Оповещения о низком остатке

Ответы на распространенные вопросы о уровнях страхового запаса, оповещениях о низком остатке и настройках уведомлений в BoxHero.

---

Что означают «Низкий запас» и «Почти низкий запас»?

• Низкий запас: Уровень ваших запасов достиг или опустился ниже установленного вами уровня страхового запаса.

• Почти низкий запас: Ваш запас на уровне 1,2-кратного страхового запаса или ниже. Это раннее предупреждение до достижения критического уровня.

Если вы установите количество страхового запаса на 0, вы будете получать уведомление только тогда, когда товар полностью закончится.

Могу ли я получать уведомления по электронной почте вместо push-уведомлений?

Оповещения о низком запасе сейчас доставляются только как push-уведомления через мобильное приложение BoxHero. Уведомления по электронной почте не поддерживаются.

Как часто отправляются оповещения о низком запасе?

Оповещения отправляются один раз в день в то время, которое вы настроили в разделе Настройки > Уведомления > Время оповещений. Вы можете выбрать один или несколько часовых интервалов в течение дня (например, 8:00 и 18:00) и получать уведомления в каждый запланированный момент.

Почему я не получаю уведомления?

Вот несколько моментов, которые стоит проверить:

• Настройки в приложении: Перейдите в Настройки > Уведомления и подтвердите Push-уведомления включены.

• Настройки устройства: На iOS или Android убедитесь, что уведомления для приложения BoxHero включены в системных настройках вашего устройства.

• Режим «Не беспокоить» / фокусировки: Если он активен, он может заглушать или блокировать оповещения BoxHero.

Могу ли я настроить автоматическое повторное заказывание товаров с низким запасом?

Пока нет. В BoxHero нет встроенной функции автоматического повторного заказа. Однако вы можете использовать Оповещения о низком остатке для контроля уровней страхового запаса и вручную создавать заказ на закупку для пополнения запасов при необходимости.