Mua & Bán

Tinh gọn việc quản lý tồn kho và đơn hàng của bạn, từ mua hàng và nhận hàng đến bán hàng và vận chuyển. Bạn có thể quản lý đơn hàng, theo dõi tồn kho và phân tích doanh số.

Điểm nổi bật chính

Quản lý đơn hàng: Tạo và quản lý đơn mua hàng và đơn bán hàng.
Theo dõi trạng thái: Theo dõi tiến độ đơn hàng với các nhãn trạng thái rõ ràng.
Lập hóa đơn: Gửi hóa đơn cho đối tác qua email hoặc xuất ra PDF để in.
Các mặt hàng gộp: Đơn giản hóa các mặt hàng được nhóm bằng cách tạo gói.
Giá tùy chỉnh: Đặt giá tùy chỉnh cho các đơn hàng cụ thể và áp dụng thuế/chiết khấu.
Quản lý trả hàng: Quản lý việc trả hàng và hoàn tiền cho các đơn hàng cụ thể.
Báo cáo bán hàng: Phân tích dữ liệu bán hàng của bạn với các báo cáo chi tiết.

Mua hàng & Bán hàng khác với Giao dịch tồn kho (Nhập kho, Xuất kho, Điều chỉnh, Chuyển). Cả hai tính năng đều giúp quản lý số lượng tồn kho, nhưng chúng phục vụ các mục đích khác nhau.

Dùng Mua hàng & Bán hàng khi bạn cần hồ sơ mua hàng hoặc bán hàng, giá cả, hoặc hóa đơn.
Dùng Giao dịch cho các cập nhật nội bộ nhanh không cần bất kỳ chứng từ nào.

Mua hàng

Đi tới Mua hàng & Bán hàng > Mua hàng để tạo và quản lý đơn mua hàng.

Trạng thái đơn mua hàng

Trạng thái PO

Mô tả

Cập nhật tồn kho?

Có trong báo cáo bán hàng?

Bản nháp

Đã lưu, nhưng chưa gửi cho nhà cung cấp

Không

Đã đặt hàng

Đã đặt với nhà cung cấp; đang chờ giao hàng

Không

Có

Đã nhận một phần

Một số mặt hàng đã nhận, số khác vẫn đang chờ

Có

Đã nhận

Tất cả mặt hàng đã được nhận

Có

Nhận hàng bằng đơn mua hàng

Khi hàng hóa của bạn đến, hãy mở đơn mua hàng để xử lý Nhập kho.

Để nhận toàn bộ số lượng đã đặt cùng một lúc, nhấp vào Đánh dấu là đã nhận.
Để nhận hàng theo từng đợt khi chúng đến, nhấp vào Nhận một phần.

Nhấp vào Nhận một phần sẽ mở ra một màn hình nơi bạn có thể ghi lại số lượng đã nhận cho từng mặt hàng. Nếu bạn đặt 5 đơn vị nhưng chỉ có 1 đơn vị đến, hãy nhập 1 — trạng thái đơn hàng sẽ hiển thị là Đã nhận một phần cho đến khi các mặt hàng còn lại được nhập kho.

Mẹo hay: Nhận một phần cũng rất phù hợp để kiểm tra. Khi bạn xác minh rằng các mặt hàng đã giao khớp với đơn hàng của mình, bạn có thể nhập kho chính xác số lượng đã đến.

Nếu các mặt hàng đã đến rồi khi bạn đang tạo đơn mua hàng, hãy chọn "Nhập kho mặt hàng ngay sau khi lưu đơn hàng này" ở cuối màn hình đơn hàng. Đơn hàng sẽ được lưu với Đã nhận trạng thái, và tồn kho của bạn sẽ được cập nhật ngay lập tức.

Tồn kho chỉ được cập nhật sau khi Nhập kho quá trình được hoàn tất.

Bản nháp hoặc Đã đặt hàng → Không thay đổi tồn kho
Đã nhận một phần hoặc Đã nhận → Tồn kho đã được cập nhật

Bán hàng

Đi tới Mua hàng & Bán hàng > Bán hàng để tạo và quản lý đơn bán hàng.

Trạng thái đơn bán hàng

Trạng thái SO

Mô tả

Cập nhật tồn kho?

Có trong báo cáo bán hàng?

Bản nháp

Đã lưu, nhưng chưa xác nhận

Không

Đã xác nhận

Đã xác nhận; đang chờ giao hàng

Không

Có

Đã giao một phần

Một số mặt hàng đã được giao, số khác vẫn đang chờ

Có

Đã giao

Tất cả mặt hàng đã được giao

Có

Giao hàng bằng đơn bán hàng

Khi bạn sẵn sàng gửi hàng đi, hãy mở đơn bán hàng để xử lý Xuất kho. Để giao toàn bộ số lượng đã bán cùng một lúc, nhấp vào Đánh dấu là đã giao. Để giao hàng theo từng đợt, nhấp vào Giao một phần.

