> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/documentation/th/other-features/low-stock-alert.md).

# การแจ้งเตือนสินค้าคงเหลือต่ำ

ฟีเจอร์ Low Stock Alerts ของ BoxHero จะแจ้งเตือนคุณเมื่อปริมาณสินค้าคงเหลือของรายการใดรายการหนึ่งลดลงถึงหรือต่ำกว่าระดับสต็อกความปลอดภัยที่คุณตั้งไว้ เพื่อให้คุณมีเวลาสั่งซื้อเพิ่มก่อนของจะหมด

<figure><img src="https://3375761533-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-3b3d6c401eefd1e0b2e675f2dd143379214b6353%2F%E1%84%8C%E1%85%A2%E1%84%80%E1%85%A9%20%E1%84%87%E1%85%AE%E1%84%8C%E1%85%A9%E1%86%A8%20%E1%84%8B%E1%85%A1%E1%86%AF%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%B7%20(1).png?alt=media" alt="Set up safety stock quantities for your items and receive notifications directly via the mobile app."><figcaption><p>รับการแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมดโดยตรงผ่าน <a href="https://www.boxhero.io/download">แอปมือถือ</a>.</p></figcaption></figure>

***

## วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมด

{% stepper %}
{% step %}

### ตั้งค่าระดับสต็อกสำรอง

ใน BoxHero “Safety Stock” คือจำนวนขั้นต่ำของสินค้าที่คุณต้องการเก็บไว้เพื่อหลีกเลี่ยงสินค้าหมด ให้ตั้งค่านี้เพื่อเริ่มติดตามระดับสินค้าคงคลังของคุณ

* ไปที่ <mark style="color:$primary;">`ฟีเจอร์อื่นๆ`</mark> > <mark style="color:$primary;">`การแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมด`</mark>.
* เลือกสถานที่จากเมนูดรอปดาวน์:
  * **สถานที่จัดเก็บทั้งหมด**: รวมสินค้าคงคลังจากทุกสาขา
  * **สถานที่เฉพาะ**: ติดตามระดับของสาขาเดียว (เช่น คลังสินค้า, สำนักงานใหญ่)

<figure><img src="https://3375761533-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FikEX3UmRJtzznWdMNpE9%2Flow%20stock%20alert-no%20safety%20stock%20set.jpg?alt=media&amp;token=e99808ff-b5ec-4595-8b2c-3bf271d8f0ee" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* คลิก <mark style="color:$primary;">`การตั้งค่าสต็อกสำรอง`</mark>.
* ป้อนระดับสต็อกสำรองสำหรับแต่ละรายการใน <mark style="color:$primary;">`สต็อกสำรอง`</mark> คอลัมน์ แล้วคลิก <mark style="color:$primary;">`บันทึก`</mark>.

<figure><img src="https://3375761533-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2F3uPFcTwpv1fnQzAWyUTN%2Flow%20stock%20alert-safety%20stock%20settings.jpg?alt=media&amp;token=2cc99b9f-f164-4586-a594-7d3a3ecb79d7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* หากต้องการตั้งค่าสต็อกสำรองสำหรับหลายรายการพร้อมกัน ให้ใช้ <mark style="color:$primary;">`นำเข้าจาก Excel`</mark> จากเมนูดรอปดาวน์ถัดจาก <mark style="color:$primary;">`การตั้งค่าสต็อกสำรอง`</mark>.
* หากต้องการดาวน์โหลดระดับปัจจุบันของคุณ ให้คลิก <mark style="color:$primary;">`...`</mark> (เพิ่มเติม)> <mark style="color:$primary;">`ส่งออกเป็น Excel`</mark>.

<figure><img src="https://3375761533-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FVu2r6dwfEABbx0VSvfnT%2Flow%20stock%20alert-dropdown%20and%20more.jpg?alt=media&amp;token=c84edd5e-5bc8-4e27-8e87-c72e8d5b93da" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
ตั้งค่าสต็อกสำรองของรายการเป็น **0** เพื่อรับการแจ้งเตือน *เท่านั้น* เมื่อสินค้าหมด
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### จัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือน

ตัดสินใจว่าใครควรได้รับการแจ้งเตือน และแต่ละคนจะได้รับแจ้งอย่างไร

* คลิก <mark style="color:$primary;">`การตั้งค่าการแจ้งเตือน`</mark>.
* ใช้แถบค้นหาเพื่อเพิ่มสมาชิกทีมที่ควรได้รับการแจ้งเตือน
* สำหรับผู้รับแต่ละคน ให้ตั้งค่าเวลาการแจ้งเตือนและวิธีการรับแจ้ง: <mark style="color:$primary;">`พุช`</mark>, <mark style="color:$primary;">`อีเมล`</mark>หรือทั้งสองอย่าง
* คลิก <mark style="color:$primary;">`บันทึก`</mark>.

