# 低库存提醒

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-3b3d6c401eefd1e0b2e675f2dd143379214b6353%2F%E1%84%8C%E1%85%A2%E1%84%80%E1%85%A9%20%E1%84%87%E1%85%AE%E1%84%8C%E1%85%A9%E1%86%A8%20%E1%84%8B%E1%85%A1%E1%86%AF%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%B7%20(1).png?alt=media" alt="Set up safety stock quantities for your items and receive notifications directly via the mobile app."><figcaption><p>直接通过以下方式获取低库存提醒通知： <a href="https://docs-en.boxhero.io/getting-started#get-the-mobile-app">移动应用</a>.</p></figcaption></figure>

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## 如何设置

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#### 设置安全库存

**安全库存** 是你希望保留在库存中的某个商品的最低数量，以避免缺货。你可以设置它来监控你的库存水平。

* 前往 <mark style="color:蓝色;">**`其他功能`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`低库存提醒`**</mark>.
* 点击 <mark style="color:蓝色;">**`设置安全库存`**</mark>.

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-a307809ba10b8ac5e7e57c6c732bc138f572f629%2Fset-up-safety-stock.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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#### 按地点配置

自定义安全库存设置：你可以通过根据每个具体地点的库存水平设置提醒，来管理多个仓库或地点。

* **所有地点**：汇总所有地点的库存
* **特定地点**：跟踪单个地点的库存水平

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-a80fe4ad7d736fdf4a76cd2ce28bb7780e5b1915%2Ffilename%20(50).png?alt=media" alt="Set Safety Stock"><figcaption></figcaption></figure>

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#### 输入数量

添加安全库存属性后，点击 <mark style="color:蓝色;">**`编辑数量`**</mark> 以输入每个商品所需的安全库存数量。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-c6bd74ccac012aba3afb98a77b70e16af0ab2f10%2Ffilename%20(51).png?alt=media" alt="Set Safety Stock Quantity"><figcaption></figcaption></figure>

通过 **批量编辑** 安全库存数量，经由 **Excel**:

* 导航到 <mark style="color:蓝色;">**`数据中心`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`商品`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`从 Excel 导入`**</mark>.
* 选择 <mark style="color:蓝色;">**`批量编辑`**</mark> 将你现有的数据下载到 Excel 中。
* 映射“安全库存”列，并将包含你的安全库存数据的文件重新上传到 BoxHero。

{% hint style="info" %}
如果你将 **安全库存** 设置为 **0**，当商品缺货时你将收到通知。
{% endhint %}

{% endstep %}

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#### 监控低库存商品

设置安全库存数量后，你可以轻松检查库存不足的商品。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-c19b8212989489bd8d15b36a2ea07118b1e9645a%2Ffilename%20(52).png?alt=media" alt="Check Items with Low Stock"><figcaption></figcaption></figure>

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#### 设置通知

要在库存低于安全库存数量时接收提醒，你必须在用户设置中启用通知。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-593665b476473cc86cb58c3e37fe576446044815%2Fnotification-settings.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 前往 <mark style="color:蓝色;">**`设置`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`通知`**</mark>.
* 在 **低库存提醒**下，切换 **应用通知** 为开启。
* 选择 **提醒地点**：你可以选择接收所有地点或特定地点的提醒。
* 设置 **提醒时间**：设置你希望接收提醒的时间。

{% hint style="success" %}
每位用户都可以为接收低库存通知设置自己的偏好。
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## 常见问题（FAQs）

### 我可以在桌面端接收低库存提醒吗？

目前，低库存提醒仅可通过移动应用使用。请确保你的移动设备设置已启用，以接收通知。

### “接近低库存”是什么意思？

* **低库存**：你的库存水平已达到或低于设定的安全库存水平。
* **接近低库存**：你的库存处于或低于 **1.2 倍** 安全库存水平。这是在达到关键库存水平之前的预警。

{% hint style="info" %}
**注意**：如果你将安全库存数量设置为 **0**，当库存完全耗尽时你将收到通知。
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### 为什么我没有收到通知？

请确保在 <mark style="color:蓝色;">**`设置`**</mark> > <mark style="color:蓝色;">**`通知`**</mark>中已启用应用通知，并且在你的设备设置中也已允许。在 iOS 或 Android 上，请检查 BoxHero 应用的通知是否已开启。

{% hint style="warning" %}
如果 **勿扰模式** 或 **专注模式** 处于开启状态，可能会阻止提醒。
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