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Ubicaciones

Preguntas frecuentes sobre las ubicaciones en BoxHero: cómo funcionan, en qué se diferencian de los equipos y cómo usarlas para organizar el inventario en varios sitios.


¿Cuál es la diferencia entre un equipo y una ubicación?

  • Una "equipo" es un espacio de trabajo virtual en BoxHero donde se gestionan colectivamente todos los artículos de inventario.

  • Una "ubicación" es un lugar específico dentro de un equipo (por ejemplo, áreas de almacenamiento, almacenes, tiendas minoristas) donde se pueden guardar o mover artículos.

Puedes gestionar varios equipos en BoxHero, pero cada equipo tiene su propio inventario independiente.

El estándar Plan Empresarial incluye hasta 3 ubicaciones dentro de un solo equipo, con la opción de añadir más por un costo adicional.

¿Cómo añado una nueva ubicación?

Ve a Centro de datos > Ubicaciones > Añadir ubicación, introduce un nombre para la ubicación y guarda. La nueva ubicación estará disponible inmediatamente en todas las transacciones y reportes de inventario.

¿Cómo cambio el nombre o elimino una ubicación?

Ve a Centro de datos > Ubicaciones, luego selecciona la ubicación que deseas Editar o Eliminar.

¿Puedo transferir inventario entre ubicaciones?

Sí, siempre que las ubicaciones pertenezcan al mismo equipo. Usa la transacción de Mover existencias para transferir artículos entre ubicaciones dentro de un equipo.

Las transferencias de inventario entre equipos diferentes no son compatibles: cada equipo funciona de forma independiente con su propio inventario separado.

¿Cómo veo cuánto stock hay en cada ubicación?

Puedes ver los niveles de stock por ubicación de varias maneras:

  • Lista de artículos: filtra por ubicación para ver las cantidades de un sitio específico.

  • Información del artículo: abre cualquier artículo para ver su cantidad desglosada por ubicación.

  • Informes de inventario: visualiza una vista completa del inventario agrupada por ubicación.

Lista de artículos
Info del artículo
Informes de inventario

¿Puedo recibir alertas de stock bajo para una ubicación específica?

Sí. Las alertas de stock bajo se pueden configurar por ubicación, y cada miembro del equipo puede personalizar sus propios ajustes de notificación. Para más detalles, consulta la guía paso a paso.

¿Puedo usar ubicaciones para gestionar categorías de inventario separadas?

Puedes hacerlo, pero es una solución alternativa y no el enfoque recomendado. Por ejemplo, podrías crear dos ubicaciones: una para sombreros y otra para guantes, dentro del mismo equipo.

Ten en cuenta que todo el inventario dentro de un equipo se comparte, por lo que los artículos de cada ubicación aparecerán juntos en el Lista de artículos. Si necesitas mantener las categorías de inventario totalmente separadas o restringir el acceso a categorías específicas, recomendamos crear un equipo separado para cada una.

¿Qué ocurre con mis ubicaciones si cambio a un plan inferior?

Si cambias a un plan con un límite de ubicaciones menor, tus ubicaciones existentes y sus datos se conservarán, pero no podrás crear nuevas ubicaciones ni realizar ciertas acciones hasta que estés por debajo del nuevo límite. Para volver a tener todas las funciones, elimina las ubicaciones adicionales o actualiza de nuevo a un plan que admita tu configuración actual.

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