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# 요금 안내

***

## 박스히어로 플랜 <a href="#boxhero-plan" id="boxhero-plan"></a>

<table><thead><tr><th width="156.2852783203125">플랜명</th><th width="80.714599609375">요금</th><th>특징</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>비즈니스 플랜</strong></td><td>유료</td><td><ul><li><strong>여러 명이 함께</strong> 재고를 관리할 수 있고, 박스히어로의 <strong>모든 기능</strong>을 사용할 수 있습니다.</li><li>사용할 <strong>품목, 인원, 위치</strong>에 따라 추가 결제 후 한도를 확장할 수 있습니다.</li></ul></td></tr><tr><td><strong>개인 플랜</strong></td><td>무료</td><td><ul><li><strong>혼자서 품목 100개 이하로</strong> 등록해 재고를 관리할 수 있습니다.</li><li>위치 설정, 바코드 라벨 인쇄, 구매 및 판매 등 <strong>일부 기능이 제한</strong>됩니다.</li><li>사용 한도를 확장할 수 없습니다.</li></ul></td></tr></tbody></table>

### 결제 기준 <a href="#pricing" id="pricing"></a>

박스히어로는 **팀 단위로 결제**됩니다.

모든 재고 데이터는 '팀'이라는 공간 안에 담깁니다. 회원 가입을 하면 팀이 하나 만들어지고, 그 안에 제품을 등록하고 함께 일할 멤버를 초대해 재고를 관리합니다.

쉽게 말해 팀은 **하나의 독립된 공간**입니다. 팀이 다르면 품목도, 위치도, 멤버도 서로 공유되지 않습니다. 예를 들어 매장별로 재고를 따로 관리하려고 팀을 3개 만들었다면, 팀마다 각각 구독을 신청해야 합니다.

<table><thead><tr><th width="115.8568115234375">구성 요소</th><th>설명</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>품목</strong></td><td><p>재고 수량이 아닌 <strong>제품 종류(SKU 수)</strong>를 의미합니다. </p><p>같은 제품이라도 색상, 사이즈가 다르면 다른 제품으로 등록합니다.</p></td></tr><tr><td><strong>인원</strong></td><td><p>팀에 합류할 수 있는 <strong>계정 수</strong>입니다. </p><p>인원 수에는 팀을 생성한 관리자도 포함됩니다.</p></td></tr><tr><td><a href="/pages/4gch8w5CCxMYuiXd34pw"><strong>위치</strong></a></td><td>창고, 매장, 사무실 등 <strong>제품을 보관하는 장소</strong>를 의미합니다.</td></tr></tbody></table>

{% hint style="success" %}
한 계정으로 여러 팀을 생성하거나 여러 팀에 초대받아 합류할 수 있습니다. 단, 팀끼리 데이터는 공유되지 않습니다.
{% endhint %}

### - 비즈니스 플랜 <a href="#business-plan" id="business-plan"></a>

박스히어로는 **구독형 서비스**로, 월간 또는 연간 단위로 **결제**해 이용할 수 있습니다.

#### **구독료 (팀 1개 기준)** <a href="#subscription-fee" id="subscription-fee"></a>

* 월간 결제 : $30
* 연간 결제 : $288 *(20% 할인, 월 기준 $24)*

#### 포함 사항 <a href="#whats-included" id="whats-included"></a>

* 박스히어로 모든 기능 사용
* 기본 한도 : 품목 : 1,000개 / 인원 : 3명 / 위치 : 3개

기본 한도보다 더 많은 품목·인원·위치가 필요하다면, 아래 단위로 추가 결제해 확장할 수 있습니다.

<table><thead><tr><th width="160.33331298828125">항목</th><th width="224.3333740234375">확장 단위</th><th>추가 요금</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>품목 추가</strong></td><td>1,000개</td><td>월 $10 / 연 $120</td></tr><tr><td><strong>인원 추가</strong></td><td>1명</td><td>월 $5 / 연 $60</td></tr><tr><td><strong>위치 추가</strong></td><td>10개</td><td>월 $10 / 연 $120</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
회원 가입을 하면 **30일간 비즈니스 플랜을 무료로 체험**할 수 있습니다. 체험 기간이 끝날 때까지 구독을 신청하지 않으면, 자동으로 개인 플랜(무료)으로 전환됩니다.
{% endhint %}

### - 개인 플랜 <a href="#personal-plan" id="personal-plan"></a>

혼자서 품목 100개 이하를 관리할 경우 **무료**로 사용할 수 있습니다. 단, 바코드 라벨 인쇄, 구매 및 판매 등 일부 기능이 제한됩니다.&#x20;

자세한 사항은 홈페이지의 [**요금 안내**](https://www.boxhero.io/ko/pricing)에서 확인해 주세요.

## 구독 관리 <a href="#subscription-management" id="subscription-management"></a>

구독을 시작하거나 변경, 해지하려면 PC Web의 `설정` > `결제 설정`으로 이동해 주세요.

### **구독 신청** <a href="#subscription" id="subscription"></a>

`구독` 버튼을 눌러 신청할 수 있습니다. 신청이 완료되면 **무료 체험 종료일에 결제가 진행된 뒤 구독이 시작**됩니다.&#x20;

이후에는 선택한 주기(월간/연간)에 따라 **자동 갱신**됩니다.

