# Harga

***

## Pelan & Harga

BoxHero menawarkan dua pelan:

* <mark style="color:biru;">**Pelan Perniagaan**</mark>**&#x20;(berbayar)**: Untuk pasukan
* <mark style="color:biru;">**Pelan Peribadi**</mark>**&#x20;(percuma)**: Untuk kegunaan individu

{% hint style="info" %}
Semua akaun baharu bermula dengan **percubaan percuma 30 hari** untuk Pelan Perniagaan.
{% endhint %}

***

## Pelan Perniagaan

Akses penuh kepada semua ciri BoxHero, termasuk kerjasama pasukan.

<figure><img src="https://4224534249-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-599bc22742e2ff52fa65be6076b5a3c6ad09e46f%2FFeatures_en%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Harga

* <mark style="color:biru;">**Bulanan**</mark>: **$20** setiap pasukan/bulan
* <mark style="color:biru;">**Tahunan**</mark>: **$216** setiap pasukan/tahun ($18/bulan – **jimat 10%**)

{% hint style="warning" %}
**Setiap pasukan** memerlukan langganannya sendiri.\
Langganan diperbaharui secara automatik melainkan dibatalkan.
{% endhint %}

### Termasuk

Pelan **Pelan Perniagaan** merangkumi penggunaan berikut:

* 3 ahli
* 1,000 item
* 3 lokasi

> **Nota:** Kiraan item ialah bilangan produk unik atau SKU, bukan jumlah kuantiti.\
> Contohnya, 10 SKU dengan 100 unit setiap satu = 10 item.

#### Tambahan

Perlukan kapasiti lebih? Anda boleh meningkatkan had penggunaan dengan tambahan:

* **Ahli**: $5/bulan bagi setiap ahli tambahan
* **Item**: $10/bulan bagi setiap tambahan 1,000 item
* **Lokasi**: $10/bulan bagi setiap tambahan 10 lokasi

{% hint style="info" %}
Tambahan tersedia **hanya** dengan Pelan Perniagaan.
{% endhint %}

***

## Mengurus Pelan Anda

Pergi ke <mark style="color:biru;">**`Tetapan`**</mark> > <mark style="color:biru;">**`Pengebilan`**</mark> untuk mengurus langganan anda dan melihat pelan / penggunaan semasa anda.

* **Kemas Kini Pelan** — Naik taraf atau turunkan taraf pada bila-bila masa.\
  Perubahan pelan akan dilaraskan secara prorata dan dikenakan pada pembayaran seterusnya.
* **Batalkan Pelan** — Batalkan langganan untuk menghentikan pembaharuan akan datang.\
  Pembatalan tidak *tidak* [memadam data anda](https://docs-en.boxhero.io/settings/team#delete-data).

<figure><img src="https://4224534249-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-79cddb44497994b968f524929d138b69e76f703a%2Fframeit_2026-02-12T17-08-35.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Jika anda melanggan *semasa* tempoh percubaan percuma, anda akan dicaj **apabila percubaan tamat**.
{% endhint %}

***

## Pelan Peribadi

Percuma selama-lamanya, dengan akses hanya kepada ciri inventori teras.

<figure><img src="https://4224534249-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-474039173952f47392d0dbfc3da0061a53418b1e%2Fframeit_2026-02-12T17-11-17.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Termasuk

Pelan **Pelan Peribadi** merangkumi:

* 1 ahli
* 100 item
* 1 lokasi

{% hint style="warning" %}
Ciri lanjutan seperti **Amaran Stok Rendah** dan **Laporan Inventori** adalah *tidak* disertakan. Selepas percubaan 30 hari tamat, anda akan secara automatik dipindahkan ke Pelan Peribadi melainkan anda melanggan.
{% endhint %}

***

## Program & Ganjaran

### Kredit Rujukan

Apabila seseorang mendaftar menggunakan pautan rujukan anda, anda berdua menerima kredit bersamaan dengan **50% daripada pembayaran pertama mereka**.

* Cari pautan rujukan anda di bawah <mark style="color:biru;">**`Tetapan`**</mark> > <mark style="color:biru;">**`Pengebilan`**</mark>.
* Kredit *tidak boleh* ditukar kepada tunai.
* Jika langganan baharu dicipta semasa percubaan percuma, kredit akan dilaraskan secara prorata dan digunakan *selepas* percubaan tamat.

<figure><img src="https://4224534249-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-6c69b65ab7d987587df45ef467f373f67c672884%2Fimage%20(21).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
Pendaftaran sendiri menggunakan pautan rujukan anda sendiri **tidak layak** untuk kredit.
{% endhint %}

### Program Afiliasi

Dapatkan **komisen 50%** daripada **pembayaran pelanggan yang dirujuk semasa tahun pertama mereka**.

