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# Protección de datos

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#### **¿Cómo hago una copia de seguridad de los datos de mi inventario?**

BoxHero hace copias de seguridad automáticas de tus datos a diario en servidores seguros. Para obtener tu propia copia, utiliza la [**Exportar a Excel**](https://www.boxhero.io/docs/concepts/items#exporting-items) función en cualquier momento. El PDF no está integrado, pero puedes convertir el archivo de Excel usando tu herramienta preferida.

<figure><img src="/files/1f7ac4dc5422ab46cbe7cc3587e1be12e68a5a8c" alt=""><figcaption><p>Descarga los datos de tu inventario en Excel y conviértelos a PDF.</p></figcaption></figure>

#### **¿Dónde se almacenan mis datos y cómo se protegen?**

Tus datos se alojan en la **región AWS us-east-1 (Estados Unidos)** en una infraestructura segura en la nube. Seguimos prácticas de seguridad estándar del sector, incluida la encriptación en tránsito y en reposo, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas.

#### **¿Cuál es el tiempo de actividad de BoxHero?**

BoxHero se esfuerza por mantener un tiempo de actividad del 99,9 %. En el raro caso de una interrupción, te notificaremos por correo electrónico o mediante notificaciones en la aplicación. El estado del servicio en tiempo real está disponible en [status.boxhero.io](https://status.boxhero.io/).