<figure><img src="https://3375761533-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FBPqOvaIXSrR94fMlA38Q%2Flow%20stock%20alert-alert%20settings.jpg?alt=media&amp;token=147b77a1-1dce-4c3d-b733-0c22c1c0c753" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**หมายเหตุ**: การแจ้งเตือนแบบพุชจะส่งผ่าน [แอปมือถือ](/docs/documentation/th/getting-started.md#get-the-mobile-app)ดังนั้นผู้รับจำเป็นต้องติดตั้งไว้ หากใครไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับ BoxHero ในการตั้งค่าของโทรศัพท์แล้ว
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### ตรวจสอบรายการสินค้าที่ใกล้หมด

กลับไปที่ <mark style="color:$primary;">`การแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมด`</mark> หน้าจอ รายการที่ต้องให้ความสนใจจะถูกจัดกลุ่มตามสถานะ เพื่อให้คุณเห็นสิ่งที่เร่งด่วนได้ทันที

* **สินค้าใกล้หมด** — จำนวนคงเหลือเท่ากับหรือต่ำกว่าระดับสต็อกสำรอง
* **ใกล้หมด** — จำนวนคงเหลือใกล้ระดับสต็อกสำรอง
* **สต็อกเกิน** — จำนวนคงเหลือสูงกว่าระดับสต็อกสำรองมาก

<figure><img src="https://3375761533-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FGKondznOH9KJ1vXJqIQC%2Flow%20stock%20alert-main%20screen-web.jpg?alt=media&amp;token=b56988e5-b77c-4f31-9b69-e310d3875ea4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

แต่ละรายการแสดงข้อมูลต่อไปนี้:

* **สต็อกสำรอง** — จำนวนขั้นต่ำที่คุณต้องการเก็บไว้
* **คงเหลือ** — จำนวนที่คุณมีในสต็อกอยู่ตอนนี้
* **ขาดแคลน** หรือ **ส่วนเผื่อ** — คุณต่ำกว่าหรือสูงกว่าระดับสต็อกสำรองอยู่เท่าไร

{% hint style="success" %}
เลือก <mark style="color:$primary;">`ⓘ`</mark> ไอคอนถัดจากชื่อกลุ่ม เพื่อดูว่าสถานะนั้นคำนวณอย่างไร
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## บนมือถือ

**การแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมด** ทำงานในแอปมือถือในลักษณะเดียวกัน แต่มีข้อแตกต่างเล็กน้อย

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/e9fe93852dd4fc8430799b1aca4d2467/iframe?poster=https%3A%2F%2Fcustomer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com%2Fe9fe93852dd4fc8430799b1aca4d2467%2Fthumbnails%2Fthumbnail.jpg%3Fheight%3D1080&letterboxColor=transparent>" %}

### ตั้งค่าสต็อกสำรอง

1. แตะ <mark style="color:$primary;">`+ ตั้งค่าสต็อกสำรอง`</mark>.
2. แตะรายการแล้วป้อนระดับของรายการบนแป้นตัวเลข
3. แตะ <mark style="color:$primary;">`นำไปใช้`</mark>.

<figure><img src="https://3375761533-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fmbig1q8VBgIntQVRvr5a%2Fmobile-low%20stock%20alert-1.png?alt=media&amp;token=eb5c3d9f-7d29-40d2-ac86-851a1044f5f1" alt=""><figcaption><p>คุณยังสามารถแตะไอคอนสแกนในแถบค้นหาเพื่อค้นหารายการด้วยบาร์โค้ดได้</p></figcaption></figure>

### จัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือน

1. แตะ <mark style="color:$primary;">`⚙️`</mark> (การตั้งค่า)
2. แตะ <mark style="color:$primary;">`+เพิ่มผู้รับ`</mark> เพื่อเลือกว่าจะให้ใครได้รับการแจ้งเตือน
3. เปิดผู้รับเพื่อกำหนด <mark style="color:$primary;">`เวลาแจ้งเตือน`</mark> และ <mark style="color:$primary;">`วิธีการรับแจ้ง`</mark>.

<figure><img src="https://3375761533-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2F4AWMFzh4Lje8lZoKU02x%2Fmobile-low%20stock%20alert-2.png?alt=media&amp;token=01ee6121-3915-4e33-8880-bb535d5cc109" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## คำถามที่พบบ่อย

**มีคำถามเกี่ยวกับการแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมดหรือไม่** ดูคำถามที่พบบ่อยของเรา

{% content-ref url="/spaces/sc1B0M6CMvBQDLW3fpLH/pages/2052cde625c7a322e369b53ef4e0fa2c08512514" %}
[การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ](/docs/faq/th/inventory-and-transactions/low-stock-alerts.md)
{% endcontent-ref %}