> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ru/drugie-funkcii/low-stock-alert.md).

# Оповещения о низком уровне запасов

Функция оповещений о низком остатке в BoxHero уведомляет вас, когда доступное количество товара падает до уровня безопасного запаса или ниже, давая время оформить новый заказ до того, как товар закончится.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-3b3d6c401eefd1e0b2e675f2dd143379214b6353%2F%E1%84%8C%E1%85%A2%E1%84%80%E1%85%A9%20%E1%84%87%E1%85%AE%E1%84%8C%E1%85%A9%E1%86%A8%20%E1%84%8B%E1%85%A1%E1%86%AF%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%B7%20(1).png?alt=media" alt="Set up safety stock quantities for your items and receive notifications directly via the mobile app."><figcaption><p>Получайте уведомления о низком остатке напрямую через <a href="https://www.boxhero.io/download">мобильное приложение</a>.</p></figcaption></figure>

***

## Как получать уведомления о низком остатке

{% stepper %}
{% step %}

### Установите уровни страхового запаса

В BoxHero «Safety Stock» — это минимальное количество товара, которое вы хотите держать в наличии, чтобы избежать дефицита. Установите его, чтобы начать отслеживать уровни ваших запасов.

* Перейдите в <mark style="color:$primary;">`Другие функции`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Уведомления о низком остатке`</mark>.
* Выберите локацию из выпадающего списка:
  * **Все локации**: суммирует запасы по всем локациям
  * **Конкретная локация**: отслеживает уровни на одной локации (например, склад, главный офис)

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FikEX3UmRJtzznWdMNpE9%2Flow%20stock%20alert-no%20safety%20stock%20set.jpg?alt=media&amp;token=e99808ff-b5ec-4595-8b2c-3bf271d8f0ee" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Нажмите <mark style="color:$primary;">`Настройки страхового запаса`</mark>.
* Введите уровень страхового запаса для каждого товара в <mark style="color:$primary;">`Страховой запас`</mark> столбце, затем нажмите <mark style="color:$primary;">`Сохранить`</mark>.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2F3uPFcTwpv1fnQzAWyUTN%2Flow%20stock%20alert-safety%20stock%20settings.jpg?alt=media&amp;token=2cc99b9f-f164-4586-a594-7d3a3ecb79d7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Чтобы установить страховой запас для многих товаров одновременно, используйте <mark style="color:$primary;">`Импорт из Excel`</mark> из выпадающего списка рядом с <mark style="color:$primary;">`Настройки страхового запаса`</mark>.
* Чтобы скачать текущие уровни, нажмите <mark style="color:$primary;">`...`</mark> (еще)> <mark style="color:$primary;">`Экспорт в Excel`</mark>.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FVu2r6dwfEABbx0VSvfnT%2Flow%20stock%20alert-dropdown%20and%20more.jpg?alt=media&amp;token=c84edd5e-5bc8-4e27-8e87-c72e8d5b93da" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Установите страховой запас товара на **0** чтобы получать уведомления *только* когда он закончится.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Управление настройками уведомлений

Определите, кто должен получать уведомления и как именно каждый человек будет оповещаться.

* Нажмите <mark style="color:$primary;">`Настройки уведомлений`</mark>.
* Используйте строку поиска, чтобы добавить участников команды, которых нужно уведомлять.
* Для каждого получателя задайте время уведомлений и способ доставки: <mark style="color:$primary;">`Push`</mark>, <mark style="color:$primary;">`Электронная почта`</mark>, или оба варианта.
* Нажмите <mark style="color:$primary;">`Сохранить`</mark>.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FBPqOvaIXSrR94fMlA38Q%2Flow%20stock%20alert-alert%20settings.jpg?alt=media&amp;token=147b77a1-1dce-4c3d-b733-0c22c1c0c753" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Примечание**: Push-уведомления доставляются через [мобильное приложение](/docs/documentation/ru/getting-started.md#get-the-mobile-app), поэтому у получателей должно быть оно установлено. Если кто-то не получает push-уведомления, проверьте, включены ли уведомления для BoxHero в настройках телефона.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Отслеживайте товары с низким остатком

Вернувшись на <mark style="color:$primary;">`Уведомления о низком остатке`</mark> экране, товары, требующие внимания, сгруппированы по статусу, чтобы вы могли сразу увидеть, что срочно.

* **Низкий остаток** — остаток на складе на уровне или ниже страхового запаса.
* **Запас подходит к концу** — остаток на складе близок к уровню страхового запаса.
* **Избыток** — остаток на складе значительно выше уровня страхового запаса.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FGKondznOH9KJ1vXJqIQC%2Flow%20stock%20alert-main%20screen-web.jpg?alt=media&amp;token=b56988e5-b77c-4f31-9b69-e310d3875ea4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Для каждого товара отображается следующее:

* **Страховой запас** — минимальное количество, которое вы хотите держать в наличии.
* **В наличии** — количество, которое у вас сейчас есть на складе.
* **Дефицит** или **Буфер** — насколько вы ниже или выше уровня страхового запаса.

{% hint style="success" %}
Выберите <mark style="color:$primary;">`ⓘ`</mark> значок рядом с названием группы, чтобы увидеть, как рассчитывается этот статус.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## На мобильном устройстве

**Уведомления о низком остатке** работает так же в мобильном приложении, с несколькими отличиями.

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/e9fe93852dd4fc8430799b1aca4d2467/iframe?poster=https%3A%2F%2Fcustomer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com%2Fe9fe93852dd4fc8430799b1aca4d2467%2Fthumbnails%2Fthumbnail.jpg%3Fheight%3D1080&letterboxColor=transparent>" %}

### Установить страховой запас

1. Нажмите <mark style="color:$primary;">`+ Установить страховой запас`</mark>.
2. Нажмите на товар и введите его уровень с помощью цифровой клавиатуры.
3. Нажмите <mark style="color:$primary;">`Применить`</mark>.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fmbig1q8VBgIntQVRvr5a%2Fmobile-low%20stock%20alert-1.png?alt=media&amp;token=eb5c3d9f-7d29-40d2-ac86-851a1044f5f1" alt=""><figcaption><p>Вы также можете нажать значок сканирования в строке поиска, чтобы найти товар по штрихкоду.</p></figcaption></figure>

### Управление настройками уведомлений

1. Нажмите <mark style="color:$primary;">`⚙️`</mark> (настройки).
2. Нажмите <mark style="color:$primary;">`+Добавить получателя`</mark> чтобы выбрать, кого уведомлять.
3. Откройте получателя, чтобы настроить его <mark style="color:$primary;">`Время уведомлений`</mark> и <mark style="color:$primary;">`Способы доставки`</mark>.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2F4AWMFzh4Lje8lZoKU02x%2Fmobile-low%20stock%20alert-2.png?alt=media&amp;token=01ee6121-3915-4e33-8880-bb535d5cc109" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Часто задаваемые вопросы

**Есть вопросы по уведомлениям о низком остатке?** Посмотрите наш FAQ.

{% content-ref url="/spaces/dEaESHNvEvPVtlVQWevo/pages/6717b4828b7bfdf643c1ce053567c07caf48ab0a" %}
[Уведомления о низком остатке](/docs/faq/ru/sklad-i-operacii/low-stock-alerts.md)
{% endcontent-ref %}