Warnungen bei niedrigem Lagerbestand

Antworten auf häufige Fragen zu Sicherheitsbeständen, Warnungen bei niedrigem Lagerbestand und Benachrichtigungseinstellungen in BoxHero.

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Was bedeuten „Niedriger Bestand“ und „Nahe am niedrigen Bestand“?

• Niedriger Bestand: Ihr Lagerbestand hat das von Ihnen festgelegte Sicherheitsbestand-Niveau erreicht oder ist darunter gefallen.

• Nahe am niedrigen Bestand: Ihr Lagerbestand liegt bei oder unter dem 1,2-Fachen des Sicherheitsbestands. Dies ist eine frühzeitige Warnung, bevor kritische Werte erreicht werden.

Wenn Sie die Sicherheitsbestandsmenge auf 0festlegen, erhalten Sie nur eine Benachrichtigung, wenn der Artikel komplett nicht mehr auf Lager ist.

Kann ich E-Mail-Benachrichtigungen statt Push-Benachrichtigungen erhalten?

Warnungen bei niedrigem Bestand werden derzeit nur als Push-Benachrichtigungen über die BoxHero-Mobil-App zugestellt. E-Mail-Benachrichtigungen werden nicht unterstützt.

Wie oft werden Warnungen bei niedrigem Bestand gesendet?

Warnungen werden einmal täglich zu dem von Ihnen unter Einstellungen > Benachrichtigungen > Alarmzeitenfestgelegten Zeitpunkt gesendet. Sie können im Laufe des Tages ein oder mehrere stündliche Zeitfenster wählen (z. B. 8:00 Uhr und 18:00 Uhr) und zu jeder geplanten Zeit Benachrichtigungen erhalten.

Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen?

Ein paar Dinge, die Sie überprüfen sollten:

• In-App-Einstellungen: Gehen Sie zu Einstellungen > Benachrichtigungen und bestätigen Sie Push-Benachrichtigungen aktiviert sind.

• Geräteeinstellungen: Stellen Sie unter iOS oder Android sicher, dass die Benachrichtigungen für die BoxHero-App in den Systemeinstellungen Ihres Geräts aktiviert sind.

• Nicht stören / Fokusmodus: Wenn aktiv, können diese BoxHero-Warnungen stumm schalten oder blockieren.

Kann ich eine automatische Nachbestellung für Artikel mit niedrigem Bestand einrichten?

Noch nicht. BoxHero verfügt nicht über eine integrierte Funktion zur automatischen Nachbestellung. Sie können jedoch Niedrigbestandswarnungen verwenden, um Sicherheitsbestände zu überwachen und bei Bedarf manuell Bestellungen aufzugeben, um den Bestand aufzufüllen.