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# Planes y precios

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#### **¿Qué planes están disponibles?**

BoxHero ofrece dos planes: el Plan Personal (gratis) para uso individual y el Plan Empresarial (de pago) para equipos.

* [Plan Personal](https://www.boxhero.io/docs/pricing#personal-plan) — Gratis para siempre. Incluye 1 miembro, 100 artículos y 1 ubicación, con acceso solo a las funciones principales de inventario.
* [Plan Empresarial](https://www.boxhero.io/docs/pricing#business-plan) — Desde $30/mes (o $288/año con un 20% de descuento anual). Incluye 3 miembros, 1.000 artículos y 3 ubicaciones, con acceso completo a todas las funciones.
  * **Complementos**: Mejoras opcionales disponibles para ampliar los límites de su plan.
  * **Prueba gratuita**: Todas las cuentas nuevas comienzan con una prueba gratuita de 30 días del Plan Empresarial. No se requiere tarjeta de crédito.

#### **¿Ofrecen precios personalizados?**

No, BoxHero utiliza un modelo de precios estándar para todos los clientes. Por el momento, **no ofrecemos precios personalizados ni con uso reducido**. Si el Plan Empresarial incluye más de lo que necesita, puede usarlo tal cual o agregar miembros, artículos y ubicaciones a medida que su equipo crezca.

#### **¿Cómo inicio una prueba gratuita?**

Solo cree una cuenta de BoxHero — una **prueba gratuita de 30 días** del Plan Empresarial comienza automáticamente. No se requiere configuración ni activación.

Puede acceder a BoxHero de inmediato en su navegador web, o descargar la aplicación móvil ([iOS](http://itunes.apple.com/app/id1325512157) / [Android](http://play.google.com/store/apps/details?id=com.bgpworks.boxhero)) para gestionar inventario sobre la marcha con escaneo de códigos de barras y más.

{% hint style="info" %}
No se requiere información de pago ni de tarjeta de crédito para comenzar su prueba gratuita.
{% endhint %}

#### **¿Cómo puedo comprobar el tiempo restante de mi prueba gratuita?**

Puede ver el tiempo restante de su prueba en <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark>. Aquí también puede suscribirse o actualizar su plan.

<figure><img src="/files/3a136379755f087b85d38d54414314ec9d667485" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **¿Qué sucede cuando termina mi prueba gratuita?**

Cuando termine su prueba gratuita de 30 días, su cuenta cambiará automáticamente al plan gratuito **Plan Personal** a menos que se suscriba al **Empresarial** **Plan**.

Seguirá teniendo acceso a sus datos, pero algunas funciones disponibles durante la prueba (como [Alertas de stock bajo](https://www.boxhero.io/docs/other-features/low-stock-alert) y [Informes de inventario](https://www.boxhero.io/docs/other-features/analytics)) pasarán a estar restringidas. Para conservar el acceso completo, le recomendamos actualizar antes de que expire la prueba.

<figure><img src="/files/3d16b3b0bcd4fbd91131e861b537c1d48481480c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **¿Qué descuentos ofrecen?**

BoxHero ofrece los siguientes descuentos:

* 20% de descuento en las suscripciones anuales al Plan Empresarial.
* 50% de descuento para organizaciones sin fines de lucro registradas (se requiere documentación legal).

Para solicitar precios para organizaciones sin fines de lucro, contacte a <support@boxhero.io>.

#### **¿Cómo compruebo mi uso actual?**

Vaya a <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Equipo`</mark> para revisar el uso actual de su equipo, incluidos artículos, miembros y ubicaciones. También puede ir a <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark> para ver los detalles de su plan y la información de facturación.

#### **¿Cómo cambio mi plan de suscripción?**

Vaya a <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark> para modificar su plan. Puede agregar miembros o ubicaciones adicionales, cambiar entre facturación mensual y anual, o ajustar otras opciones del plan.

Todos los cambios se prorratean, y cualquier cargo o crédito adicional aparecerá en su próximo pago.

<figure><img src="/files/a4cf94c9a080620d8521eaf6ee57e48bad0d1970" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Complementos** están *solo* disponibles en el Plan Empresarial.
{% endhint %}

#### **¿Qué sucede si supero mi límite de uso?**

Si supera el límite de uso de su plan, algunas funciones de BoxHero se restringirán. Para restablecer el acceso, puede reducir su uso o comprar capacidad adicional mediante complementos en <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark>.

<figure><img src="/files/5e7a38f4808b708fa06e6c9d5bf3e96b852a0291" alt=""><figcaption></figcaption></figure>