# 定价

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## 套餐与价格

BoxHero 提供两种套餐：

* <mark style="color:蓝色;">**商务版套餐**</mark>**&#x20;（付费）**：适用于团队
* <mark style="color:蓝色;">**个人版套餐**</mark>**&#x20;（免费）**：适用于个人使用

{% hint style="info" %}
所有新账号都将从 **30 天免费试用** 开始，适用于商务版套餐。
{% endhint %}

***

## 商务版套餐

可完整使用所有 BoxHero 功能，包括团队协作。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-599bc22742e2ff52fa65be6076b5a3c6ad09e46f%2FFeatures_en%20(1).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 价格

* <mark style="color:蓝色;">**按月**</mark>: **$20** 每个团队/月
* <mark style="color:蓝色;">**按年**</mark>: **$216** 每个团队/年（$18/月 – **节省 10%**)

{% hint style="warning" %}
**每个团队** 都需要自己的订阅。\
除非取消，否则订阅会自动续费。
{% endhint %}

### 包含内容

该 **商务版套餐** 包含以下使用额度：

* 3 位成员
* 1,000 个商品
* 3 个地点

> **注意：** 商品数量指的是独立产品或 SKU 的数量，而不是总库存数量。\
> 例如，10 个 SKU，每个 100 件 = 10 个商品。

#### 附加项

需要更多容量？您可以通过附加项提高使用上限：

* **成员**：每增加 1 位成员 $5/月
* **商品**：每增加 1,000 个商品 $10/月
* **地点**：每增加 10 个地点 $10/月

{% hint style="info" %}
附加项仅 **仅** 适用于商务版套餐。
{% endhint %}

***

## 管理您的套餐

前往 <mark style="color:蓝色;">**`设置`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`账单`**</mark> 来管理您的订阅并查看当前套餐/使用情况。

* **更新套餐** — 可随时升级或降级。\
  套餐变更将按比例计费，并应用于下一次付款。
* **取消套餐** — 取消订阅以停止未来的续费。\
  取消 *不会* [删除您的数据](https://docs-en.boxhero.io/settings/team#delete-data).

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-79cddb44497994b968f524929d138b69e76f703a%2Fframeit_2026-02-12T17-08-35.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
如果您在 *期间订阅* 免费试用期，您将在 **试用结束时**.
{% endhint %}

***

## 个人版套餐

被收费

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-474039173952f47392d0dbfc3da0061a53418b1e%2Fframeit_2026-02-12T17-11-17.jpg?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 包含内容

该 **个人版套餐** 包含：

* 1 位成员
* 100 个商品
* 1 个地点

{% hint style="warning" %}
高级功能，例如 **低库存提醒** 和 **库存报告** 都 *不会* 已包含。30 天试用结束后，除非您订阅，否则系统会自动切换到个人版套餐。
{% endhint %}

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## 计划与奖励

### 推荐奖励

当有人通过您的推荐链接注册时，双方都会获得相当于 **其首笔付款的 50%**.

* 在以下位置找到您的推荐链接 <mark style="color:蓝色;">**`设置`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`账单`**</mark>.
* 积分 *不能* 兑换成现金。
* 如果新订阅是在免费试用期间创建的，则积分将按比例计算，并在 *试用结束后* 发放。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-6c69b65ab7d987587df45ef467f373f67c672884%2Fimage%20(21).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
使用您自己的推荐链接自行注册 **不符合** 获得积分的条件。
{% endhint %}

### 联盟计划

赚取 **50% 佣金** 来自被推荐客户的 **首年付款**.

* 当您的佣金达到 $100 后即可提现吗。
* 查看我们的 [联盟计划](https://www.boxhero.io/en/affiliate) 以了解完整条款。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-74c207e47f3ae6ba5cbf22617839ee1d8addb84a%2Faffiliate-portal.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 非营利组织价格

已注册的非营利组织可能符合折扣价格。请提供 **法律文件**，例如美国的 501(c)(3) 注册证明，以确认您的非营利身份。

如需了解详情，请联系我们： <support@boxhero.io>.

***

## 常见问题（FAQ） <a href="#faq" id="faq"></a>

### 管理员和查看者是否计入用户上限？

是的。所有账号类型——管理员、成员和查看者——都会计入您的用户总数。

### 你们接受其他付款方式吗？

我们接受主要信用卡，包括 Visa、MasterCard 和 American Express。对于 *年度* *订阅*，您也可以通过 **PayPal** 或 **银行** **转账**付款。如果您想使用银行转账，请联系 [支持](https://www.boxhero.io/docs/documentation/zh/zi-yuan/contact).

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-6102379627cc5ecaea120d2e41b2ba67adbfdd66%2Fboxhero-billing-payment-method.png?alt=media" alt=""><figcaption><p>。我们建议使用信用卡，以便更轻松地更改套餐和续费。<br>付款由 <a href="https://stripe.com/">Stripe</a>安全处理。我们不会存储您的卡片信息。</p></figcaption></figure>

### 如果我超出使用上限会怎样？

如果您的使用量超过套餐上限，BoxHero 的某些功能将受到限制。您可以减少使用量，或在您的 <mark style="color:蓝色;">**`设置`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`账单`**</mark>.

### 如果我取消订阅会怎样？

如果您取消订阅，您的订阅将在下一个计费日不会续费。您仍可使用到当前计费周期结束。您的账号将切换到免费 *个人版套餐* ，高级功能将被停用。您的数据不会被删除。

### 订阅期间可以更改付款方式吗？

可以。您可以随时在 <mark style="color:蓝色;">**`设置`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`账单`**</mark>.

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-88cc341851debbc9d07aea827ce15cf462a1f2b2%2Fboxhero-payment-info.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 如果我的付款失败了怎么办？

如果付款失败，我们会在计费日起 7 天内最多重试 5 次。如果所有尝试都失败，您的订阅将被取消。如果发生这种情况，请更新付款方式并重新开始订阅。

### 可以退款吗？

在有效订阅期间无法退款。如果您取消套餐，您仍可使用到当前计费周期结束，并且您将 *不会* 再次被收费。

完整详情请参阅我们的 [服务条款](https://www.boxhero.io/en/tos).

### 我使用的是旧版 Legacy 套餐。如何更改我的使用上限？

您需要先切换到新的商务版套餐，然后才能调整上限。前往 <mark style="color:蓝色;">**`设置`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`账单`**</mark>，选择 <mark style="color:蓝色;">**`更新`**</mark>，切换到新套餐，然后更新您的使用量。

### 为什么我已经订阅了，付款却没有处理成功？

请检查您是否仍处于免费试用期。如果您在免费试用期间付款，系统会在试用 *结束* 时自动扣款。

也有可能是卡片信息不正确、您的银行拒绝了扣款，或卡片已过期。如果一切看起来都正确，请联系您的发卡行或发送电子邮件至 <support@boxhero.io> 寻求帮助。