> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/faq/th/billing/canceling-your-plan.md).

# การยกเลิกแผนของคุณ

ทำความเข้าใจนโยบายการคืนเงินของ BoxHero วิธีการยกเลิกการสมัครใช้งาน สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับบัญชีและข้อมูลของคุณหลังการยกเลิก และวิธีสมัครใช้งานใหม่

***

#### **ฉันขอรับเงินคืนได้ไหม?**

ไม่มีการคืนเงินในช่วงที่การสมัครใช้งานยังมีผลอยู่ หากคุณยกเลิกแผนของคุณ คุณจะยังคงเข้าถึงได้จนถึงสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินอีก

สำหรับรายละเอียดทั้งหมด โปรดดู [ข้อกำหนดในการให้บริการ](https://www.boxhero.io/en/tos).

#### **ฉันจะยกเลิกการสมัครของฉันได้อย่างไร?**

ไปที่ <mark style="color:$primary;">`การตั้งค่า`</mark> > <mark style="color:$primary;">`การเรียกเก็บเงิน`</mark> > <mark style="color:$primary;">`ยกเลิกแผน`</mark>. การสมัครของคุณจะไม่ต่ออายุ แต่คุณจะยังคงเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน

<figure><img src="https://612558458-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmkYNU2xLl20GSI6NQQ6q%2Fuploads%2FWAlj5XjMoYk7tW1o29Ik%2Fbilling-business-plan-1.jpg?alt=media&amp;token=5810010f-34b9-499a-ba34-edd351f952a2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากฉันยกเลิกการสมัครของฉัน?**

เมื่อรอบบิลปัจจุบันของคุณสิ้นสุดลง บัญชีของคุณจะถูกย้ายไปยังแบบฟรีโดยอัตโนมัติ [แพ็กเกจ Personal](https://www.boxhero.io/docs/pricing#personal-plan). ฟีเจอร์ระดับพรีเมียม เช่น **การแจ้งเตือนสินค้าคงเหลือต่ำ** และ **รายงานสินค้าคงคลัง** จะถูกปิดใช้งาน แต่ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบ — คุณสามารถกลับมาใช้งานต่อได้จากจุดที่คุณหยุดไว้ หากคุณสมัครใหม่ในภายหลัง

#### **ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินไหมหากยกเลิกกลางรอบ?**

ไม่ เมื่อคุณยกเลิก คุณจะไม่มีการถูกเรียกเก็บเงินอีก การสมัครของคุณจะยังคงใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน และจะไม่มีการประมวลผลการชำระเงินเพิ่มเติม

#### **ฉันสามารถหยุดการสมัครของฉันชั่วคราวแทนการยกเลิกได้ไหม?**

ไม่ได้ BoxHero ไม่มีตัวเลือกหยุดชั่วคราว หากคุณยกเลิก บัญชีของคุณจะย้ายไปยังแผนส่วนบุคคลแบบฟรีเมื่อสิ้นสุดรอบบิล คุณสามารถสมัครใหม่ได้ทุกเมื่อเพื่อกลับมาเข้าถึงฟีเจอร์ของแผนธุรกิจ
