# Уведомления о низком остатке

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-3b3d6c401eefd1e0b2e675f2dd143379214b6353%2F%E1%84%8C%E1%85%A2%E1%84%80%E1%85%A9%20%E1%84%87%E1%85%AE%E1%84%8C%E1%85%A9%E1%86%A8%20%E1%84%8B%E1%85%A1%E1%86%AF%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%B7%20(1).png?alt=media" alt="Set up safety stock quantities for your items and receive notifications directly via the mobile app."><figcaption><p>Получайте уведомления о низком уровне запасов напрямую через <a href="https://docs-en.boxhero.io/getting-started#get-the-mobile-app">мобильное приложение</a>.</p></figcaption></figure>

***

## Как настроить

{% stepper %}
{% step %}

#### Установить страховой запас

**Страховой запас** — это минимальное количество товара, которое вы хотите держать на складе, чтобы избежать отсутствия товара. Вы можете настроить это для контроля уровня запасов.

* Перейдите в <mark style="color:синий;">**`Другие функции`**</mark> > <mark style="color:синий;">**`Уведомления о низком уровне запасов`**</mark>.
* Нажмите <mark style="color:синий;">**`Настроить страховой запас`**</mark>.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-a307809ba10b8ac5e7e57c6c732bc138f572f629%2Fset-up-safety-stock.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% endstep %}

{% step %}

#### Настроить по местоположению

Настройте параметры страхового запаса: вы можете управлять несколькими складами или местоположениями, задавая оповещения на основе уровня запасов в каждом конкретном месте.

* **Все местоположения**: Суммирует запасы по всем площадкам
* **Конкретное местоположение**: Отслеживает уровень на отдельной площадке

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-a80fe4ad7d736fdf4a76cd2ce28bb7780e5b1915%2Ffilename%20(50).png?alt=media" alt="Set Safety Stock"><figcaption></figcaption></figure>

{% endstep %}

{% step %}

#### Введите количество

После добавления атрибута «Страховой запас» нажмите <mark style="color:синий;">**`Изменить количество`**</mark> чтобы ввести нужное количество страхового запаса для каждого товара.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-c6bd74ccac012aba3afb98a77b70e16af0ab2f10%2Ffilename%20(51).png?alt=media" alt="Set Safety Stock Quantity"><figcaption></figcaption></figure>

Чтобы **массово изменить** количество страхового запаса через **Excel**:

* Перейдите в <mark style="color:синий;">**`Центр данных`**</mark> > <mark style="color:синий;">**`Товары`**</mark> > <mark style="color:синий;">**`Импорт из Excel`**</mark>.
* Выберите <mark style="color:синий;">**`Массовое редактирование`**</mark> чтобы скачать существующие данные в Excel.
* Сопоставьте столбец «Страховой запас» и загрузите файл с данными о страховом запасе обратно в BoxHero.

{% hint style="info" %}
Если вы установите **страховой запас** на **0**, вы получите уведомление, когда товар закончится.
{% endhint %}

{% endstep %}

{% step %}

#### Отслеживать товары с низким уровнем запасов

После установки количества страхового запаса вы можете легко проверять товары с низким уровнем запасов.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-c19b8212989489bd8d15b36a2ea07118b1e9645a%2Ffilename%20(52).png?alt=media" alt="Check Items with Low Stock"><figcaption></figcaption></figure>

{% endstep %}

{% step %}

#### Настроить уведомления

Чтобы получать оповещения, когда запас опускается ниже количества страхового запаса, необходимо включить уведомления в настройках пользователя.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-593665b476473cc86cb58c3e37fe576446044815%2Fnotification-settings.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Перейдите в <mark style="color:синий;">**`Настройки`**</mark> > <mark style="color:синий;">**`Уведомления`**</mark>.
* В разделе **Уведомления о низком уровне запасов**, включите **Уведомление в приложении** в положение ВКЛ.
* Выберите **Местоположения оповещений**: Вы можете выбрать получение оповещений для всех местоположений или для конкретных местоположений.
* Установите **Время оповещения**: Установите время, когда вы хотите получать оповещения.

{% hint style="success" %}
Каждый пользователь может настроить свои собственные предпочтения для получения уведомлений о низком уровне запасов.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Часто задаваемые вопросы (FAQ)

### Могу ли я получать оповещения о низком уровне запасов на компьютере?

В настоящее время оповещения о низком уровне запасов доступны только через мобильное приложение. Пожалуйста, убедитесь, что на вашем мобильном устройстве включены уведомления.

### Что означает «Почти низкий уровень запасов»?

* **Низкий уровень запасов**: Уровень ваших запасов достиг установленного уровня страхового запаса или опустился ниже него.
* **Почти низкий уровень запасов**: Уровень ваших запасов находится на уровне или ниже **в 1,2 раза** уровня страхового запаса. Это раннее предупреждение перед достижением критического уровня запасов.

{% hint style="info" %}
**Примечание**: Если вы установите количество страхового запаса на **0**, вы получите уведомление, когда товар полностью закончится.
{% endhint %}

### Почему я не получаю уведомления?

Убедитесь, что уведомления приложения включены в <mark style="color:синий;">**`Настройки`**</mark> > <mark style="color:синий;">**`Уведомления`**</mark>, а также разрешены в настройках вашего устройства. На iOS или Android проверьте, что уведомления для приложения BoxHero включены.

{% hint style="warning" %}
Если **Не беспокоить** или **режим фокуса** активен, он может блокировать оповещения.
{% endhint %}