# Planes y precios

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#### **¿Qué planes están disponibles?**

BoxHero ofrece dos planes: el Plan Personal (gratis) para uso individual, y el Plan Business (de pago) para equipos.

* [Plan Personal](https://www.boxhero.io/docs/pricing#personal-plan) — Gratis para siempre. Incluye 1 miembro, 100 artículos y 1 ubicación, con acceso solo a las funciones principales de inventario.
* [Plan Business](https://www.boxhero.io/docs/pricing#business-plan) — Desde $20/mes (o $216/año con un 10% de descuento anual). Incluye 3 miembros, 1,000 artículos y 3 ubicaciones, con acceso completo a todas las funciones.
  * **Complementos**: Mejoras opcionales disponibles para ampliar los límites de tu plan.
  * **Prueba gratuita**: Todas las cuentas nuevas comienzan con una prueba gratuita de 30 días del Plan Business. No se requiere tarjeta de crédito.

#### **¿Cómo empiezo una prueba gratuita?**

Solo regístrate para obtener una cuenta de BoxHero — **una prueba gratuita de 30 días** del Plan Business comienza automáticamente. No se necesita configuración ni activación.

Puedes acceder a BoxHero de inmediato en tu navegador web, o descargar la aplicación móvil ([iOS](http://itunes.apple.com/app/id1325512157) / [Android](http://play.google.com/store/apps/details?id=com.bgpworks.boxhero)) para gestionar el inventario sobre la marcha con escaneo de códigos de barras y más.

#### **¿Tengo que proporcionar un método de pago para iniciar una prueba gratuita?**

No. BoxHero no solicita ninguna información de pago durante la prueba gratuita. Si decides actualizar después de la prueba, se te pedirá que añadas un método de pago en ese momento.

#### **¿Cómo puedo comprobar el tiempo restante de mi prueba gratuita?**

Puedes ver el tiempo restante de tu prueba en <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark>. También es donde puedes suscribirte o actualizar tu plan.

<figure><img src="/files/505b3fdf23ca2c33ec2228d9ab8b6a7b359fd4c0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **¿Qué sucede cuando termina mi prueba gratuita?**

Cuando termine tu prueba gratuita de 30 días, tu cuenta cambiará automáticamente al **Plan Personal** gratis, a menos que te suscribas al **Business** **de pago**.

Seguirás teniendo acceso a tus datos, pero algunas funciones disponibles durante la prueba (como [Alertas de stock bajo](https://www.boxhero.io/docs/other-features/low-stock-alert) y [Informes de inventario](https://www.boxhero.io/docs/other-features/analytics)) quedarán restringidas. Para mantener el acceso completo, te recomendamos actualizar antes de que expire la prueba.

#### **¿Qué descuentos ofrecen?**

BoxHero ofrece los siguientes descuentos:

* 10% de descuento en suscripciones anuales al Plan Business.
* 20% de descuento para organizaciones sin fines de lucro registradas (se requiere documentación legal).

Para obtener detalles sobre precios para organizaciones sin fines de lucro, contacta a <support@boxhero.io>.

#### **¿Ofrecen precios personalizados?**

No. BoxHero utiliza un modelo de precios estándar para todos los clientes. Puedes ajustar tu plan añadiendo miembros, artículos o ubicaciones mediante complementos en <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark>.

#### **¿Cómo compruebo mi uso actual?**

Ve a <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Equipo`</mark> para revisar el uso actual de tu equipo, incluidos artículos, miembros y ubicaciones. También puedes ir a <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark> para ver los detalles de tu plan y la información de facturación.

#### **¿Cómo cambio mi plan de suscripción?**

Ve a <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark> para modificar tu plan. Puedes añadir miembros o ubicaciones adicionales, cambiar entre facturación mensual y anual, o ajustar otras opciones del plan.

Todos los cambios se prorratean, y cualquier cargo adicional o crédito aparecerá en tu próximo pago.

<figure><img src="/files/cf9cb7e1a0f659a8afa89dc443e9199bb5d46256" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Complementos** son *solo* disponibles en el Plan Business.
{% endhint %}

#### **Tengo el antiguo Plan Legacy. ¿Cómo cambio mis límites de uso?**

Tendrás que cambiar al nuevo Plan Business antes de poder ajustar tus límites. Ve a <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark>, selecciona <mark style="color:$primary;">`Actualizar plan`</mark>, cambia al nuevo plan y luego actualiza tu uso.

#### **¿Qué pasa si excedo mi límite de uso?**

Si superas el límite de uso de tu plan, algunas funciones de BoxHero se restringirán. Para restaurar el acceso, puedes reducir tu uso o comprar capacidad adicional mediante complementos en <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark>.

<figure><img src="/files/5662e2c3f224c70d5e4dbce9557c2a8cc6022b3e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://www.boxhero.io/docs/faq/es/facturacion/planes-y-precios.md?ask=<question>
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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