# データ保護

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#### **在庫データをバックアップするにはどうすればよいですか？**

BoxHeroは、お客様のデータを安全なサーバー上で毎日自動的にバックアップします。ご自身のコピーが必要な場合は、いつでも [**Excelにエクスポート**](https://www.boxhero.io/docs/concepts/items#exporting-items) 機能をご利用ください。PDF出力は標準機能ではありませんが、お好みのツールを使ってExcelファイルを変換できます。

<figure><img src="/files/2d672e3ff7c799574b55251eba7c24883f0b817a" alt=""><figcaption><p>在庫データをExcelにダウンロードし、PDFに変換します。</p></figcaption></figure>

#### **私のデータはどこに保存され、どのように保護されていますか？**

お客様のデータは **AWS us-east-1リージョン（米国）** の安全なクラウドインフラ上でホストされています。私たちは、通信中および保存時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査を含む業界標準のセキュリティ対策に従っています。

#### **BoxHeroの稼働率はどれくらいですか？**

BoxHeroは99.9%の稼働率の維持に努めています。まれにダウンタイムが発生した場合は、メールまたはアプリ内通知でお知らせします。リアルタイムのサービス状況は [status.boxhero.io](https://status.boxhero.io/).


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.boxhero.io/docs/faq/ja/sekyurititopuraibash/dta.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.