# Eliminar tu cuenta

***

#### **¿Cómo transfiero mi equipo a otra persona?**

Para transferir un equipo, primero haz que otro miembro sea un **Administrador** y luego abandona el equipo como administrador actual.

1. Primero, invita a la persona que asumirá el cargo y dale acceso de administrador.
2. Si el administrador actual está pagando con una tarjeta personal, ve a <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Facturación`</mark> y haz que el nuevo administrador actualice el método de pago.
3. Una vez hecho eso, ve a  <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Equipo`</mark> y selecciona <mark style="color:$primary;">`Abandonar equipo`</mark>. El nuevo administrador se convertirá automáticamente en el propietario del equipo.

#### **¿Cómo elimino mi equipo?**

Ve a <mark style="color:$primary;">`Configuración`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Equipo`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Eliminar datos`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Eliminar equipo`</mark>. Esto eliminará permanentemente el equipo y todos los datos asociados, y cualquier miembro del equipo perderá el acceso.

<figure><img src="/files/6e5b34e4da70199ebfe451d77c8cfa63b6b2223e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **¿Cómo elimino mi cuenta?**

Haz clic en el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha para ir a <mark style="color:$primary;">`Configuración de la cuenta`</mark>, y selecciona <mark style="color:$primary;">`Eliminar cuenta`</mark>. Esto eliminará permanentemente tu cuenta de BoxHero. Esta acción no se puede deshacer, así que asegúrate de exportar cualquier dato que necesites antes de continuar.

{% columns %}
{% column %}

<figure><img src="/files/abf1c61b4ac853c20de150cf1efb161050ac8400" alt=""><figcaption><p>Configuración de la cuenta</p></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column %}

<figure><img src="/files/b67cf8dec4e323991d8681612a2a4df831b5f53c" alt=""><figcaption><p>Eliminar cuenta</p></figcaption></figure>
{% endcolumn %}
{% endcolumns %}

{% hint style="warning" %}
Si eres el único administrador de un equipo de pago, cancela la suscripción primero o transfiere la propiedad a otro miembro.
{% endhint %}

#### **¿Qué pasa con mis datos si mi equipo o mi cuenta se elimina?**

Todos los datos se eliminan permanentemente y no se pueden recuperar. Esto incluye los artículos, el historial de transacciones, la configuración del equipo y cualquier otra información asociada con el equipo o la cuenta. Recomendamos encarecidamente exportar tus datos antes de eliminar cualquier cosa.

#### **¿Puedo exportar mis datos?**

Sí. Puedes usar la <mark style="color:$primary;">`Exportar a Excel`</mark> función para descargar tu lista de artículos, historial de transacciones y otros datos de inventario en cualquier momento. Recomendamos exportarlos periódicamente para que siempre tengas una copia de seguridad de tus registros.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.boxhero.io/docs/faq/es/gestion-de-la-cuenta/eliminar-tu-cuenta.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.