> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/faq/es/facturacion/planes-y-precios.md).

# Planes y precios

***

#### **¿Qué planes están disponibles?**

BoxHero ofrece dos planes: el Plan Personal (gratis) para uso individual y el Business Plan (de pago) para equipos.

* [Plan Personal](https://www.boxhero.io/docs/pricing#personal-plan) — Gratis para siempre. Incluye 1 miembro, 100 artículos y 1 ubicación, con acceso solo a las funciones principales de inventario.
* [Business Plan](https://www.boxhero.io/docs/pricing#business-plan) — Comienza en $30/mes (o $288/año con un descuento anual del 20%). Incluye 3 miembros, 1.000 artículos y 3 ubicaciones, con acceso completo a todas las funciones.
  * **Complementos**: Mejoras opcionales disponibles para ampliar los límites de tu plan.
  * **Prueba gratuita**: Todas las cuentas nuevas comienzan con una prueba gratuita de 30 días del Business Plan. No se requiere tarjeta de crédito.

#### **¿Cómo empiezo una prueba gratuita?**

Solo regístrate para una cuenta de BoxHero — una **prueba gratuita de 30 días** del Business Plan comienza automáticamente. No se necesita configuración ni activación.

Puedes acceder a BoxHero de inmediato en tu navegador web, o descargar la aplicación móvil ([iOS](http://itunes.apple.com/app/id1325512157) / [Android](http://play.google.com/store/apps/details?id=com.bgpworks.boxhero)) para gestionar inventario sobre la marcha con escaneo de códigos de barras y más.

#### **¿Tengo que proporcionar un método de pago para empezar una prueba gratuita?**

No. BoxHero no solicita ninguna información de pago durante la prueba gratuita. Si decides actualizar después de la prueba, se te pedirá que agregues un método de pago en ese momento.

#### **¿Cómo puedo comprobar el tiempo restante de mi prueba gratuita?**

Puedes ver el tiempo restante de tu prueba en <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark>. Aquí también puedes suscribirte o actualizar tu plan.

<figure><img src="/files/3a136379755f087b85d38d54414314ec9d667485" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **¿Qué sucede cuando termina mi prueba gratuita?**

Cuando termine tu prueba gratuita de 30 días, tu cuenta cambiará automáticamente al plan gratuito **Plan Personal** a menos que te suscribas al **Business** **Plan**.

Aún tendrás acceso a tus datos, pero algunas funciones disponibles durante la prueba (como [Alertas de stock bajo](https://www.boxhero.io/docs/other-features/low-stock-alert) y [Informes de inventario](https://www.boxhero.io/docs/other-features/analytics)) estarán restringidas. Para mantener el acceso completo, recomendamos actualizar antes de que expire la prueba.

<figure><img src="/files/3d16b3b0bcd4fbd91131e861b537c1d48481480c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **¿Qué descuentos ofrecen?**

BoxHero ofrece los siguientes descuentos:

* 20% de descuento en las suscripciones anuales al Business Plan.
* Descuentos para organizaciones benéficas registradas (se requiere documentación legal).

Para obtener detalles sobre precios para organizaciones sin fines de lucro, contacta con <support@boxhero.io>.

#### **¿Ofrecen precios personalizados?**

No. BoxHero utiliza un modelo de precios estándar para todos los clientes. Puedes ajustar tu plan añadiendo miembros, artículos o ubicaciones mediante complementos en <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark>.

#### **¿Cómo compruebo mi uso actual?**

Ve a <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Equipo`</mark> para revisar el uso actual de tu equipo, incluidos artículos, miembros y ubicaciones. También puedes ir a <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark> para ver los detalles de tu plan y la información de facturación.

#### **¿Cómo cambio mi plan de suscripción?**

Ve a <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark> para modificar tu plan. Puedes añadir miembros o ubicaciones adicionales, cambiar entre facturación mensual y anual, o ajustar otras opciones del plan.

Todos los cambios se prorratean y cualquier cargo o crédito adicional aparecerá en tu próximo pago.

<figure><img src="/files/a4cf94c9a080620d8521eaf6ee57e48bad0d1970" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Complementos** son *solo* disponibles en el Business Plan.
{% endhint %}

#### **¿Qué sucede si supero mi límite de uso?**

Si superas el límite de uso de tu plan, algunas funciones de BoxHero se restringirán. Para restaurar el acceso, puedes reducir tu uso o comprar capacidad adicional mediante complementos en <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark>.

<figure><img src="/files/5e7a38f4808b708fa06e6c9d5bf3e96b852a0291" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://www.boxhero.io/docs/faq/es/facturacion/planes-y-precios.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