Nhấp vào Giao một phần cho phép bạn nhập số lượng đã giao cho từng mặt hàng — chỉ cần nhập số lượng bạn thực sự đang gửi. Trạng thái đơn hàng sẽ hiển thị là Đã giao một phần cho đến khi tất cả mặt hàng được giao hết.

Nếu các mặt hàng đã được giao rồi khi bạn đang tạo đơn bán hàng, hãy chọn "Xuất kho mặt hàng ngay sau khi lưu đơn hàng này" ở cuối màn hình đơn hàng. Đơn hàng sẽ được lưu với Đã giao trạng thái, và tồn kho của bạn sẽ được cập nhật ngay lập tức.

Mẹo hay: Sử dụng BoxHero Báo cáo bán hàng để:

Theo dõi các chỉ số chính như giá bán, số lượng và lợi nhuận
Phân tích hiệu suất bán hàng trong một khoảng ngày đã chọn
Xác định xu hướng và cơ hội định giá

Trả hàng

Bạn có thể đơn giản hóa việc trả hàng của khách bằng cách liên kết trực tiếp với đơn bán hàng gốc của họ.

Trạng thái trả hàng

Đã yêu cầu: Yêu cầu trả hàng đã được khởi tạo, nhưng các mặt hàng vẫn chưa đến địa điểm.
Đã nhận một phần: Một số mặt hàng từ đơn bán hàng gốc đã đến, trong khi những mặt hàng khác vẫn đang chờ.
Đã nhận: Tất cả mặt hàng trong đơn trả đã được nhận thực tế và đưa trở lại tồn kho.

Tùy chọn 1: Tạo trả hàng bằng số đơn hàng

Hãy dùng cách này nếu bạn có sẵn biên nhận hoặc hóa đơn của khách hàng.

Đi tới Mua hàng & Bán hàng > Trả hàng trong thanh bên.
Tạo một trả hàng mới.
Nhập Số đơn bán hàng vào ô tìm kiếm. Hệ thống sẽ tự động hiển thị lại chi tiết mặt hàng gốc.
Chọn các mặt hàng được trả và lưu đơn hàng.

Tùy chọn 2: Tạo trả hàng từ danh sách bán hàng

Hãy dùng cách này nếu bạn cần duyệt giao dịch gốc trước.

Đi tới Mua hàng & Bán hàng > Bán hàng và tìm đơn hàng cụ thể mà khách muốn trả.
Nhấp vào đơn hàng để mở Chi tiết chế độ xem.
Nhấp vào + Tạo trả hàng nút bên dưới phần Mặt hàng trả lại .

(Tùy chọn) Nhập chi tiết trả hàng vào trường ghi chú để theo dõi tốt hơn và giao tiếp với nhóm của bạn.

Cài đặt đơn hàng

Chia sẻ và in đơn hàng

Bạn có thể gửi các đơn hàng qua email, in chúng, hoặc lưu chúng dưới dạng PDF. Nhấp vào ... menu ở góc trên bên phải và chọn tùy chọn của bạn.

Quản lý thông tin đơn hàng

Thêm hoặc chỉnh sửa thông tin nhà cung cấp và khách hàng trong Trung tâm dữ liệu > Đối tác.
Cập nhật thông tin công ty của bạn trong Cài đặt > Nhóm.

A. Bố cục in

Tùy chỉnh thông tin nào sẽ xuất hiện trên đơn mua hàng và hóa đơn bán hàng của bạn. Bạn có thể đặt các mẫu bố cục khác nhau cho từng loại tài liệu.

Đi tới: Cài đặt > Đơn hàng > Bố cục in

Cài đặt bố cục

Logo công ty — Thêm hình ảnh thương hiệu của bạn vào góc trên bên phải của tài liệu.
Nhãn tài liệu — Thay đổi các thuật ngữ hiển thị trên tài liệu.
- Tiêu đề tài liệu (Đơn mua hàng, Hóa đơn, Phiếu đóng gói, Phiếu giao hàng)
- Nhà cung cấp (Nhà cung cấp, Người bán, Từ)
- Người nhận (Khách hàng, Thanh toán cho, Giao đến, Người mua)
Tùy chọn hiển thị — Chọn những trường nào sẽ được bao gồm trên tài liệu.
- Các tùy chọn có sẵn: Mã vạch số đơn hàng, Ảnh mặt hàng, SKU, Mã vạch, Giá cả, Ghi chú, Ngày dự kiến (Nhập kho/Xuất kho)
Thuộc tính mặt hàng — Chọn những thuộc tính mặt hàng nào sẽ hiển thị trong phần chi tiết mặt hàng của tài liệu.

Mã đơn hàng số mã vạch ở góc trên bên phải của đơn mua hàng và hóa đơn được thiết kế để quét bằng ứng dụng di động BoxHero. Chạm vào Quét nút trên màn hình chính của ứng dụng và quét mã vạch để đi thẳng đến trang chi tiết của đơn đó.

