# Тарифы

***

## Планы и цены

BoxHero предлагает два плана:

* <mark style="color:синий;">**Бизнес-план**</mark>**&#x20;(платный)**: Для команд
* <mark style="color:синий;">**Персональный план**</mark>**&#x20;(бесплатный)**: Для индивидуального использования

{% hint style="info" %}
Все новые аккаунты начинаются с **30-дневного бесплатного пробного периода** Бизнес-плана.
{% endhint %}

***

## Бизнес-план

Полный доступ ко всем функциям BoxHero, включая командную работу.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-599bc22742e2ff52fa65be6076b5a3c6ad09e46f%2FFeatures_en%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Цены

* <mark style="color:синий;">**Ежемесячно**</mark>: **$20** за команду/месяц
* <mark style="color:синий;">**Ежегодно**</mark>: **$216** за команду/год ($18/месяц – **экономия 10%**)

{% hint style="warning" %}
**Каждой команде** нужна собственная подписка.\
Подписки продлеваются автоматически, если не отменены.
{% endhint %}

### Что включено

В **Бизнес-план** включено следующее использование:

* 3 участника
* 1 000 позиций
* 3 местоположения

> **Примечание:** Количество позиций — это число уникальных товаров или SKU, а не общее количество.\
> Например, 10 SKU по 100 единиц каждый = 10 позиций.

#### Дополнения

Нужно больше возможностей? Вы можете увеличить лимиты использования с помощью дополнений:

* **Участники**: $5/месяц за каждого дополнительного участника
* **Позиции**: $10/месяц за каждые дополнительные 1 000 позиций
* **Местоположения**: $10/месяц за каждые дополнительные 10 местоположений

{% hint style="info" %}
Дополнения доступны **только** с Бизнес-планом.
{% endhint %}

***

## Управление вашим планом

Перейдите в <mark style="color:синий;">**`Настройки`**</mark> > <mark style="color:синий;">**`Счета и оплата`**</mark> чтобы управлять подпиской и просматривать текущий план / использование.

* **Изменить план** — повысить или понизить план можно в любое время.\
  Изменения плана рассчитываются пропорционально и применяются к вашему следующему платежу.
* **Отменить план** — отмените подписку, чтобы остановить будущие продления.\
  Отмена не *не* [удалить ваши данные](https://docs-en.boxhero.io/settings/team#delete-data).

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-79cddb44497994b968f524929d138b69e76f703a%2Fframeit_2026-02-12T17-08-35.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Если вы оформляете подписку *во время* бесплатного пробного периода с вас будет списана плата **когда пробный период закончится**.
{% endhint %}

***

## Персональный план

Бесплатно навсегда, с доступом только к основным функциям учета товаров.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-474039173952f47392d0dbfc3da0061a53418b1e%2Fframeit_2026-02-12T17-11-17.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Что включено

В **Персональный план** включает:

* 1 участник
* 100 товаров
* 1 местоположение

{% hint style="warning" %}
Расширенные функции, такие как **Оповещения о низком остатке** и **Отчеты по запасам** включены. После окончания 30-дневного пробного периода вы автоматически перейдете на Личный план, если не оформите подписку. *не* включены. После окончания 30-дневного пробного периода вы автоматически перейдете на Личный план, если не оформите подписку.
{% endhint %}

***

## Программы и вознаграждения

### Реферальный кредит

Когда кто-то регистрируется по вашей реферальной ссылке, вы оба получаете кредит, равный **50% от его первого платежа**.

* Найдите свою реферальную ссылку в разделе <mark style="color:синий;">**`Настройки`**</mark> > <mark style="color:синий;">**`Счета и оплата`**</mark>.
* Кредиты *нельзя* обменять на наличные.
* Если новая подписка была создана во время бесплатного пробного периода, кредит распределяется пропорционально и применяется *после* окончания пробного периода.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-6c69b65ab7d987587df45ef467f373f67c672884%2Fimage%20(21).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
Самостоятельная регистрация по вашей собственной реферальной ссылке **не дает права** на получение кредита.
{% endhint %}

### Партнерская программа

Зарабатывайте **комиссию 50%** с платежей привлеченного клиента **в течение первого года**.

