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# ZEBRA TC21

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{% hint style="warning" %}
**Nota:** Estos pasos utilizan la [aplicación DataWedge](https://www.zebra.com/us/en/software/mobile-computer-software/datawedge.html), que viene preinstalada en todos los dispositivos Zebra, por lo que la misma configuración también se aplica a otros modelos Android de Zebra.
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## Configuración de la PDA

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### Abre DataWedge

DataWedge viene preinstalado en todos los dispositivos Zebra. Busca en tus aplicaciones **"DataWedge"** y ábrelo.

<figure><img src="/files/821b78519aaf218de3c877ee5aa363ab7052a08b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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{% step %}

### Crea un perfil

Un perfil le indica al escáner cómo comportarse dentro de una aplicación específica.

1. Toca el `...` menú en la esquina superior derecha y selecciona `Nuevo perfil`.
2. Introduce "BoxHero" como nombre y toca `Aceptar`.
3. Selecciona el nuevo `BoxHero` perfil de la lista.

<figure><img src="/files/3f65242a068c352e2e4ea39c5fef5a3858610122" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% endstep %}

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### Vincula la aplicación BoxHero

1. Comprueba `Perfil habilitado`.
2. Toca `Aplicaciones asociadas`.
3. Toca el `...` menú en la esquina superior derecha y selecciona `Nueva app/actividad`.
4. Selecciona `com.bgpworks.boxhero` de la lista.
5. Selecciona `*` para aplicar el perfil a todas las actividades dentro de la aplicación.

<figure><img src="/files/bbc133d3b89bd5fbcea1a1af9a344f1a41983306" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/5a8d998eba757bbca81eaeb0b0f90b574900ce1e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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### Configura la salida

Pulsa el botón de retroceso en la parte inferior del dispositivo para volver a la **pantalla principal del perfil**, luego desplázate hasta la `Salida de pulsaciones de teclado` sección.

Para que BoxHero lea los códigos de barras escaneados, deben estar activados estos tres ajustes:

1. Comprueba `Activado`.
2. Abre `Opciones de eventos de teclas` y marca `Enviar caracteres como eventos`.
3. Abre `Formato básico de datos` y marca `Activa`, `Enviar datos`y `Enviar tecla ENTER`.

{% endstep %}

{% step %}

### Prueba la configuración

Confirma que todo funciona desde dentro de la aplicación BoxHero:

Ve a <mark style="color:$primary;">`Entrada de stock`</mark>, selecciona <mark style="color:$primary;">`Escanear código de barras`</mark>, establece el método de escaneo en <mark style="color:$primary;">`Escáner de códigos de barras externo`</mark>, y luego escanea un artículo.

{% content-ref url="/pages/787346b6f12745e81067abd262a4960424ad67ee" %}
[Escaneo de códigos de barras](/docs/documentation/es/funciones-principales/scan-barcode.md)
{% endcontent-ref %}

{% endstep %}
{% endstepper %}

## Solución de problemas

**¿No se escanean los códigos de barras?** Repasa cada uno de los pasos anteriores y comprueba si se omitió algo o se configuró incorrectamente. Si el problema continúa, intenta cerrar la aplicación BoxHero y volver a abrirla.