> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/es/faq/account-management/deleting-your-account.md).

# Eliminar su cuenta

> Aprenda a transferir la propiedad de un equipo, eliminar un equipo o una cuenta, y exportar sus datos de inventario.

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#### ¿Puedo abandonar un equipo sin eliminar mi cuenta?

Sí, puede abandonar un equipo específico y conservar su cuenta. Vaya a `Ajustes` > `Equipo` y seleccione `Abandonar equipo` junto a su cuenta. Su cuenta seguirá activa y conservará el acceso a los demás equipos a los que pertenezca.

Tenga en cuenta que, si es administrador del equipo, al menos otro miembro debe tener acceso de **Administrador** antes de que usted pueda abandonar el equipo.

#### ¿Cómo elimino mi equipo?

Vaya a `Ajustes` > `Equipo` > `Eliminar datos` > `Eliminar equipo`. Esto eliminará permanentemente el equipo y todos los datos asociados, y todos los miembros del equipo perderán el acceso.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/cc2d9ee6c25b3785e0e46256510eed03fe7f8a61702d0aa69c6a145e86b139d3-1800x551.jpg)

#### ¿Cómo elimino mi cuenta?

Haga clic en el icono de su perfil, en la esquina inferior derecha, para ir a `Configuración de la cuenta`.

En la sección **Eliminar datos**, haga clic en `Eliminar cuenta` para eliminar permanentemente su cuenta de BoxHero. Esta acción no se puede deshacer, así que asegúrese de exportar los datos que necesite antes de continuar.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/b0f789996323648b64a53f28acc2d8c5b393c0ac52d5bab05f80e89ffaac6004-2572x1533.jpg)

> **Caution**
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> Si es el único administrador de un equipo de pago, cancele primero la suscripción o transfiera la propiedad a otro miembro.

#### ¿Qué pasa con mis datos si se elimina mi equipo o mi cuenta?

Todos los datos se eliminan permanentemente y no se pueden recuperar. Esto incluye los artículos, el historial de transacciones, los ajustes del equipo y cualquier otra información asociada al equipo o a la cuenta. Le recomendamos encarecidamente exportar sus datos antes de eliminar nada.

#### ¿Puedo exportar mis datos?

Sí. Puede usar la función `Exportar Excel` para descargar su lista de artículos, el historial de transacciones y otros datos de inventario en cualquier momento. Le recomendamos exportar periódicamente para tener siempre una copia de seguridad de sus registros.
