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# कम स्टॉक अलर्ट

सुरक्षा स्टॉक स्तर, कम स्टॉक अलर्ट, और BoxHero में अधिसूचना सेटिंग्स के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर।

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#### **विभिन्न लो स्टॉक अलर्ट स्थितियों का क्या मतलब है?**

BoxHero वस्तुओं को उनकी **स्टॉक में मौजूद** मात्रा की तुलना उस **सुरक्षा स्टॉक** स्तर से करके समूहित करता है, जो आपने सेट किया है। प्रत्येक आइटम तीन स्थितियों में से एक में आता है:

* <mark style="color:$primary;">`लो स्टॉक`</mark> — स्टॉक में मौजूद मात्रा आपके सुरक्षा स्टॉक स्तर पर या उससे नीचे है। सूची दिखाती है **कमी** (आप कितने नीचे हैं), ताकि आपको पता रहे कि कितना पुनः ऑर्डर करना है।
* <mark style="color:$primary;">`स्टॉक कम हो रहा है`</mark> — स्टॉक में मौजूद मात्रा आपके सुरक्षा स्टॉक स्तर से ऊपर है, लेकिन उसके 1.2× से अधिक नहीं। किसी आइटम के लो स्टॉक में जाने से पहले एक प्रारंभिक चेतावनी।
* <mark style="color:$primary;">`अतिरिक्त स्टॉक`</mark> — स्टॉक में मौजूद मात्रा आपके सुरक्षा स्टॉक स्तर के 3× से अधिक है। उन आइटम्स को चिह्नित करता है जो भंडारण स्थान या पूंजी को रोक रहे हो सकते हैं।

<figure><img src="https://2018442720-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmkYNU2xLl20GSI6NQQ6q%2Fuploads%2FAzRiIoPwKKfFVExrLBH6%2Flow%20stock%20alert-main%20screen-web.jpg?alt=media&amp;token=141a10e7-9b70-4e39-bad1-a2ca765725cb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
यदि आप सुरक्षा स्टॉक मात्रा को **0**पर सेट करते हैं, तो आपको केवल तब सूचना मिलेगी जब आइटम **पूरी तरह स्टॉक से बाहर हो**.
{% endhint %}

#### **मुझे किस तरह की सूचनाएँ मिल सकती हैं?**

आप पुश सूचना, ईमेल, या दोनों के जरिए लो स्टॉक अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं। जब आप <mark style="color:$primary;">`अलर्ट सेटिंग्स`</mark>में कोई प्राप्तकर्ता जोड़ते हैं, तो चुनें <mark style="color:$primary;">`पुश`</mark>, <mark style="color:$primary;">`ईमेल`</mark>या उस व्यक्ति के लिए दोनों। पुश सूचनाएँ BoxHero मोबाइल ऐप के माध्यम से भेजी जाती हैं, और ईमेल प्राप्तकर्ता के खाते के ईमेल पते पर भेजा जाता है।

#### **लो स्टॉक अलर्ट कितनी बार भेजे जाते हैं?**

अलर्ट आपके द्वारा निर्धारित प्रत्येक समय पर भेजे जाते हैं। में <mark style="color:$primary;">`अलर्ट सेटिंग्स`</mark>, किसी प्राप्तकर्ता को खोलें और एक या अधिक प्रति घंटे के समय स्लॉट चुनें (उदाहरण के लिए, सुबह 8:00 और शाम 6:00)। समय और वितरण विधियाँ प्रति प्राप्तकर्ता सेट की जाती हैं, इसलिए प्रत्येक व्यक्ति को उनके अपने शेड्यूल पर सूचित किया जा सकता है।

#### **मुझे सूचनाएँ क्यों नहीं मिल रहीं?**

जाँचने योग्य कुछ बातें:

* **अलर्ट सेटिंग्स:** खोलें <mark style="color:$primary;">`अलर्ट सेटिंग्स`</mark> से <mark style="color:$primary;">`कम स्टॉक अलर्ट`</mark> स्क्रीन से और पुष्टि करें कि आपको एक प्राप्तकर्ता के रूप में जोड़ा गया है, तथा अलर्ट समय और वितरण विधि चुनी गई है।
* **डिवाइस सेटिंग्स:** पुश सूचनाओं के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस की सिस्टम सेटिंग्स (iOS या Android) में BoxHero ऐप के लिए सूचनाएँ चालू हैं।
* **ईमेल:** यदि आप ईमेल अलर्ट की उम्मीद कर रहे हैं, तो अपने स्पैम या फ़िल्टर जाँचें, कहीं वे आपके इनबॉक्स से अलग तो नहीं किए जा रहे।
* **डू नॉट डिस्टर्ब / फोकस मोड:** यदि सक्रिय हो, तो ये BoxHero पुश सूचनाओं को म्यूट या ब्लॉक कर सकते हैं।

{% hint style="info" %}
यदि ऊपर दिए गए प्रयास करने के बाद भी आपको सूचनाएँ नहीं मिल रहीं, तो कृपया संपर्क करें [सहायता](/docs/documentation/hi/resources/contact.md).
{% endhint %}

#### **क्या मैं लो स्टॉक आइटम्स के लिए स्वचालित रीऑर्डरिंग सेट अप कर सकता हूँ?**

अभी नहीं। BoxHero में अंतर्निहित स्वचालित पुनः-ऑर्डरिंग सुविधा नहीं है। हालांकि, आप उपयोग कर सकते हैं <mark style="color:$primary;">`कम स्टॉक अलर्ट`</mark> सुरक्षा स्टॉक स्तरों की निगरानी करने और आवश्यकता पड़ने पर इन्वेंट्री को फिर से भरने के लिए मैन्युअल रूप से खरीद आदेश बनाने के लिए।