Perfil y ajustes

Actualiza la información de tu perfil, cambia tu idioma o tus preferencias de notificación y gestiona otros ajustes de la cuenta.

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¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico?

Las cuentas de BoxHero se crean con una cuenta de Google, Apple o Kakao, o con una dirección de correo electrónico — no hay registro separado con ID/contraseña. Como tu cuenta está vinculada al método de inicio de sesión con el que te registraste, actualmente no admitimos cambiar tu dirección de correo electrónico directamente.

Para cambiar a un nuevo correo electrónico, crea una nueva cuenta de BoxHero con la dirección actualizada y luego invítala a tu equipo existente. Una vez que la nueva cuenta tenga acceso, puedes eliminar tu cuenta anterior abandonando el equipo o borrándola.

Si tienes algún problema, ponte en contacto con Soporte.

¿Cómo cambio mis preferencias de notificación?

Ve a Configuración > Notificaciones para elegir los tipos de alertas que te gustaría recibir. Las opciones incluyen:

• Notificaciones móviles para alertas de stock bajo

• Notificaciones por correo electrónico para el informe semanal de tu equipo (Solo administradores)

¿Cómo cambio mi idioma?

BoxHero actualmente admite inglés, español, francés, alemán, ruso, japonés, coreano, indonesio, tailandés, vietnamita, portugués (Brasil) y chino (simplificado y tradicional).

• Para cambiar tu idioma en la versión de escritorio, haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha y ve a Configuración de la cuenta > Idioma.

• En móvil, ve a Configuración > Configuración de la cuenta (icono de perfil) > Idioma.

¿Cómo cambio mi zona horaria?

La zona horaria es una configuración a nivel de equipo, no de cuenta individual. Para cambiarla, ve a Configuración > Equipo y actualiza allí la zona horaria. Este cambio se aplicará a todos los miembros del equipo. En móvil, ve a Configuración > Configuración de pantalla > Zona horaria.