> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Every page is available as Markdown by appending `.md` to its URL; this page is [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/es/other-features/inventory-count.md).

# Conteo de inventario

> Los conteos de inventario ayudan a conciliar las discrepancias entre su inventario real y las cantidades registradas en el sistema, para que sus registros se mantengan precisos y actualizados.

![](https://assets.boxhero.io/docs/images/7ad152685ca9b0adcdfd6c67a75600e5d465d91ab54e5803f239d7bf6753d496-1600x940.png)

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## Aspectos destacados

- Permite que varios usuarios trabajen simultáneamente
- Se integra con escáneres de códigos de barras para agilizar el registro
- Permite realizar conteos de inventario completos o parciales
- Compatible con dispositivos de escritorio y móviles

[Video](https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/eff5dd436b7e50f5fbac6e0c06400986/iframe?poster=https%3A%2F%2Fcustomer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com%2Feff5dd436b7e50f5fbac6e0c06400986%2Fthumbnails%2Fthumbnail.jpg%3Fheight%3D1080&letterboxColor=transparent)

## Cómo realizar un conteo de inventario

1. #### Crear un nuevo conteo

   El **administrador del equipo** inicia un nuevo proyecto de conteo de inventario. Elija la **ubicación** y seleccione los **artículos** que desea incluir.

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/cd4b4c77da5a7b4cf6ac2b4c67848aef6edbd681ee33d65d2bd0dd26d6c9b400-2580x1505.jpg)

   > **Note**
   >
   > Cuando se finalice el conteo de inventario, **solo se actualizarán las cantidades de la ubicación seleccionada**.

2. #### Asignar hojas de tareas

   El administrador crea `Hojas de tareas` y asigna cada hoja a un **responsable**. Puede crear varias hojas en un mismo proyecto (por ejemplo, por zona de almacenamiento o por sección de exhibición).

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/15166365633bb57ef814405a155b896981d33b57341c6f066b30ec3cd98ddad2-2704x1371.jpg)

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/cc16038e4c4c0420f3d19d3a83e534b2f8b695a83ed62084f670e79d8684be6c-2686x1376.jpg)

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/5ab430c4d5ac6f30ff492940f38e6b5600acc8a2d68f1aef93c2a415142bdb4c-2728x1510.jpg)

   > **Danger**
   >
   > Para sumar cantidades, agregue **varias hojas de tareas** dentro del _mismo_ conteo de inventario. Las cantidades **_no_** se combinan entre conteos de inventario distintos.

3. #### Comenzar a contar

   Los responsables seleccionan la hoja de tareas que tienen asignada y **cuentan los artículos** **buscándolos** o **escaneando** **códigos de barras**.

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/cd3b4c929c2aecded81caea22d0f794bf9fba2de2e5c649b406c3fef11b5a71f-2744x1529.jpg)

   Puede **guardar un borrador** para hacer una pausa. El estado de la hoja cambia a «**En** **progreso**».

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/e51d90cc2367b733f30b19d7ca61ed38e658ab63d32ed8a9db84232a70502eb7-2732x1386.jpg)

   **Estado de la hoja de tareas**

   - `No iniciado`: El responsable aún no ha comenzado a contar los artículos de la hoja.
   - `En progreso`: El conteo ha comenzado, pero no ha terminado.
   - `Completo`: Se han contado todos los artículos de la hoja; está lista para la revisión del administrador.

   > **Note**
   >
   > Incluso después de completar una hoja de tareas, puede seguir editándola **hasta que el administrador envíe el conteo de inventario.**

4. #### Revisar y enviar

   Cuando todas las hojas de tareas están completas, el estado del proyecto cambia a «**En** **revisión**».

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/7d9cd93e9335ea17c94e57e51cfdef9581943c7cd1cd9a1d1a261ad04faa3c1d-2726x1408.jpg)

   **Estado del conteo de inventario**

   - `En progreso`: Los responsables están contando y actualizando las hojas de tareas.
   - `En revisión`: Todas las hojas de tareas están completas y a la espera de la revisión del administrador.
   - `Completado`: El conteo está finalizado. El administrador ha revisado y cerrado todas las hojas de tareas.

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/db9c58e44f6b6e11f4916f5e8ee28863f9450588aa349a92318206bc8d4a6e20-2726x1408.jpg)

   Al hacer clic en `Vista previa` se abre la pantalla «**Vista previa del conteo**», donde el administrador puede comparar las cantidades iniciales con las cantidades contadas de cada artículo, junto con la diferencia. Los resultados se pueden revisar directamente en pantalla o descargar mediante `Exportar Excel`.

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/90b87a38569b081ce277633ad5243ef5eb1cb73122264d5b13e4e8c2a57c129d-2720x1538.jpg)

   Tras revisar los resultados del conteo, el administrador hace clic en `Enviar` para aplicar las cantidades contadas a los niveles de inventario actuales. Una vez enviado, las nuevas cantidades se reflejan de inmediato en el inventario mediante una transacción de `Ajustar`, y el estado del conteo cambia a «**Completado**» con la fecha y hora de finalización.

   ![](https://assets.boxhero.io/docs/images/e7167586f8fac99b29f9441ed8285fe496dcfca440f472c5ca2480e66cd672f1-2736x1538.jpg)

   > **Danger**
   >
   > **Nota:** Los artículos incluidos en el proyecto que **queden sin contar** se consideran **sin existencias** y su cantidad se establecerá en **0**.

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## Conteo de inventario desde el móvil

La [aplicación de BoxHero](https://www.boxhero.io/download) le permite introducir las cantidades de inventario de la misma manera. Puede usar la cámara de su teléfono o un escáner de códigos de barras externo para registrar los datos.

[Video](https://customer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com/d82b9b7e0d1c446daf339b37ffd4bc1f/iframe?poster=https%3A%2F%2Fcustomer-0jrbilsa8yt3k758.cloudflarestream.com%2Fd82b9b7e0d1c446daf339b37ffd4bc1f%2Fthumbnails%2Fthumbnail.jpg%3Fheight%3D1080&letterboxColor=transparent)

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## Preguntas frecuentes

**¿Busca más información?** Consulte nuestras preguntas frecuentes sobre el conteo de inventario.

- [Conteos de inventario](https://www.boxhero.io/docs/es/faq/inventory-and-transactions/inventory-counts)