การยกเลิกแผนของคุณ

ทำความเข้าใจนโยบายการคืนเงินของ BoxHero วิธีการยกเลิกการสมัครสมาชิก สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับบัญชีและข้อมูลของคุณหลังการยกเลิก และวิธีสมัครสมาชิกอีกครั้ง

---

ฉันขอรับเงินคืนได้ไหม?

ไม่สามารถขอคืนเงินได้ในระหว่างที่ยังมีการสมัครใช้งานอยู่ หากคุณยกเลิกแพ็กเกจ คุณจะยังคงเข้าถึงได้จนถึงสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินอีก

ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่ ข้อกำหนดในการให้บริการ.

ฉันจะยกเลิกการสมัครใช้งานได้อย่างไร?

ไปที่ การตั้งค่า > การเรียกเก็บเงิน > ยกเลิกแพ็กเกจ. การสมัครใช้งานของคุณจะไม่ต่ออายุ แต่คุณจะยังคงเข้าถึงฟีเจอร์ทั้งหมดได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากฉันยกเลิกการสมัครใช้งาน?

เมื่อรอบบิลปัจจุบันของคุณสิ้นสุดลง บัญชีของคุณจะถูกเปลี่ยนไปเป็น แผนส่วนบุคคลฟรีโดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์พรีเมียม เช่น การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ และ รายงานสินค้าคงคลัง จะถูกปิดใช้งาน แต่ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบ — คุณสามารถกลับมาใช้งานต่อได้จากจุดที่ค้างไว้ หากสมัครใช้งานอีกครั้งในภายหลัง

ถ้าฉันยกเลิกกลางรอบ จะถูกเรียกเก็บเงินไหม?

ไม่ เมื่อคุณยกเลิก คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก การสมัครใช้งานของคุณจะยังคงใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน และจะไม่มีการดำเนินการชำระเงินเพิ่มเติม

ฉันสามารถพักการสมัครใช้งานแทนการยกเลิกได้ไหม?

ไม่ได้ BoxHero ไม่มีตัวเลือกการพักการใช้งาน หากคุณยกเลิก บัญชีของคุณจะถูกเปลี่ยนเป็นแผนส่วนบุคคลฟรีเมื่อสิ้นสุดรอบบิล คุณสามารถสมัครใช้งานใหม่ได้ทุกเมื่อเพื่อกลับมาเข้าถึงฟีเจอร์ของแผนธุรกิจ