> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/es/faq/billing/plans-and-pricing.md).

# Planes y precios

> Conozca los planes gratuitos y de pago de BoxHero, qué incluye cada uno, cómo funciona la prueba gratuita, los descuentos disponibles y cómo gestionar su suscripción.

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#### ¿Qué planes hay disponibles?

BoxHero ofrece dos planes: el Plan Personal (gratuito) para uso individual y el Plan Business (de pago) para equipos.

- [Plan Personal](https://www.boxhero.io/docs/es/pricing#personal-plan): gratuito para siempre. Incluye 1 miembro, 100 artículos y 1 ubicación, con acceso solo a las funciones básicas de inventario.

- [Plan Business](https://www.boxhero.io/docs/es/pricing#business-plan): desde $30/mes (o $288/año con un 20% de descuento anual). Incluye 3 miembros, 1.000 artículos y 3 ubicaciones, con acceso completo a todas las funciones.

  - **Complementos**: ampliaciones opcionales disponibles para aumentar los límites de su plan.
  - **Prueba gratuita**: todas las cuentas nuevas comienzan con una prueba gratuita de 30 días del Plan Business. No se requiere tarjeta de crédito.

#### ¿Ofrecen precios personalizados?

No, BoxHero utiliza un modelo de precios estándar para todos los clientes. Por el momento, **no ofrecemos precios personalizados ni reducidos según el uso**. Si el Plan Business incluye más de lo que necesita, puede usarlo tal cual o agregar miembros, artículos y ubicaciones a medida que crezca su equipo.

#### ¿Cómo inicio una prueba gratuita?

Solo tiene que registrarse en BoxHero: la **prueba gratuita de 30 días** del Plan Business comienza automáticamente. No se necesita ninguna configuración ni activación.

Puede acceder a BoxHero de inmediato desde su navegador web o descargar la aplicación móvil ([iOS](http://itunes.apple.com/app/id1325512157) / [Android](http://play.google.com/store/apps/details?id=com.bgpworks.boxhero)) para gestionar su inventario desde cualquier lugar, con escaneo de códigos de barras y mucho más.

> **Note**
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> No se requiere ningún pago ni información de tarjeta de crédito para comenzar la prueba gratuita.

#### ¿Cómo puedo consultar el tiempo restante de mi prueba gratuita?

Puede ver el tiempo restante de la prueba en `Ajustes` > `Facturación`. Desde allí también puede suscribirse o actualizar su plan.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/b6ed66b05df71a298a22673ef888356827b1812d237b3c38e219a8be2f413134-1442x560.jpg)

#### ¿Qué ocurre cuando termina mi prueba gratuita?

Cuando finalice su prueba gratuita de 30 días, su cuenta cambiará automáticamente al **Plan Personal** gratuito, a menos que se suscriba al **Plan** **Business** de pago.

Seguirá teniendo acceso a sus datos, pero algunas funciones disponibles durante la prueba (como la [Alerta de existencias bajas](https://www.boxhero.io/docs/es/other-features/low-stock-alert) y el [Análisis de inventario](https://www.boxhero.io/docs/es/other-features/analytics)) quedarán restringidas. Para mantener el acceso completo, le recomendamos actualizar su plan antes de que finalice la prueba.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/7f1d42f48cea8cfed499d193be03e82ae4e3a07eb6daf6a2c5950531f21118d5-1486x586.jpg)

#### ¿Qué descuentos ofrecen?

BoxHero ofrece los siguientes descuentos:

- 20% de descuento en las suscripciones anuales al Plan Business.
- 50% de descuento para organizaciones sin fines de lucro registradas (se requiere documentación legal).

Para solicitar el precio para organizaciones sin fines de lucro, escriba a [support@boxhero.io](mailto:support@boxhero.io).

#### ¿Cómo consulto mi uso actual?

Vaya a `Ajustes` > `Equipo` para revisar el uso actual de su equipo, incluidos los artículos, los miembros y las ubicaciones. También puede ir a `Ajustes` > `Facturación` para ver los detalles de su plan y la información de facturación.

#### ¿Cómo cambio mi plan de suscripción?

Vaya a `Ajustes` > `Facturación` para modificar su plan. Puede agregar miembros o ubicaciones adicionales, cambiar entre la facturación mensual y la anual, o ajustar otras opciones del plan.

Todos los cambios se prorratean, y cualquier cargo o crédito adicional aparecerá en su próximo pago.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/67195d27f450aeceef711f87635ad399c0612e0067f6fd1d413e89ae0538037b-1516x636.jpg)

> **Caution**
>
> Los **complementos** _solo_ están disponibles en el Plan Business.

#### ¿Qué ocurre si supero mi límite de uso?

Si supera el límite de uso de su plan, algunas funciones de BoxHero quedarán restringidas. Para restablecer el acceso, puede reducir su uso o adquirir capacidad adicional mediante complementos en `Ajustes` > `Facturación`.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/84e77571861a3f113dcc427249e1c2951b6d2a6b04966a002f2c6a669464b7dd-2510x1690.jpg)