> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/faq/ru/oplata/otmena-tarifa.md).

# Отмена тарифа

***

#### **Могу ли я получить возврат средств?**

Возврат средств недоступен в течение активного периода подписки. Если вы отмените свой тарифный план, доступ сохранится до конца текущего расчетного периода, и с вас больше не будет списываться плата.&#x20;

Для получения полной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими [Условиями обслуживания](https://www.boxhero.io/en/tos).

#### **Как мне отменить подписку?**

Перейдите в <mark style="color:$primary;">`Настройки`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Биллинг`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Отменить тарифный план`</mark>. Ваша подписка не будет продлена, но у вас по-прежнему будет доступ ко всем функциям до конца текущего расчетного периода.

<figure><img src="/files/0102ba6e51fcaf8996968b8e4ef284acf7c1166a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Что произойдет после отмены подписки?**

Как только закончится ваш текущий расчетный период, ваш аккаунт автоматически перейдет на бесплатный [Персональный план](https://www.boxhero.io/docs/pricing#personal-plan). Премиум-функции, такие как **Оповещения о низком запасе** и **Отчеты по запасам** будут отключены, но ваши данные не будут удалены — вы сможете продолжить с того места, где остановились, если позже оформите подписку снова.

#### **Будет ли с меня списана плата, если я отменю подписку в середине цикла?**

Нет. Когда вы отмените подписку, с вас больше не будет списываться плата. Ваша подписка останется активной до конца текущего расчетного периода, и дальнейшие платежи не будут обрабатываться.

#### **Могу ли я приостановить подписку вместо отмены?**

Нет, BoxHero не предлагает функцию паузы. Если вы отмените подписку, в конце расчетного периода ваш аккаунт перейдет на бесплатный Персональный план. Вы можете оформить подписку снова в любое время, чтобы восстановить доступ к функциям Бизнес-плана.
