로, **필요한 데이터는 해지 전에 엑셀로 다운로드 받아 보관**해 주세요.

데이터 보관 기간 내에 재구독하면 기존 데이터를 그대로 이어서 사용할 수 있습니다.

## 추천인 프로그램 <a href="#referral" id="referral"></a>

박스히어로를 지인에게 추천하면, 추천한 팀과 가입한 팀 모두 **결제 시 사용할 수 있는 크레딧**을 받을 수 있습니다.

{% hint style="danger" %}
본인 또는 본인이 소속된 회사가 사용할 팀을 추가로 생성해 구독한 경우, **크레딧 지급 대상에서 제외**됩니다.
{% endhint %}

#### 참여 방법

**1️⃣추천 코드 생성**

추천인은 `설정` > `결제 설정` > `추천인 코드`에서 `생성하기` 버튼을 눌러 추천 코드를 생성합니다. 생성된 추천 코드(링크)를 지인에게 공유합니다.

<figure><img src="/files/mGg21iEDV2LtZHZPwtHO" alt="박스히어로 추천인"><figcaption></figcaption></figure>

**2️⃣신규 회원 가입**

공유받은 추천 링크를 클릭해 박스히어로에 가입해 주세요. 가입 시 30일 무료 체험이 자동 적용됩니다.

**3️⃣구독 신청**

무료 체험 후 박스히어로를 사용하기로 결정하면 `설정` > `결제 설정`에서 구독을 신청합니다.

**4️⃣크레딧 받기**

신규 팀의 첫 결제가 완료되면 **결제 금액의 50%**&#xAC00; 추천 팀과 신규 팀 모두에게 크레딧으로 적립됩니다.

#### 크레딧 지급 기준

* **지급 금액** : 신규 팀의 **첫 결제 금액의 50%**&#xAC00; 지급됩니다.
  * **연간 결제** : $288을 결제하면 크레딧 $144가 양 팀에 지급됩니다.
  * **월간 결제** : $30을 결제하면 크레딧 $15가 양 팀에 지급됩니다.
* **지급 시점** : 무료 체험 종료 후 **결제가 완료되면** **약 3영업일 내 지급**됩니다.
* **사용 방법** : 적립된 크레딧은 `설정` > `결제 설정`에서 확인 가능하며, 다음 결제 시 자동으로 차감됩니다. (크레딧은 현금으로 전환할 수 없습니다.)

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## FAQ

박스히어로 플랜과 결제에 관한 **자주 묻는 질문**은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

{% content-ref url="/spaces/dR2xvRG0Ds13315BlP8a/pages/KolLGBeZ4rfyC2vie3rK" %}
[요금제](/docs/faq/ko/billing/plans-and-pricing.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/dR2xvRG0Ds13315BlP8a/pages/ge6e5ZkKUCRrdZy41ebU" %}
[결제](/docs/faq/ko/billing/invoices-and-payments.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/dR2xvRG0Ds13315BlP8a/pages/sNx8gdkY9qLcNS3dxUVi" %}
[해지](/docs/faq/ko/billing/canceling-your-plan.md)
{% endcontent-ref %}

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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
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