고객센터

박스히어로에 궁금한 점이 있다면 언제든 고객센터로 문의해 주세요.

박스히어로 고객센터는 이메일로 운영하고 있습니다. 서비스 내 우측 하단 파란색 버튼을 클릭하거나, support@boxhero.io로 직접 메일을 보내주세요. 영업일 기준으로 최대한 빠르게 답변드리고 있습니다.

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도입을 위해 담당자와 상담이 필요하신 경우 아래 버튼을 눌러 신청해 주세요. 확인 후 순차적으로 연락드리겠습니다.

쇼핑몰, 택배, POS와 연동이 가능한가요?

박스히어로는 외부 서비스와 직접 연동 기능을 제공하지 않습니다. 다만, 개발 인력이 있는 경우 공개 API를 활용해 연동 기능을 직접 구현할 수 있습니다.

시리얼 번호나 로트 번호를 관리할 수 있나요?

해당 기능은 준비 중입니다.

유통기한을 관리할 수 있나요?

해당 기능은 준비 중입니다.

현재는 제품 속성에 '유통기한' 항목을 직접 추가해 사용할 수 있습니다. 이 경우 유통기한이 다르면 각각 다른 제품으로 등록되어야 합니다.

바코드 프린터와 스캐너는 어떤 제품을 사용해야 하나요?

PC나 모바일에 연결 가능한 대부분의 기기를 사용할 수 있습니다. 보다 자세한 내용은 바코드 프린터 추천, 스캐너 추천 페이지에서 확인 가능합니다.

아이디와 비밀번호 형식으로가입할 수 있나요?

박스히어로는 Google, Apple, Kakao, 이메일 계정으로만 가입할 수 있습니다.

마지막 업데이트 6일 전