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# 데이터 보호

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### 재고 데이터를 백업할 수 있나요? <a href="#inventory-data-backup" id="inventory-data-backup"></a>

박스히어로 데이터는 보안이 적용된 서버에 매일 자동으로 백업됩니다. 별도로 데이터를 보관하고 싶다면 언제든지 엑셀 내보내기 기능을 이용할 수 있습니다.

### 데이터는 어디에 저장되며 어떻게 보호되나요? <a href="#data-security" id="data-security"></a>

박스히어로 데이터는 미국 AWS(us-east-1) 리전에 위치한 클라우드 인프라에 저장됩니다. 데이터 전송 및 저장 과정의 암호화, 접근 제어, 정기 보안 점검 등 업계 표준 수준의 보안 정책을 적용하고 있습니다.

### 박스히어로의 서비스 가동률은 어떻게 되나요? <a href="#service-uptime" id="service-uptime"></a>

박스히어로는 99.9% 이상의 안정적인 서비스 운영을 목표로 하고 있습니다.\
예기치 않은 장애가 발생할 경우 이메일 또는 앱 내 팝업을 통해 안내해 드립니다.

실시간 서비스 상태는 아래 페이지에서 확인할 수 있습니다.\
[BoxHero Status Page](https://status.boxhero.io?utm_source=chatgpt.com)

{% hint style="success" %}
원하는 답변을 찾지 못하셨다면 [**고객센터**](/docs/ko/resources/contact.md)로 문의해 주세요.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.boxhero.io/docs/faq/ko/security-and-privacy/data-protection.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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