आदेश
BoxHero की खरीद और बिक्री सुविधा में खरीद आदेश, बिक्री आदेश, रिटर्न, और चालान अनुकूलन पर सामान्य प्रश्नों के उत्तर।
विभिन्न ऑर्डर स्थितियों का क्या मतलब है?
हर खरीद या बिक्री ऑर्डर चार स्थितियों से गुजरता है:
खरीद ऑर्डर (PO) की स्थिति
ड्राफ्ट— सहेजा गया है, लेकिन अभी तक आपूर्तिकर्ता को नहीं भेजा गयाऑर्डर किया गया— आपूर्तिकर्ता के पास भेजा गया; डिलीवरी का इंतज़ारआंशिक रूप से प्राप्त— कुछ आइटम प्राप्त हुए हैं, बाकी अभी लंबित हैंप्राप्त— सभी आइटम प्राप्त हो गए
बिक्री ऑर्डर (SO) की स्थिति
ड्राफ्ट— सहेजा गया है, लेकिन अभी तक पुष्टि नहीं हुईपुष्ट— पुष्टि हो गई है; शिपमेंट का इंतज़ारआंशिक रूप से शिप किया गया— कुछ आइटम शिप हो गए हैं, बाकी अभी लंबित हैंशिप किया गया— सभी आइटम शिप हो गए
हर ऑर्डर स्थिति इन्वेंटरी और बिक्री रिपोर्ट को कैसे प्रभावित करती है, इसका पूरा विवरण देखने के लिए देखें खरीद और बिक्री.
"Stock In / Stock Out items now" क्या करता है?
यह चेकबॉक्स ऑर्डर बनाने वाली स्क्रीन के नीचे दिखता है। इसे तब चुनें जब आइटम पहले ही आ चुके हों या पहले ही निकल चुके हों, ताकि BoxHero अलग से करने के बजाय एक ही चरण में ऑर्डर बनाए और इन्वेंटरी अपडेट करे स्टॉक इन या स्टॉक आउट लेनदेन बाद में।
खरीद ऑर्डर में — "Stock in items now" ऑर्डर को एक
प्राप्तस्थिति के साथ बनाता है और आइटम तुरंत इन्वेंटरी में जोड़ता है।बिक्री ऑर्डर में — "Stock out items now" ऑर्डर को एक
शिप किया गयास्थिति के साथ बनाता है और आइटम तुरंत इन्वेंटरी से हटाता है।
यदि आप ऑर्डर पहले से बना रहे हैं और प्राप्ति या शिपमेंट बाद में रिकॉर्ड करेंगे, तो इसे अनचेक छोड़ दें।
मैं ऑर्डर में लोकेशन कैसे चुनूँ?
ऑर्डर बनाते समय आप सीधे लोकेशन नहीं चुनते। लोकेशन बाद में चुनी जाती हैं, जब आइटम इन्वेंटरी लेनदेन के माध्यम से प्राप्त या शिप किए जाते हैं (स्टॉक इन खरीद ऑर्डर के लिए, स्टॉक आउट बिक्री ऑर्डर के लिए)।
क्या मैं ऑर्डर के साथ फ़ाइलें या नोट्स संलग्न कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। हर ऑर्डर में एक मेमो फ़ील्ड होती है, जहाँ आप आंतरिक नोट्स, भुगतान शर्तें, विशेष पैकेजिंग निर्देश या आपूर्तिकर्ता टिप्पणियाँ जोड़ सकते हैं। मेमो में फ़ाइल अटैचमेंट और हैशटैग भी समर्थित हैं।
मैं टैक्स और छूट विकल्प कैसे जोड़ूँ, संपादित करूँ या हटाऊँ?
टैक्स और छूट विकल्पों को यहाँ प्रबंधित करें: सेटिंग्स > ऑर्डर। वहाँ से आप नए विकल्प बना सकते हैं, मौजूदा विकल्पों को संपादित कर सकते हैं, या जिन विकल्पों का आप अब उपयोग नहीं करते उन्हें हटा सकते हैं। आप एक ही दर (जैसे, 10%) को ऑर्डर के सभी आइटमों पर एक साथ लागू भी कर सकते हैं, इसके लिए उपयोग करें सभी पर लागू करें कार्रवाई।
यदि मैं किसी आइटम की कीमत अपडेट करूँ, तो क्या मौजूदा ऑर्डर प्रभावित होंगे?
नहीं। आइटम की कीमतें अपडेट करने से पहले से बनाए गए ऑर्डर नहीं बदलते। मौजूदा ऑर्डर निर्माण के समय की मूल कीमतें ही रखते हैं।
क्या मैं अपने टीम की मुद्रा से अलग मुद्रा में ऑर्डर रिकॉर्ड कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। हर ऑर्डर अपनी-अपनी मुद्रा में सहेजा जाता है, जबकि रिपोर्ट सब कुछ आपकी टीम की प्रदर्शन मुद्रा का उपयोग करते हुए विनिमय दर रिपोर्ट तिथि के अनुसार। सुनिश्चित करें कि नए ऑर्डर सही मुद्रा में बनाए जाएँ ताकि रिपोर्ट की गई राशियाँ अनपेक्षित रूप से परिवर्तित न हों।
मैंने एक ऑर्डर अपडेट किया, लेकिन आइटम की मात्रा नहीं बदली। ऐसा क्यों?
