# Membatalkan pelan anda

***

#### **Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik?**

Bayaran balik tidak tersedia semasa tempoh langganan yang aktif. Jika anda membatalkan pelan anda, anda akan terus mempunyai akses sehingga akhir tempoh pengebilan semasa dan tidak akan dikenakan bayaran lagi. 

Untuk butiran penuh, sila lihat [Terma Perkhidmatan](https://www.boxhero.io/en/tos).

#### **Bagaimana saya membatalkan langganan saya?**

Pergi ke <mark style="color:$primary;">`Tetapan`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Pengebilan`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Batal Pelan`</mark>. Langganan anda tidak akan diperbaharui, tetapi anda masih akan mempunyai akses kepada semua ciri untuk baki tempoh pengebilan semasa anda.

<figure><img src="/files/a36b53acf91c1667e632d5ca2dba50f00812f5c6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Apa yang berlaku selepas saya membatalkan langganan saya?**

Sebaik sahaja tempoh pengebilan semasa anda berakhir, akaun anda akan secara automatik beralih ke pelan percuma [Pelan Peribadi](https://www.boxhero.io/docs/pricing#personal-plan). Ciri premium seperti **Amaran Stok Rendah** dan **Laporan Inventori** akan dilumpuhkan, tetapi data anda tidak akan dipadam — anda boleh menyambung semula dari tempat anda berhenti jika anda melanggan semula nanti.

#### **Adakah saya akan dikenakan bayaran jika saya membatalkan di pertengahan kitaran?**

Tidak. Apabila anda membatalkan, anda tidak akan dikenakan bayaran lagi. Langganan anda kekal aktif sehingga akhir tempoh pengebilan semasa, dan tiada pembayaran lanjut akan diproses.

#### **Bolehkah saya menjeda langganan saya sebagai ganti membatalkannya?**

Tidak, BoxHero tidak menawarkan pilihan jeda. Jika anda membatalkan, akaun anda akan beralih ke Pelan Peribadi percuma pada akhir tempoh pengebilan. Anda boleh melanggan semula pada bila-bila masa untuk mendapatkan semula akses kepada ciri Pelan Perniagaan.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.boxhero.io/docs/faq/ms/pengebilan/membatalkan-pelan-anda.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.