# Товары

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-138433d2822591fa25839afedf00b983adee31fb%2F%E1%84%8C%E1%85%A6%E1%84%91%E1%85%AE%E1%86%B7.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Как добавить товары

### A. На компьютере

* Вы можете добавить новый товар из <mark style="color:blue;">**`Списка товаров`**</mark> нажав  <mark style="color:blue;">**`Добавить товар`**</mark>.&#x20;
* Либо перейдите в <mark style="color:blue;">**`Центр данных`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Товары`**</mark> и нажмите <mark style="color:blue;">**`Добавить товар`**</mark>.&#x20;

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/5c73fe4cc8e74f9caea74fc194c2c1d2/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/5c73fe4cc8e74f9caea74fc194c2c1d2/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

#### Детали товара

* [**SKU**](https://www.boxhero.io/en/blog/what-is-sku-stock-keeping-unit/)**:** Уникальный код, используемый для идентификации вашего товара. Для новых товаров SKU генерируется автоматически, но вы также можете ввести свои данные SKU.
* **Название:** Это обязательное поле при добавлении товаров в вашу команду.
* **Штрихкод:** Используйте существующий штрихкод или сгенерируйте случайный номер штрихкода.
* **Фото:** Вы можете загрузить фото товара (до 3 МБ).
* [**Атрибут**](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ru/centr-dannykh/attributes)**:** Вы можете добавлять пользовательские атрибуты, такие как бренд, размер, цвет и многое другое.
* **Количество:** Введите начальное количество на складе. Позже вы сможете обновить количество через складские операции.

### B. На телефоне

* В нижнем меню нажмите <mark style="color:blue;">**`Товары`**</mark>. Затем нажмите на чёрную <mark style="color:blue;">**`+`**</mark> иконку в правом нижнем углу.&#x20;
* На следующем экране введите данные товара и укажите начальное количество. Нажмите <mark style="color:blue;">**`Сохранить`**</mark>.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/9b9ced45179f4fb7b515a2fda2c153af/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/9b9ced45179f4fb7b515a2fda2c153af/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

{% hint style="warning" %}
**Примечание**: Существует ограничение на количество товаров, которые вы можете зарегистрировать в своей команде.\
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими [тарифами](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ru/pricing) чтобы выбрать план, который подходит вам лучше всего.
{% endhint %}

***

## Добавление товаров через Excel

Если у вас уже есть файл Excel с данными о товарах, вы можете загрузить его в BoxHero и добавить несколько товаров сразу с помощью функции **Массовое добавление** .

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-a83072bd563062422a190fd1e0854d45ce23478d%2Ffilename%20(7).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Импорт из Excel

1. Перейдите в <mark style="color:blue;">**`Центр данных`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Товары`**</mark>.
2. В правом верхнем углу нажмите <mark style="color:blue;">**`Импорт из Excel`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Добавить через Excel`**</mark> чтобы загрузить ваш файл.
3. Скачайте шаблон и проверьте, что названия столбцов в вашем файле Excel совпадают.
4. После проверки товаров, которые будут добавлены, нажмите <mark style="color:blue;">**`Готово`**</mark> внизу, чтобы завершить процесс.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-8cb04a982603ed7a2b9803176435517fcf921884%2F05.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Столбцы Excel**

* **Фиксированные поля:** Встроенные поля, которые нельзя переименовать или удалить (*SKU, Название товара, Штрихкод, Себестоимость и Цена*).
* **Пользовательские атрибуты**: Это атрибуты, которые вы настраиваете в разделе <mark style="color:blue;">**`Центр данных`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Атрибуты`**</mark>. Если вам нужны дополнительные атрибуты для ваших данных, обязательно добавьте их перед работой с Excel.
* **Количество по местоположениям**: Это местоположения, которые вы настраиваете в разделе <mark style="color:blue;">**`Центр данных`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Местоположения`**</mark>. Если вы ещё не добавили ни одного местоположения, будет показан только столбец **Кол-во (местоположение по умолчанию)** .

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/4bdc5fa3b2684cb0a34950da12f02d67/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/4bdc5fa3b2684cb0a34950da12f02d67/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

#### **Что нужно учесть**

* Название товара *обязательно*. Все остальные поля будут сохранены пустыми, если вы оставите их незаполненными.
* Чтобы автоматически генерировать SKU и штрихкоды, оставьте эти поля пустыми в вашем файле Excel.
* Если вы не используете функцию [Закупки и продажи](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ru/klyuchevye-funkcii/purchase-and-sales) , вы можете оставить поля "Себестоимость" и "Цена" пустыми.
* Если вы не укажете количество, оно будет сохранено как 0.

{% hint style="warning" %}
Функция **Excel** BoxHero определяет товары по *SKU*.