यदि किसी ऑर्डर के साथ पहले से स्टॉक इन या स्टॉक आउट लेनदेन रिकॉर्ड जुड़े हैं, तो केवल ऑर्डर को संपादित करने से इन्वेंटरी स्तर अपडेट नहीं होंगे। मात्राएँ समायोजित करने के लिए आपको संबंधित लेनदेन को भी संपादित करना होगा।
मैं लौटाए गए आइटम को कैसे प्रोसेस करूँ?
बिक्री रिटर्न के लिए, मूल बिक्री ऑर्डर खोलें और क्लिक करें + रिटर्न जोड़ें। लौटाए गए आइटम को चुनें, मात्रा दर्ज करें, वह लोकेशन चुनें जहाँ आइटम को वापस स्टॉक किया जाएगा, और टैप करें स्टॉक इन रिटर्न पूरा करने के लिए।
आप दर्ज किए गए सभी रिटर्न यहाँ देख सकते हैं: रिटर्न टैब, या यहाँ देखें लौटाए गए आइटम संबंधित बिक्री ऑर्डर के अंदर प्रविष्टि।
मेरी बिक्री रिपोर्ट में लौटाए गए आइटम क्यों नहीं दिख रहे हैं?
रिटर्न यहाँ दिखाई देते हैं: रिपोर्ट > बिक्री के आधार पर रिटर्न तिथि, मूल बिक्री तिथि के आधार पर नहीं। सुनिश्चित करें कि रिटर्न तिथि आपके द्वारा देखी जा रही तिथि सीमा के भीतर हो।
क्या इन्वेंटरी लेनदेन मेरी बिक्री रिपोर्ट में दिखते हैं?
नहीं। रिपोर्ट > बिक्री की गणना केवल आपके खरीद ऑर्डरों और बिक्री ऑर्डरों से की जाती है। जो स्टॉक बदलाव आप सीधे इन्वेंटरी लेनदेन के माध्यम से करते हैं —स्टॉक इन, स्टॉक आउटऔर, स्टॉक समायोजित करें — किसी ऑर्डर से जुड़े नहीं होते, इसलिए वे आपकी बिक्री रिपोर्ट में नहीं दिखेंगे।
मैं ऑर्डर के ऊपरी दाएँ कोने में बारकोड का उपयोग कैसे करूँ?
यह ऑर्डर नंबर बारकोड BoxHero मोबाइल ऐप में ऑर्डर खोलने का एक शॉर्टकट है। जब आप गोदाम में हाथ में छपा हुआ ऑर्डर लेकर काम कर रहे हों, तो आप बारकोड स्कैन करके ऑर्डर तुरंत खोल सकते हैं — ऑर्डर सूची में खोजने की ज़रूरत नहीं।
स्कैन करने के लिए, ऐप की होम स्क्रीन पर स्कैन बटन पर टैप करें और कैमरा बारकोड की ओर करें। आप सीधे ऑर्डर के विवरण पृष्ठ पर पहुँच जाएँगे।
क्या मैं अपने ऑर्डर विवरण एक्सपोर्ट कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। कोई भी ऑर्डर खोलें और ऊपर दाएँ कोने में ... मेनू पर क्लिक करें। वहाँ से आप:
Excel में एक्सपोर्ट करें — रिपोर्टिंग या लेखांकन के लिए ऑर्डर डेटा डाउनलोड करें।
PDF प्रिंट करें — खरीद ऑर्डर या बिक्री चालान की साफ़ प्रति तैयार करें।
ईमेल भेजें — BoxHero छोड़े बिना PO या बिक्री चालान सीधे अपने आपूर्तिकर्ता या ग्राहक को भेजें।
क्या मैं अपने खरीद ऑर्डर और बिक्री चालान को अनुकूलित कर सकता/सकती हूँ?
हाँ। आप फ़ील्ड जोड़कर या हटाकर अपने खरीद ऑर्डर और बिक्री चालान के लेआउट और सामग्री को व्यक्तिगत बना सकते हैं। जाएँ सेटिंग्स > ऑर्डर और अपना अपडेट करें प्रिंट लेआउट और कस्टम फ़ील्ड्स। आप फ़ुटर में हर ऑर्डर के नीचे अनुमोदन और प्राधिकरण के लिए सिग्नेचर लाइन भी जोड़ सकते हैं।
क्या मैं अपने ईमेल पते से ऑर्डर भेज सकता/सकती हूँ?
जब आप BoxHero से खरीद ऑर्डर या बिक्री चालान ईमेल करते हैं, तो वह हमेशा BoxHero के सिस्टम पते से भेजा जाता है, support@boxhero.io। आपका अपना ईमेल रिप्लाई-टू पते के रूप में सेट होता है, इसलिए जब आपका आपूर्तिकर्ता या ग्राहक जवाब देता है, तो उनका उत्तर सीधे आपके इनबॉक्स में पहुँचता है।
अंतिम अपडेट