* Pembayaran tersedia selepas anda mencapai $100 dalam komisen.
* Lihat [Program Afiliasi](https://www.boxhero.io/en/affiliate) kami untuk terma penuh.

<figure><img src="https://4224534249-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-74c207e47f3ae6ba5cbf22617839ee1d8addb84a%2Faffiliate-portal.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Harga untuk Organisasi Bukan Untung

Organisasi bukan untung yang berdaftar mungkin layak untuk harga diskaun. Sila sediakan **dokumen undang-undang**, seperti pendaftaran 501(c)(3) di A.S., yang mengesahkan status bukan untung anda.

Untuk maklumat lanjut, hubungi kami di <support@boxhero.io>.

***

## Soalan Lazim (FAQ) <a href="#faq" id="faq"></a>

### Adakah pentadbir dan penonton dikira dalam had pengguna?

Ya. Semua jenis akaun—Pentadbir, Ahli dan Penonton—dikira dalam jumlah keseluruhan pengguna anda.

### Adakah anda menerima mana-mana kaedah pembayaran lain?

Kami menerima kad kredit utama, termasuk Visa, MasterCard dan American Express. Untuk *tahunan* *langganan*, anda juga boleh membayar melalui **PayPal** atau **bank** **pindahan**. Jika anda ingin menggunakan pindahan bank, sila hubungi [Sokongan](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ms/sumber/contact).

<figure><img src="https://4224534249-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-6102379627cc5ecaea120d2e41b2ba67adbfdd66%2Fboxhero-billing-payment-method.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>Kami mengesyorkan menggunakan kad kredit untuk memudahkan perubahan pelan dan pembaharuan.<br>Pembayaran diproses dengan selamat oleh <a href="https://stripe.com/">Stripe</a>. Kami tidak menyimpan butiran kad anda.</p></figcaption></figure>

### Apa yang berlaku jika saya melebihi had penggunaan saya?

Jika anda melebihi had penggunaan pelan anda, beberapa ciri BoxHero akan dihadkan. Anda boleh mengurangkan penggunaan anda atau membeli kapasiti tambahan dalam <mark style="color:biru;">**`Tetapan`**</mark> > <mark style="color:biru;">**`Pengebilan`**</mark>.

### Apa yang berlaku jika saya membatalkan langganan saya?

Jika anda membatalkan, langganan anda tidak akan diperbaharui pada tarikh pengebilan seterusnya. Anda masih akan mempunyai akses sehingga akhir tempoh pengebilan semasa. Akaun anda akan dipindahkan ke *Pelan Peribadi* percuma dan ciri premium akan dilumpuhkan. Data anda tidak akan dipadam.

### Bolehkah saya menukar kaedah pembayaran semasa langganan?

Ya. Anda boleh mengemas kini atau menukar kaedah pembayaran pada bila-bila masa dalam <mark style="color:biru;">**`Tetapan`**</mark> > <mark style="color:biru;">**`Pengebilan`**</mark>.

<figure><img src="https://4224534249-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-88cc341851debbc9d07aea827ce15cf462a1f2b2%2Fboxhero-payment-info.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Apa yang berlaku jika pembayaran saya tidak berjaya?

Jika pembayaran gagal, kami akan cuba semula sehingga 5 kali dalam tempoh 7 hari dari tarikh pengebilan. Jika semua percubaan gagal, langganan anda akan dibatalkan. Jika ini berlaku, sila kemas kini kaedah pembayaran anda dan mulakan langganan anda semula.

### Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik?

Bayaran balik tidak tersedia semasa tempoh langganan aktif. Jika anda membatalkan pelan anda, anda akan mengekalkan akses sehingga akhir tempoh pengebilan semasa dan anda akan *tidak* dicaj semula.

Untuk butiran penuh, sila lihat [Terma Perkhidmatan](https://www.boxhero.io/en/tos).

### Saya menggunakan Pelan Legacy lama. Bagaimana saya menukar had penggunaan saya?

Anda perlu beralih ke Pelan Perniagaan baharu sebelum anda boleh melaraskan had anda. Pergi ke <mark style="color:biru;">**`Tetapan`**</mark> > <mark style="color:biru;">**`Pengebilan`**</mark>, pilih <mark style="color:biru;">**`Kemas Kini`**</mark>, beralih ke pelan baharu, dan kemudian kemas kini penggunaan anda.

### Mengapa pembayaran saya tidak diproses walaupun saya telah melanggan?

Sila semak sama ada anda kini berada dalam tempoh percubaan percuma. Jika anda membuat pembayaran semasa percubaan percuma, ia akan dicaj secara automatik pada *akhir* tempoh percubaan.

Mungkin butiran kad tidak betul, bank anda menolak caj tersebut, atau kad telah tamat tempoh. Jika semuanya kelihatan betul, hubungi pengeluar kad anda atau e-mel <support@boxhero.io> untuk bantuan.