* Выплаты доступны после того, как вы достигнете $100 комиссионных.
* См. наши [Партнерская программа](https://www.boxhero.io/en/affiliate) для ознакомления с полными условиями.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-74c207e47f3ae6ba5cbf22617839ee1d8addb84a%2Faffiliate-portal.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Цены для некоммерческих организаций

Зарегистрированные некоммерческие организации могут иметь право на скидку. Пожалуйста, предоставьте **юридические документы**например, регистрацию 501(c)(3) в США, подтверждающую ваш статус некоммерческой организации.

Для получения подробностей свяжитесь с нами по адресу <support@boxhero.io>.

***

## Часто задаваемые вопросы (FAQ) <a href="#faq" id="faq"></a>

### Считаются ли администраторы и зрители при расчете лимита пользователей?

Да. Все типы учетных записей — Администратор, Участник и Зритель — учитываются при расчете общего числа пользователей.

### Принимаете ли вы какие-либо другие способы оплаты?

Мы принимаем основные кредитные карты, включая Visa, MasterCard и American Express. Для *годовой* *подписки*, вы также можете оплатить через **PayPal** или **банковский** **перевод**. Если вы хотите использовать банковский перевод, пожалуйста, свяжитесь с [Службой поддержки](https://www.boxhero.io/docs/documentation/ru/resursy/contact).

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-6102379627cc5ecaea120d2e41b2ba67adbfdd66%2Fboxhero-billing-payment-method.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>Мы рекомендуем использовать кредитную карту для более простого изменения плана и продления.<br>Платежи безопасно обрабатываются <a href="https://stripe.com/">Stripe</a>. Мы не храним данные вашей карты.</p></figcaption></figure>

### Что произойдет, если я превышу лимит использования?

Если вы превысите лимит использования вашего плана, некоторые функции BoxHero будут ограничены. Вы можете сократить использование или приобрести дополнительную емкость в своем <mark style="color:синий;">**`Настройки`**</mark> > <mark style="color:синий;">**`Счета и оплата`**</mark>.

### Что произойдет, если я отменю подписку?

Если вы отмените подписку, она не будет продлена в следующую расчетную дату. У вас по-прежнему будет доступ до конца текущего расчетного периода. Ваш аккаунт будет переведен на бесплатный *Персональный план* а премиум-функции будут отключены. Ваши данные не будут удалены.

### Могу ли я изменить способ оплаты во время подписки?

Да. Вы можете обновить или изменить способ оплаты в любое время в <mark style="color:синий;">**`Настройки`**</mark> > <mark style="color:синий;">**`Счета и оплата`**</mark>.

<figure><img src="https://740025866-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-88cc341851debbc9d07aea827ce15cf462a1f2b2%2Fboxhero-payment-info.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Что делать, если мой платеж не пройдет?

Если платеж не пройдет, мы повторим попытку до 5 раз в течение 7 дней с даты выставления счета. Если все попытки окажутся неудачными, ваша подписка будет отменена. Если это произойдет, пожалуйста, обновите способ оплаты и снова оформите подписку.

### Могу ли я получить возврат средств?

Возврат средств недоступен в течение активного периода подписки. Если вы отмените свой план, у вас сохранится доступ до конца текущего расчетного периода, и с вас *не* снова спишется плата.

Для полной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими [Условиями обслуживания](https://www.boxhero.io/en/tos).

### У меня старый тариф Legacy Plan. Как мне изменить свои лимиты использования?

Вам нужно перейти на новый тариф Business Plan, прежде чем вы сможете изменить свои лимиты. Перейдите в <mark style="color:синий;">**`Настройки`**</mark> > <mark style="color:синий;">**`Счета и оплата`**</mark>, выберите <mark style="color:синий;">**`Обновить`**</mark>, перейдите на новый тариф, а затем обновите свои лимиты использования.

### Почему мой платеж не был обработан, хотя я оформил подписку?

Пожалуйста, проверьте, находитесь ли вы сейчас в бесплатном пробном периоде. Если вы совершите платеж во время бесплатного пробного периода, он будет автоматически списан в *конце* пробного периода.

Возможно, данные карты указаны неверно, ваш банк отклонил платеж или срок действия карты истек. Если все выглядит правильно, обратитесь к эмитенту вашей карты или напишите <support@boxhero.io> для получения помощи.
