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# 低库存提醒

BoxHero 的低库存提醒功能会在某个物品的现有数量降至或低于你设置的安全库存水平时通知你，让你在库存耗尽前及时补货。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fgit-blob-3b3d6c401eefd1e0b2e675f2dd143379214b6353%2F%E1%84%8C%E1%85%A2%E1%84%80%E1%85%A9%20%E1%84%87%E1%85%AE%E1%84%8C%E1%85%A9%E1%86%A8%20%E1%84%8B%E1%85%A1%E1%86%AF%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%B7%20(1).png?alt=media" alt="Set up safety stock quantities for your items and receive notifications directly via the mobile app."><figcaption><p>直接通过以下方式接收低库存提醒通知： <a href="https://www.boxhero.io/download">移动应用</a>.</p></figcaption></figure>

***

## 如何获取低库存提醒

{% stepper %}
{% step %}

### 设置安全库存水平

在 BoxHero 中，“安全库存”是您希望保留的商品最低数量，以避免缺货。将其设置好后即可开始监控库存水平。

* 前往 <mark style="color:$primary;">`其他功能`</mark> > <mark style="color:$primary;">`低库存提醒`</mark>.
* 从下拉菜单中选择一个地点：&#x20;
  * **所有地点**：汇总所有站点的库存
  * **特定地点**：跟踪单个站点的库存水平（例如：仓库、总部办公室）

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FikEX3UmRJtzznWdMNpE9%2Flow%20stock%20alert-no%20safety%20stock%20set.jpg?alt=media&amp;token=e99808ff-b5ec-4595-8b2c-3bf271d8f0ee" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 点击 <mark style="color:$primary;">`安全库存设置`</mark>.
* 在以下位置为每个商品输入安全库存水平： <mark style="color:$primary;">`“安全库存”`</mark> 列，然后点击 <mark style="color:$primary;">`保存`</mark>.

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2F3uPFcTwpv1fnQzAWyUTN%2Flow%20stock%20alert-safety%20stock%20settings.jpg?alt=media&amp;token=2cc99b9f-f164-4586-a594-7d3a3ecb79d7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* 如需一次性为多个商品设置安全库存，请使用 <mark style="color:$primary;">`从 Excel 导入`</mark> 从旁边的下拉菜单中 <mark style="color:$primary;">`安全库存设置`</mark>.&#x20;
* 要下载当前水平，请点击 <mark style="color:$primary;">`...`</mark> （更多）> <mark style="color:$primary;">`导出到 Excel`</mark>.

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FVu2r6dwfEABbx0VSvfnT%2Flow%20stock%20alert-dropdown%20and%20more.jpg?alt=media&amp;token=c84edd5e-5bc8-4e27-8e87-c72e8d5b93da" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
将商品的安全库存设为 **0** 以接收通知 *仅* 当其缺货时。
{% endhint %}

{% endstep %}

{% step %}

### 管理提醒设置

决定谁应该接收提醒，以及每个人的通知方式。

* 点击 <mark style="color:$primary;">`提醒设置`</mark>.
* 使用搜索栏添加应接收通知的团队成员。
* 为每位接收者设置提醒时间和发送方式： <mark style="color:$primary;">`推送`</mark>, <mark style="color:$primary;">`电子邮件`</mark>，或两者都选。
* 点击 <mark style="color:$primary;">`保存`</mark>.

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FBPqOvaIXSrR94fMlA38Q%2Flow%20stock%20alert-alert%20settings.jpg?alt=media&amp;token=147b77a1-1dce-4c3d-b733-0c22c1c0c753" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**注意**：推送通知通过 [移动应用](/docs/documentation/zh/getting-started.md#get-the-mobile-app)发送，因此接收者需要安装它。如果有人没有收到推送提醒，请检查其手机设置中是否已为 BoxHero 启用通知。
{% endhint %}

{% endstep %}

{% step %}

### 监控低库存商品

回到 <mark style="color:$primary;">`低库存提醒`</mark> 界面上，需关注的商品会按状态分组，方便您一目了然地查看紧急事项。

* **库存不足** — 现有库存等于或低于安全库存水平。
* **库存偏低** — 现有库存接近安全库存水平。
* **库存过剩** — 现有库存远高于安全库存水平。

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2FGKondznOH9KJ1vXJqIQC%2Flow%20stock%20alert-main%20screen-web.jpg?alt=media&amp;token=b56988e5-b77c-4f31-9b69-e310d3875ea4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

每个商品会显示以下信息：

* **“安全库存”** — 您希望保留的最低现有数量。
* **现有库存** — 您当前拥有的库存数量。
* **缺口** 或 **缓冲** — 当前库存比安全库存水平低或高多少。

{% hint style="success" %}
选择 <mark style="color:$primary;">`ⓘ`</mark> 旁的图标，查看该状态的计算方式。
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## 在移动端

**低库存提醒** 在移动应用中的操作方式相同，但有一些不同之处。

{% embed url="<https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/e9fe93852dd4fc8430799b1aca4d2467/iframe?autoplay=true&controls=false&letterboxColor=transparent&loop=true&muted=true&poster=https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/e9fe93852dd4fc8430799b1aca4d2467/thumbnails/thumbnail.jpg?height=1080&preload=true>" %}

### 设置安全库存

1. 轻触 <mark style="color:$primary;">`+ 设置安全库存`</mark>.
2. 轻触某个商品，并在数字键盘上输入其水平。
3. 轻触 <mark style="color:$primary;">`应用`</mark>.&#x20;

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2Fmbig1q8VBgIntQVRvr5a%2Fmobile-low%20stock%20alert-1.png?alt=media&amp;token=eb5c3d9f-7d29-40d2-ac86-851a1044f5f1" alt=""><figcaption><p>您也可以轻触搜索栏中的扫描图标，通过条形码查找商品。</p></figcaption></figure>

### 管理提醒设置

1. 轻触 <mark style="color:$primary;">`⚙️`</mark> （设置）。
2. 轻触 <mark style="color:$primary;">`+ 添加接收者`</mark> 来选择通知对象。&#x20;
3. 打开某个接收者以设置其 <mark style="color:$primary;">`提醒时间`</mark> 和 <mark style="color:$primary;">`发送方式`</mark>.

<figure><img src="https://688782006-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FlRf1QqJGoevCQqGbfI80%2Fuploads%2F4AWMFzh4Lje8lZoKU02x%2Fmobile-low%20stock%20alert-2.png?alt=media&amp;token=01ee6121-3915-4e33-8880-bb535d5cc109" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## 常见问题

**对低库存提醒有疑问？** 请查看我们的常见问题解答。

{% content-ref url="/spaces/1XHeAQmLMHSILvJsICC2/pages/7647c0ac27738eb3aed253249ce5e08893082dde" %}
[库存不足提醒](/docs/faq/zh/ku-cun-yu-jiao-yi/ku-cun-bu-zu-ti-xing.md)
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