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# Ihren Tarif kündigen

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#### **Kann ich eine Rückerstattung erhalten?**

Rückerstattungen sind während einer aktiven Abonnementlaufzeit nicht möglich. Wenn Sie Ihren Plan kündigen, behalten Sie bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums Zugriff und es werden Ihnen keine weiteren Gebühren berechnet. 

Für vollständige Details sehen Sie bitte unsere [Nutzungsbedingungen](https://www.boxhero.io/en/tos).

#### **Wie kündige ich mein Abonnement?**

Gehen Sie zu <mark style="color:$primary;">`Einstellungen`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Abrechnung`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Plan kündigen`</mark>. Ihr Abonnement wird nicht verlängert, aber Sie haben für den Rest Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf alle Funktionen.

<figure><img src="/files/9e9b90950bff578b965e9892bf6f71ad1b8ff571" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Was passiert nach der Kündigung meines Abonnements?**

Sobald Ihr aktueller Abrechnungszeitraum endet, wird Ihr Konto automatisch auf den kostenlosen [Persönlichen Plan](https://www.boxhero.io/docs/pricing#personal-plan)umgestellt. Premium-Funktionen wie **Niedrigbestandswarnungen** und **Bestandsberichte** werden deaktiviert, aber Ihre Daten werden nicht gelöscht — Sie können später genau dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben, wenn Sie Ihr Abonnement erneut abschließen.

#### **Werde ich bei einer Kündigung mitten im Abrechnungszeitraum belastet?**

Nein. Wenn Sie kündigen, werden Ihnen keine weiteren Gebühren berechnet. Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv, und es werden keine weiteren Zahlungen verarbeitet.

#### **Kann ich mein Abonnement pausieren, anstatt es zu kündigen?**

Nein, BoxHero bietet keine Pausenfunktion an. Wenn Sie kündigen, wird Ihr Konto am Ende des Abrechnungszeitraums auf den kostenlosen Persönlichen Plan umgestellt. Sie können Ihr Abonnement jederzeit erneut abschließen, um wieder Zugriff auf die Funktionen des Business Plans zu erhalten.


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# Agent Instructions
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