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Emplacements

Questions fréquentes sur les emplacements dans BoxHero — leur fonctionnement, leur différence par rapport aux équipes et comment les utiliser pour organiser l’inventaire sur plusieurs sites.


Quelle est la différence entre une équipe et un emplacement ?

  • Un « équipe » est un espace de travail virtuel dans BoxHero où tous les articles d’inventaire sont gérés collectivement.

  • Un « emplacement » est un endroit spécifique au sein d’une équipe (par ex. : zones de stockage, entrepôts, magasins de détail) où les articles peuvent être stockés ou déplacés.

Vous pouvez gérer plusieurs équipes dans BoxHero, mais chaque équipe a son propre inventaire distinct.

Le Forfait Business standard inclut jusqu’à 3 emplacements au sein d’une seule équipe, avec la possibilité d’en ավելter davantage moyennant un coût supplémentaire.

Comment ajouter un nouvel emplacement ?

Rendez-vous dans Centre de données > Emplacements > Ajouter un emplacement, saisissez un nom pour l’emplacement et enregistrez. Le nouvel emplacement sera immédiatement disponible dans l’ensemble des transactions d’inventaire et des rapports.

Comment renommer ou supprimer un emplacement ?

Rendez-vous dans Centre de données > Emplacements , puis sélectionnez l’emplacement que vous souhaitez Modifier ou Supprimer.

Puis-je transférer de l’inventaire entre des emplacements ?

Oui, tant que les emplacements appartiennent à la même équipe. Utilisez la transaction Déplacer le stock pour transférer des articles entre les emplacements d’une équipe.

Les transferts d’inventaire entre équipes différentes ne sont pas pris en charge — chaque équipe fonctionne indépendamment avec son propre inventaire distinct.

Comment voir la quantité de stock présente dans chaque emplacement ?

Vous pouvez consulter les niveaux de stock par emplacement de plusieurs façons :

  • Liste des articles : Filtrez par emplacement pour voir les quantités d’un site spécifique.

  • Informations sur l’article : Ouvrez n’importe quel article pour voir sa quantité répartie par emplacement.

  • Rapports d’inventaire : Affichez un instantané complet de l’inventaire regroupé par emplacement.

Liste des articles
Infos sur l’article
Rapports d’inventaire

Puis-je recevoir des alertes de stock faible pour un emplacement spécifique ?

Oui. Les alertes de stock faible peuvent être configurées par emplacement, et chaque membre de l’équipe peut personnaliser ses propres paramètres de notification. Pour plus de détails, consultez le guide étape par étape.

Puis-je utiliser des emplacements pour gérer des catégories d’inventaire distinctes ?

Oui, mais il s’agit d’une solution de contournement plutôt que de l’approche recommandée. Par exemple, vous pourriez créer deux emplacements — l’un pour les chapeaux et l’autre pour les gants — au sein de la même équipe.

Gardez à l’esprit que tout l’inventaire d’une équipe est partagé, donc les articles de chaque emplacement apparaîtront ensemble dans le Liste des articles. Si vous devez garder les catégories d’inventaire totalement séparées ou restreindre l’accès à certaines catégories, nous recommandons de créer une équipe distincte pour chacune.

Que se passe-t-il pour mes emplacements si je rétrograde mon forfait ?

Si vous rétrogradez vers un forfait avec une limite d’emplacements plus basse, vos emplacements existants et leurs données sont conservés, mais vous ne pourrez pas créer de nouveaux emplacements ni effectuer certaines actions tant que vous ne serez pas repassé sous la nouvelle limite. Pour retrouver l’ensemble des fonctionnalités, supprimez les emplacements supplémentaires ou revenez à un forfait qui prend en charge votre configuration actuelle.

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