<figure><img src="/files/UwX843Q51VFFmIGECpPS" alt="박스히어로 결제 방법"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
구독 시 실제 청구 금액은 당일 고시 환율이 아닌 카드사별 거래일자 환율이 적용됩니다. 정확한 환율과 수수료는 이용 중인 카드사에 문의해 주세요.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
계좌이체 결제가 필요한 경우 [**고객센터**](/docs/documentation/ko/resources/contact.md)로 문의해 주세요.
{% endhint %}

### 구독 변경 <a href="#change-subscription" id="change-subscription"></a>

서비스를 이용하는 도중에도 **사용 한도**와 **결제 주기**를 자유롭게 변경할 수 있습니다.

#### 사용 한도 변경 <a href="#change-usage-limit" id="change-usage-limit"></a>

서비스 이용 중에도 사용 한도를 자유롭게 변경할 수 있습니다.&#x20;

* `한도 증가` **:** 변경일 기준으로 남은 기간만큼 요금이 **일할 계산**되어 청구됩니다.
* `한도 축소` **:** 변경일 기준으로 남은 기간에 해당하는 금액은 **크레딧으로 적립**되며, 다음 결제 시 자동 차감됩니다. (단, 크레딧은 현금으로 환불되지 않습니다.)

#### 결제 주기 변경 <a href="#change-billing-cycle" id="change-billing-cycle"></a>

결제 주기를 변경하면 변경한 날부터 새로운 결제 주기가 바로 시작됩니다.

* `월간 결제` → `연간 결제` **:** 남은 기간의 금액이 크레딧으로 환불되며, 즉시 해당 크레딧을 차감한 뒤 차액이 결제됩니다.
* `연간 결제` → `월간 결제` **:** 남은 기간의 금액이 크레딧으로 환불되며, 해당 크레딧으로 월간 결제가 진행됩니다. 남은 크레딧이 있다면 다음 결제 시 자동으로 사용됩니다.

### 구독 해지 <a href="#cancel-subscription" id="cancel-subscription"></a>

`설정` > `결제 설정` > `구독 해지` 버튼을 눌러 구독을 해지할 수 있습니다. 이미 결제된 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

구독 해지 후 팀은 개인 플랜으로 전환되고, 데이터는 최대 1년간 보관됩니다. 단, 개인 플랜에서는 일부 데이터만 접근할 수 있으므로, **필요한 데이터는 해지 전에 엑셀로 다운로드 받아 보관**해 주세요.

데이터 보관 기간 내에 재구독하면 기존 데이터를 그대로 이어서 사용할 수 있습니다.

## 추천인 프로그램 <a href="#referral" id="referral"></a>

박스히어로를 지인에게 추천하면, 추천한 팀과 가입한 팀 모두 **결제 시 사용할 수 있는 크레딧**을 받을 수 있습니다.

{% hint style="danger" %}
본인 또는 본인이 소속된 회사가 사용할 팀을 추가로 생성해 구독한 경우, **크레딧 지급 대상에서 제외**됩니다.
{% endhint %}

#### 참여 방법

**1️⃣추천 코드 생성**\
추천인은 `설정` > `결제 설정` > `추천인 코드`에서 `생성하기` 버튼을 눌러 추천 코드를 생성합니다. 생성된 추천 코드(링크)를 지인에게 공유합니다.

<figure><img src="/files/mGg21iEDV2LtZHZPwtHO" alt="박스히어로 추천인"><figcaption></figcaption></figure>

**2️⃣신규 회원 가입**\
공유받은 추천 링크를 클릭해 박스히어로에 가입해 주세요. 가입 시 30일 무료 체험이 자동 적용됩니다.

**3️⃣구독 신청**\
무료 체험 후 박스히어로를 사용하기로 결정하면 `설정` > `결제 설정`에서 구독을 신청합니다.

**4️⃣크레딧 받기**\
신규 팀의 첫 결제가 완료되면 **결제 금액의 50%**&#xAC00; 추천 팀과 신규 팀 모두에게 크레딧으로 적립됩니다.

#### 크레딧 지급 기준

* **지급 금액** : 신규 팀의 **첫 결제 금액의 50%**&#xAC00; 지급됩니다.
  * **연간 결제** : $288을 결제하면 크레딧 $144가 양 팀에 지급됩니다.
  * **월간 결제** : $30을 결제하면 크레딧 $15가 양 팀에 지급됩니다.
* **지급 시점** : 무료 체험 종료 후 **결제가 완료되면** **약 3영업일 내 지급**됩니다.
* **사용 방법** : 적립된 크레딧은 `설정` > `결제 설정`에서 확인 가능하며, 다음 결제 시 자동으로 차감됩니다. (크레딧은 현금으로 전환할 수 없습니다.)

## 비영리단체 할인

비영리법인 또는 비영리민간단체로 등록된 단체라면 **박스히어로를 50% 할인된 요금으로 이용**하실 수 있어요. 자격 확인을 위해 관련 증빙 서류를 요청드릴 수 있습니다.

신청을 원하시면 고객센터(<support@boxhero.io>)로 문의해 주세요.

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## FAQ

박스히어로 플랜과 결제에 관한 **자주 묻는 질문**은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

{% content-ref url="/spaces/dR2xvRG0Ds13315BlP8a/pages/KolLGBeZ4rfyC2vie3rK" %}
[요금제](/docs/faq/ko/billing/plans-and-pricing.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/dR2xvRG0Ds13315BlP8a/pages/ge6e5ZkKUCRrdZy41ebU" %}
[결제](/docs/faq/ko/billing/invoices-and-payments.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/spaces/dR2xvRG0Ds13315BlP8a/pages/sNx8gdkY9qLcNS3dxUVi" %}
[해지](/docs/faq/ko/billing/canceling-your-plan.md)
{% endcontent-ref %}

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