Если вы предпочитаете работать на основе *штрихкодов*, перейдите в <mark style="color:blue;">**`Настройки`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Команда`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Настройки импорта Excel`**</mark> и обновите **Идентификатор товара**.
{% endhint %}

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-1afc25e18c416d8988174cf7d0c8d5895d3d81e4%2Ffilename%20(2)%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Возникли проблемы?

{% embed url="<https://www.boxhero.io/en/blog/import-excel-boxhero-guide/>" %}

***

## Как добавить варианты товара

Если у вас есть товары с разными опциями, такими как размер или цвет, вы можете добавить их в свою команду BoxHero с помощью <mark style="color:blue;">**`Вариантов товара`**</mark>. Эта функция позволяет быстро создавать несколько версий одного и того же товара.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-fede0faa3e2a7872841932066639beae06e0955a%2Fnew-variants-sweatshirts.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Например, если толстовка доступна в **четырёх цветах** и **трёх размерах**, вы можете добавить все варианты, перейдя в <mark style="color:blue;">**`Списка товаров`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Добавить товар`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Добавить варианты товара`**</mark>.

У вас будет **12 различных комбинаций** одной и той же толстовки на складе:

| Коричневый | Жёлтый | Серый | Красный |
| ---------- | ------ | ----- | ------- |
| S          | S      | S     | S       |
| M          | M      | M     | M       |
| L          | L      | L     | L       |

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/3d92a7cda7da468aad350a9942dd6a41/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/3d92a7cda7da468aad350a9942dd6a41/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

Вы можете ознакомиться с полным руководством по управлению **вариантами** **товара** [здесь](https://www.boxhero.io/en/blog/add-item-variants).

***

## Как обновить данные товара

### 1. Обновить каждый товар

Выберите товар из <mark style="color:blue;">**`Списка товаров`**</mark> и нажмите кнопку <mark style="color:blue;">**`Редактировать`**</mark> или <mark style="color:blue;">**`...`**</mark> чтобы внести изменения.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-238d67b74c98f46d41e3d3f7734554a226119702%2Ffilename%20(1)%20(2).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. Выбрать несколько товаров

Вы можете обновить несколько товаров, перейдя в <mark style="color:blue;">**`Центр данных`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Товары`**</mark>. Это полезно при добавлении или изменении атрибутов у большой группы товаров.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/5dd42973ad6f40dd847c7691c560b598/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/5dd42973ad6f40dd847c7691c560b598/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

### 3. Редактировать товары через Excel

Вносите массовые изменения в данные о товарах через Excel.

* Перейдите в <mark style="color:blue;">**`Центр данных`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Товары`**</mark>.
* В правом верхнем углу нажмите <mark style="color:blue;">**`Импорт из Excel`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Редактировать через Excel`**</mark> чтобы массово изменить информацию о товарах.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-54f9e04bbb760e51aaf4f5782ccebf3f602e5497%2Ffilename%20(3)%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Как удалить товары

### Удалить несколько товаров

Чтобы удалить несколько товаров, перейдите в <mark style="color:blue;">**`Центр данных`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Товары`**</mark>.

Вы можете изменить настройки <mark style="color:blue;">**`Вид`**</mark> внизу, чтобы отображать **500** товаров на странице, выбрать все и удалять их партиями по 500.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-1decd99865edc2ff4a840c5955b824715bed4946%2Ffilename%20(4)%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Восстановить удалённые товары

Если вы случайно удалили товар, вы можете восстановить его, перейдя в <mark style="color:blue;">**`Центр данных`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Товары`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`...`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Недавно удалённые`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Восстановить`**</mark>.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-a27d4a914cb22b66cb576d32666cda1ba4084b1f%2Fitems-recently%20deleted.png?alt=media" alt="How to recover recently deleted items in boxhero via the data center"><figcaption></figcaption></figure>

***

## Как управлять фотографиями товаров

### Массовая загрузка фотографий

Вы можете загрузить несколько фотографий товаров одновременно, перейдя в <mark style="color:blue;">**`Центр данных`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Товары`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`...`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Загрузить фото`**</mark>.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/f4a81299475542228d2c0568e12c1781/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/f4a81299475542228d2c0568e12c1781/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

1. Убедитесь, что **имена файлов совпадают со SKU** товаров.
2. Перетащите файлы фотографий в BoxHero.
3. Нажмите кнопку **Отправить** чтобы завершить процесс.

