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# 库存不足提醒

BoxHero 的低库存提醒功能会在某个物品的现有数量降至或低于你设置的安全库存水平时通知你，让你有时间在缺货前补货。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-3b3d6c401eefd1e0b2e675f2dd143379214b6353%2F%E1%84%8C%E1%85%A2%E1%84%80%E1%85%A9%20%E1%84%87%E1%85%AE%E1%84%8C%E1%85%A9%E1%86%A8%20%E1%84%8B%E1%85%A1%E1%86%AF%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%B7%20(1).png?alt=media" alt="Set up safety stock quantities for your items and receive notifications directly via the mobile app."><figcaption><p>直接通过以下方式获取低库存提醒通知 <a href="https://www.boxhero.io/download">移动应用</a>.</p></figcaption></figure>

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## 如何获取低库存提醒

{% stepper %}
{% step %}

### 设置安全库存水平

在 BoxHero 中，“安全库存”是你希望保留在手中的商品最低数量，以避免缺货。设置后即可开始监控你的库存水平。

* 前往 <mark style="color:$primary;">`其他功能`</mark> > <mark style="color:$primary;">`低库存提醒`</mark>.
* 从下拉菜单中选择一个位置：
  * **所有库位**：汇总所有站点的库存
  * **特定位置**：跟踪单个站点的库存水平（例如 仓库、总部办公室）

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FikEX3UmRJtzznWdMNpE9%2Flow%20stock%20alert-no%20safety%20stock%20set.jpg?alt=media&amp;token=e99808ff-b5ec-4595-8b2c-3bf271d8f0ee" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 点击 <mark style="color:$primary;">`安全库存设置`</mark>.
* 在以下位置为每个商品输入安全库存水平 <mark style="color:$primary;">`安全库存`</mark> 列，然后点击 <mark style="color:$primary;">`保存`</mark>.

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2F3uPFcTwpv1fnQzAWyUTN%2Flow%20stock%20alert-safety%20stock%20settings.jpg?alt=media&amp;token=2cc99b9f-f164-4586-a594-7d3a3ecb79d7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 如需一次性为多个商品设置安全库存，请使用 <mark style="color:$primary;">`从 Excel 导入`</mark> 从旁边的下拉菜单中选择 <mark style="color:$primary;">`安全库存设置`</mark>.
* 要下载当前水平，请点击 <mark style="color:$primary;">`...`</mark> （更多）> <mark style="color:$primary;">`导出到 Excel`</mark>.

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FVu2r6dwfEABbx0VSvfnT%2Flow%20stock%20alert-dropdown%20and%20more.jpg?alt=media&amp;token=c84edd5e-5bc8-4e27-8e87-c72e8d5b93da" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
将商品的安全库存设置为 **0** 以便收到通知 *仅可* 当它缺货时。
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### 管理提醒设置

决定谁应接收提醒，以及每个人如何收到通知。

* 点击 <mark style="color:$primary;">`提醒设置`</mark>.
* 使用搜索栏添加应被通知的团队成员。
* 为每位接收人设置提醒时间和送达方式： <mark style="color:$primary;">`推送`</mark>, <mark style="color:$primary;">`邮箱`</mark>，或两者都选。
* 点击 <mark style="color:$primary;">`保存`</mark>.

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FBPqOvaIXSrR94fMlA38Q%2Flow%20stock%20alert-alert%20settings.jpg?alt=media&amp;token=147b77a1-1dce-4c3d-b733-0c22c1c0c753" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**注意**：推送通知通过以下方式送达 [移动应用](/docs/documentation/zh/getting-started.md#get-the-mobile-app)，因此接收人需要安装它。如果有人没有收到推送提醒，请检查其手机设置中是否已为 BoxHero 启用通知。
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### 监控低库存商品

回到 <mark style="color:$primary;">`低库存提醒`</mark> 界面上，需要关注的商品会按状态分组，这样你就能一眼看出哪些最紧急。

* **低库存** — 现有库存等于或低于安全库存水平。
* **库存偏低** — 现有库存接近安全库存水平。
* **库存过剩** — 现有库存远高于安全库存水平。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FGKondznOH9KJ1vXJqIQC%2Flow%20stock%20alert-main%20screen-web.jpg?alt=media&amp;token=b56988e5-b77c-4f31-9b69-e310d3875ea4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

每个商品显示以下内容：

* **安全库存** — 你希望保留的最低现有数量。
* **现有库存** — 你当前拥有的库存数量。
* **短缺** 或 **缓冲量** — 你距离安全库存水平低于或高于多少。

{% hint style="success" %}
选择 <mark style="color:$primary;">`ⓘ`</mark> 图标，即可查看该状态是如何计算的。
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## 在移动端

**低库存提醒** 在移动应用中也以相同方式运作，但有一些差异。

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/e9fe93852dd4fc8430799b1aca4d2467/iframe?poster=https%3A%2F%2Fcustomer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com%2Fe9fe93852dd4fc8430799b1aca4d2467%2Fthumbnails%2Fthumbnail.jpg%3Fheight%3D1080&letterboxColor=transparent>" %}

### 设置安全库存

1. 点击 <mark style="color:$primary;">`+ 设置安全库存`</mark>.
2. 轻点一个商品，并在数字键盘上输入其水平。
3. 点击 <mark style="color:$primary;">`应用`</mark>.

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fmbig1q8VBgIntQVRvr5a%2Fmobile-low%20stock%20alert-1.png?alt=media&amp;token=eb5c3d9f-7d29-40d2-ac86-851a1044f5f1" alt=""><figcaption><p>你也可以轻点搜索栏中的扫描图标，通过条形码查找商品。</p></figcaption></figure>

### 管理提醒设置

1. 点击 <mark style="color:$primary;">`⚙️`</mark> （设置）。
2. 点击 <mark style="color:$primary;">`+添加接收人`</mark> 以选择谁会收到通知。
3. 打开某位接收人以设置其 <mark style="color:$primary;">`提醒时间`</mark> 并 <mark style="color:$primary;">`送达方式`</mark>.

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2F4AWMFzh4Lje8lZoKU02x%2Fmobile-low%20stock%20alert-2.png?alt=media&amp;token=01ee6121-3915-4e33-8880-bb535d5cc109" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## 常见问题

**对低库存提醒有疑问吗？** 请查看我们的常见问题。

{% content-ref url="/spaces/1XHeAQmLMHSILvJsICC2/pages/7647c0ac27738eb3aed253249ce5e08893082dde" %}
[库存不足提醒](/docs/faq/zh/ku-cun-yu-jiao-yi/low-stock-alerts.md)
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