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# 注文

***

#### **購買注文と販売注文の違いは何ですか？**

1つは **購買注文（PO）** は、仕入先から購入する商品を記録します。もう1つの **販売注文（SO）** は、顧客に販売する商品を記録します。

どちらも次の項目で管理されます。 <mark style="color:$primary;">`購入と販売`</mark> 機能ですが、対応する在庫トランザクションは異なります。PO は次の結果になります。 <mark style="color:$primary;">`入庫`</mark> 商品を受け取ったとき、SO は次の結果になります。 <mark style="color:$primary;">`出庫`</mark> 商品を出荷したとき。

#### **各注文ステータスはどういう意味ですか？**

注文ステータスは、注文の受領済みまたは出荷済みの数量に応じて自動的に更新されます。

*購買注文：*

* **下書き** — 作成済みですが、まだ仕入先には送信されていません。
* **発注済み** — 発注済みで、納品待ちです。
* **一部受領済み** — 一部の商品は到着しましたが、他はまだ保留中です。
* **受領済み** — すべての商品を受領しました。

*販売注文：*

* **下書き** — 作成済みですが、まだ顧客には確認されていません。
* **確認済み** — 顧客により確認済みですが、まだ商品は出荷されていません。
* **一部出荷済み** — 一部の商品は出荷済みで、他は保留中です。
* **出荷済み** — すべての商品が出荷されました。

{% hint style="warning" icon="lightbulb" %}
在庫水準 *のみ* は、商品が受領（PO）または出荷（SO）されたときに変更されます。 \ <mark style="color:$primary;">`下書き`</mark> および <mark style="color:$primary;">`発注済み`</mark>/<mark style="color:$primary;">`確認済み`</mark> ステータス **は在庫に影響しません**.
{% endhint %}

#### **「一部受領/出荷」と「すべて受領/出荷」の違いは何ですか？**

購買注文または販売注文を開くと、2つのボタンが表示されます：

* **すべて受領 / すべて出荷** — 注文全体を次のようにマークします <mark style="color:$primary;">`受領済み`</mark> または <mark style="color:$primary;">`出荷済み`</mark> を1回の操作で行い、すべての商品を一度に入庫または出庫します。
* **一部受領 / 一部出荷** — 新しいトランザクション画面が開き、そこでロケーションを選択し、受領または出荷した数量を入力して、 **送信**。注文は次の状態に移行します <mark style="color:$primary;">`一部受領済み`</mark> または <mark style="color:$primary;">`一部出荷済み`</mark>。すべてを反映するまでこれを繰り返せます。

<figure><img src="/files/ba9a274953458ae4b2ddff1e07d3e1d775b8587b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **「商品を即時に入庫/出庫する」とは何ですか？**

このチェックボックスは注文作成画面の下部に表示されます。注文を保存する前にこれをオンにすると、BoxHero は注文を作成し *および* 、商品を1回の操作で入庫または出庫します。注文は次の <mark style="color:$primary;">`受領済み`</mark> または <mark style="color:$primary;">`出荷済み`</mark> ステータスで即時に作成されます。事前に注文を作成しておき、受領や出荷は後で記録する場合は、オフのままにしてください。

<figure><img src="/files/730a9115d7bdcdd0e6481743e3b6fa955c1f01c8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **注文でロケーションを選択するにはどうすればよいですか？**

注文自体の作成時にはロケーションを選びません。ロケーションは後で、在庫トランザクションで商品を受領または出荷するときに選択します（**入庫** 購買注文では、 **出庫** 販売注文では）。

#### **注文にファイルやメモを添付できますか？**

はい。すべての注文には <mark style="color:$primary;">`メモ`</mark> 欄があり、社内メモ、支払条件、特別な梱包指示、仕入先への備考を追加できます。メモにはファイル添付やハッシュタグも対応しています。

<figure><img src="/files/002bb07d5e5a7ae56967d4844d046a0c56ec77e4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **注文の詳細をエクスポートできますか？**

はい。任意の注文を開き、次の <mark style="color:$primary;">`...`</mark> 右上のメニューをクリックします。そこから次ができます：

* **Excel にエクスポート** — レポートや会計用に注文データをダウンロードします。
* **PDF を印刷** — 購買注文または販売請求書の見やすいコピーを生成します。
* **メール送信** — BoxHero を離れずに、PO または販売請求書を仕入先や顧客に直接送信します。

#### **税金と割引オプションを追加、編集、削除するにはどうすればよいですか？**

税金と割引オプションは次の場所で管理します <mark style="color:$primary;">`設定`</mark> > <mark style="color:$primary;">`注文`</mark>。そこで、新しいオプションの作成、既存オプションの編集、不要になったオプションの削除ができます。また、次を使って、注文内のすべての商品に同じ税率（例：10%）を一度に適用することもできます <mark style="color:$primary;">`すべてに適用`</mark> アクション。

#### **商品価格を更新すると、既存の注文に影響しますか？**

いいえ。商品価格を更新しても、すでに作成された注文は変更されません。既存の注文には、作成時点の元の価格がそのまま保持されます。

#### **注文を更新しましたが、商品数量が変わりませんでした。なぜですか？**

注文にすでに <mark style="color:$primary;">`入庫`</mark> または <mark style="color:$primary;">`出庫`</mark> 関連するトランザクション記録がある場合、注文自体を編集しても在庫水準は更新されません。数量を調整するには、関連するトランザクションも編集する必要があります。

#### **返品商品を処理するにはどうすればよいですか？**

販売返品の場合は、元の販売注文を開いて次をクリックします <mark style="color:$primary;">`+ 返品を追加`</mark>。返品された商品を選択し、数量を入力し、商品を再入庫するロケーションを選んで、 <mark style="color:$primary;">`入庫`</mark> をタップして返品を完了します。

記録された返品は次で確認できます <mark style="color:$primary;">`返品`</mark> タブ、または次を見つけてください <mark style="color:$primary;">`返品商品`</mark> の項目を関連する販売注文内で確認できます。

<figure><img src="/files/5e6a8dca161276cb90f66708296f0e5a23ccf22b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **チーム通貨とは異なる通貨で注文を記録できますか？**

はい。各注文はそれぞれの通貨で保存され、レポートではすべてがチームの [表示通貨](/docs/ja/she-ding/team.md#currency) を使用して **為替** **レート** をレポート日付時点で換算します。新しい注文は *正しい* 通貨で作成し、レポート金額が意図せず換算されないようにしてください。

<figure><img src="/files/37b8e99ea5cfb046c447a95b20f9f0a41f73063a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **返品商品が販売レポートに表示されないのはなぜですか？**

返品は次に表示されます <mark style="color:$primary;">`レポート`</mark> > <mark style="color:$primary;">`販売`</mark> で、次を基準に **返品日**が使われ、元の販売日ではありません。返品日が表示中の期間内にあることを確認してください。

#### **購買注文書と販売請求書をカスタマイズできますか？**

はい。フィールドを追加または削除することで、購買注文書と販売請求書のレイアウトや内容をカスタマイズできます。次へ移動し <mark style="color:$primary;">`設定`</mark> > <mark style="color:$primary;">`注文`</mark> て、次を更新します <mark style="color:$primary;">`印刷レイアウト`</mark> および <mark style="color:$primary;">`カスタムフィールド`</mark>.

{% content-ref url="/spaces/y6Trnr4sycUUuGi2iurc/pages/d104fc019c936248816d6b245d6a85ff4f5e6167" %}
[仕入・販売](/docs/ja/zhu-yao-ji-neng/purchase-and-sales.md)
{% endcontent-ref %}


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