B. Trường tùy chỉnh

Nếu bạn cần thêm các trường như địa chỉ email của người liên hệ hoặc thông tin tài khoản ngân hàng, bạn có thể thêm Trường tùy chỉnh khi tạo đơn mua hàng hoặc đơn bán hàng.

Nếu bạn thường xuyên dùng cùng các trường này, hãy lưu chúng thành một mẫu.

Đi tới: Cài đặt > Đơn hàng > Trường tùy chỉnh để thêm một trường tùy chỉnh mới, và mọi trường đã lưu cùng giá trị của chúng sẽ tự động xuất hiện mỗi khi bạn tạo một đơn hàng mới.

Cài đặt trường tùy chỉnh áp dụng ở cấp nhóm, vì vậy tất cả thành viên trong nhóm sẽ thấy cùng một trường. Hãy đảm bảo chỉ đặt giá trị mặc định cho những thông tin nên được chia sẻ trong toàn nhóm.

C. Thuế

Bạn có thể áp dụng thuế cho đơn hàng và chọn cách tính như sau:

Bao gồm thuế: Thuế đã được bao gồm trong giá mặt hàng.
Chưa bao gồm thuế: Thuế được cộng thêm vào giá mặt hàng.

Nếu bạn thường xuyên áp dụng cùng một mức thuế cho đơn hàng, bạn có thể đặt nó làm mặc định.

D. Chiết khấu

Bạn cũng có thể áp dụng chiết khấu cho đơn hàng:

Chiết khấu theo phần trăm (ví dụ: giảm 10%)
Chiết khấu cố định (ví dụ: giảm $5)

Lưu ý: Khi cả thuế và chiết khấu đều được áp dụng, chiết khấu được tính trước, sau đó mới đến thuế.

Bảng giá

Bảng giá cho phép bạn lưu các mức giá khác nhau cho khách hàng cụ thể, chương trình khuyến mãi hoặc thỏa thuận đặc biệt. Bên cạnh giá vốn và giá bán mặc định, bạn có thể tạo thêm các bộ giá và áp dụng chúng khi tạo đơn mua hàng hoặc đơn bán hàng.

Bạn có thể tạo một bảng giá trong Trung tâm dữ liệu > Bảng giá.

Bảng giá có thể được thiết lập riêng cho loại mua và bán. Thêm giá mặt hàng thủ công hoặc tải lên tất cả cùng lúc bằng tệp Excel.

Lưu ý: Các mặt hàng không có trong bảng giá đã chọn sẽ hiển thị đơn giá là 0 khi bảng giá đó được áp dụng cho đơn hàng mới.

Khi bạn tạo đơn hàng, nhấp vào trường Đơn giá để chọn bảng giá. Nếu bạn chuyển sang bảng giá khác trong khi chỉnh sửa, đơn giá sẽ được cập nhật theo bảng giá bạn đã chọn.

Nếu bạn muốn xem giá vốn hoặc giá bán mặc định của một mặt hàng trong khi tạo đơn hàng, bạn có thể điều chỉnh cài đặt hiển thị. Đi tới Cài đặt > Nhóm, và trong Cài đặt hiển thị, chọn Chi phí, Giá, Tất cả thuộc tính. Điều này sẽ hiển thị các mức giá đã đăng ký của mặt hàng cùng với tất cả thuộc tính của nó.

Tiền tệ

Khi cần, bạn có thể đặt một loại tiền tệ riêng cho từng Đơn mua hàng và Đơn bán hàng — độc lập với cài đặt nhóm của bạn.

Khi bạn đặt một tiền tệ mặc định cho nhóm của mình, nó sẽ tự động được chọn cho mọi đơn hàng mới.
Bạn có thể chuyển sang loại tiền tệ khác trực tiếp từ màn hình đơn hàng.

Tỷ giá hối đoái

Mỗi đơn hàng được quy đổi từ loại tiền tệ mà nó được tạo ra sang loại tiền tệ hiển thị của bạn bằng tỷ giá hối đoái mới nhất trong Báo cáo bán hàng.

Tỷ giá được áp dụng sẽ xuất hiện trong Tỷ giá hối đoái chỉ báo ở đầu báo cáo, được gắn nhãn theo ngày và giờ nó được truy xuất (ví dụ: "Tính đến 1:00 PM ngày 1 Thg 6, 2026").

Điểm nổi bật tính năng

Khám phá các tính năng bổ sung trong Mua hàng & Bán hàng để tận dụng tối đa các đơn hàng của bạn.

Gói sản phẩm

Gom nhiều mặt hàng thành một đơn vị duy nhất để đơn giản hóa đơn mua hàng và đơn bán hàng.

Báo cáo bán hàng

Theo dõi phân tích lợi nhuận và hiệu suất bán hàng để có được thông tin chi tiết về doanh nghiệp của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Có câu hỏi về Mua hàng & Bán hàng? Xem phần Câu hỏi thường gặp của chúng tôi:

Đơn hàng

TrướcIn mã vạch Tiếp theoBộ sản phẩm

Cập nhật lần cuối 8 ngày trước