### Массовая загрузка фотографий

Вы можете скачать все фотографии товаров, сжатые в один файл, в разделе <mark style="color:blue;">**`Центр данных`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Товары`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`...`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Скачать фото`**</mark>.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-d45a07b5ad3d626d0cd781335a307e7cb2cdfcfd%2Fdownload-phbotos.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Экспорт товаров

### Экспорт данных о товарах

Скачайте данные о товарах в файл Excel, перейдя в <mark style="color:blue;">**`Центр данных`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Товары`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Экспорт в Excel`**</mark>.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-2705a1d495f35af0410ee467eacb5c99a3992b29%2Fdata-center-export%20to%20excel.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Помимо информации о товарах, вы можете экспортировать такие данные, как **Отчёты по запасам** и **История операций** . Просто найдите кнопку «Экспорт в Excel» в правом верхнем углу каждой страницы.
{% endhint %}

### Экспорт фотографий товаров

Чтобы экспортировать список запасов с фотографиями товаров и изображениями штрихкодов, перейдите в <mark style="color:blue;">**`Центр данных`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Товары`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`...`**</mark> в правом верхнем углу > <mark style="color:blue;">**`Экспорт в HTML`**</mark>.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-f72e9ab525696ad257e0c4c9f86923154068764e%2Fhtml-photo-1.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. Нажмите <mark style="color:$primary;">`Ctrl + A`</mark> чтобы выбрать все товары. *(Mac: Command + A)*
2. Нажмите <mark style="color:$primary;">`Ctrl + C`</mark> чтобы скопировать данные. *(Mac: Command + C)*
3. Откройте файл Excel и нажмите <mark style="color:$primary;">`Ctrl + V`</mark> чтобы вставить данные. *(Mac: Command + V)*
4. Сохраните файл Excel, в который теперь будут включены фотографии товаров и изображения штрихкодов.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-685fb72aeecfb8a22688899841182a933d12b839%2Fhtml-photo-2.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Вы можете **фильтровать** и **выбирать конкретные данные** для сохранения в Excel, выполняя поиск товаров в <mark style="color:blue;">**`Центр данных`**</mark> и используя функцию <mark style="color:blue;">**`Экспортировать как HTML`**</mark> .
{% endhint %}

***

## Часто задаваемые вопросы (FAQ)

### Как задать единицы товара?

Перейдите в <mark style="color:blue;">**`Центр данных`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Атрибуты`**</mark> чтобы добавить новый атрибут под названием «Единица», а затем ввести информацию о единице (например, коробка, фунт, кг, мл) для каждого товара.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-62b3be03730a7b9b025a1cf5a02572d6cbd7fd13%2Fitem-details-unit.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Могу ли я загрузить более одного фото для товара?

Да, вы можете добавить несколько атрибутов типа файл к одному и тому же товару. Например, вы можете создать отдельные атрибуты для "Вид спереди", "Вид сбоку" и "Технический лист", каждый со своим загруженным файлом. Чтобы добавить ещё, перейдите в <mark style="color:blue;">**`Центр данных`**</mark>  > <mark style="color:blue;">**`Атрибуты`**</mark>  и создайте дополнительные атрибуты с типом **Файл** .

{% content-ref url="attributes" %}
[attributes](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ru/centr-dannykh/attributes)
{% endcontent-ref %}

### Почему количество товара не обновляется при массовом редактировании через Excel?

Пожалуйста, используйте функцию "**Корректировка запаса**" для изменения количества товаров. Вы можете загрузить файл Excel в <mark style="color:blue;">**`Корректировка запаса`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Импорт из Excel`**</mark> чтобы внести изменения.

### Что произойдёт, если я попытаюсь списать больше товара, чем есть в наличии?

Если вы попытаетесь зарегистрировать операцию **Списание** с количеством, превышающим доступный остаток, BoxHero покажет всплывающее окно с сообщением, что товара недостаточно для завершения действия. Если вы решите продолжить, количество товара уйдёт в отрицательный остаток.

Если фактический подсчёт отличается от того, что отображается в системе, вы можете обновить количество с помощью **Корректировка запаса**. После корректировки вы сможете при необходимости записать операцию **Списание** .

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-cb73dc62a3b6e990310f70de50148e59b978ba3e%2Fitems%20exceel%20avail%20stock%20qty%20warning.png?alt=media" alt="BoxHero Warning Pop-up: Some items exceed available stock quantity"><figcaption></figcaption></figure>

### Изменится ли история операций, если я обновлю товар?

Если вы обновите данные товара, такие как название, себестоимость, цена или атрибуты, эти изменения автоматически применятся ко всем прошлым операциям. Меню <mark style="color:blue;">**`История операций`**</mark> всегда будет показывать самую актуальную информацию о товаре.

### Почему я вижу ошибку в названии товара при использовании Excel?

Проверьте идентификатор товара в разделе <mark style="color:blue;">**`Настройки`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Команда`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Импорт Excel`**</mark> > <mark style="color:blue;">**`Идентификатор товара`**</mark>. Если вы не используете штрихкоды, переключите идентификатор на SKU.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-12140b67c4a4dc950daa32f17be8cd48828d9070%2Fidentifier.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если проблема не исчезнет, пожалуйста, свяжитесь с [Службой поддержки](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ru/resursy/contact) и приложите скриншот ошибки.