For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

รายการและคุณลักษณะ

เรียนรู้วิธีตั้งค่ารายการ กำหนดคุณลักษณะ และจัดการสถานการณ์ทั่วไป เช่น การติดตามหน่วย รูปภาพ หมายเลขซีเรียล และวันหมดอายุ


การเพิ่มสินค้า

ฉันจะลงทะเบียนสินค้าที่มีตัวเลือก เช่น สีหรือขนาด ได้อย่างไร?

จัดการตัวเลือกเป็น คุณลักษณะ: ให้ทุกรูปแบบใช้ชื่อสินค้าเดียวกัน จากนั้นเพิ่มคุณลักษณะ เช่น "Color" และ "Size" แล้วกำหนดค่าให้กับแต่ละสินค้า

  • ใช้ จัดกลุ่มตาม ใน รายการสินค้า เพื่อดูทั้งหมดเป็นสินค้าเดียว หรือ

  • ใช้ฟังก์ชันของแอปเดสก์ท็อป เพิ่มตัวแปรสินค้า และ เพิ่มผ่าน Excel ฟังก์ชัน

ฉันสามารถสแกนบาร์โค้ดเพื่อกรอกข้อมูลรายละเอียดของสินค้าได้ทั้งหมดพร้อมกันหรือไม่?

ไม่. บาร์โค้ด บาร์โค้ด เก็บเพียงหมายเลขของมันเท่านั้น — ไม่ใช่ชื่อสินค้า ราคา สี หรือรายละเอียดอื่น ๆ เมื่อคุณสแกนระหว่างการลงทะเบียนสินค้า BoxHero จะบันทึกหมายเลขบาร์โค้ด แล้วคุณจึงกรอกชื่อ ราคา จำนวน และรายละเอียดอื่น ๆ เอง

ฉันจะตั้งหน่วยวัดสำหรับสินค้าของฉันได้อย่างไร?

ไปที่ ศูนย์ข้อมูล > คุณลักษณะ และสร้างคุณลักษณะใหม่ชื่อ "Unit" จากนั้นคุณสามารถกรอกหน่วย (เช่น กล่อง ปอนด์ กก. มล.) สำหรับแต่ละสินค้าได้

ฉันสามารถใช้ค่าทศนิยมสำหรับปริมาณสินค้าคงคลังได้หรือไม่?

ได้ BoxHero รองรับปริมาณแบบทศนิยม ทำให้ติดตามสินค้าคงคลังตามน้ำหนัก ปริมาตร หรือหน่วยย่อยอื่น ๆ ได้ง่าย คุณสามารถกรอกค่าได้สูงสุด 4 ตำแหน่งทศนิยม (เช่น 1.9 หรือ 0.285)

ฉันสามารถอัปโหลดรูปภาพหลายรูปสำหรับสินค้าเดียวได้หรือไม่?

ได้ สร้างแยกเป็น คุณลักษณะประเภทไฟล์ สำหรับแต่ละรูป (เช่น "Front View" และ "Side View") โดยแต่ละรูปมีไฟล์ที่อัปโหลดของตัวเอง เพิ่มไว้ภายใต้ ศูนย์ข้อมูล > คุณลักษณะ.

ฉันสามารถอัปโหลดรูปภาพสินค้าจำนวนมากได้หรือไม่?

ได้ ไปที่ ศูนย์ข้อมูล > สินค้า > เพิ่มเติม (...) > อัปโหลดรูปภาพ เพื่อลงทะเบียนรูปภาพสำหรับสินค้าหลายรายการพร้อมกัน

ชื่อไฟล์ของแต่ละรูป ต้องตรงกับ SKU ของสินค้า. หากคุณต้องการจับคู่ตามบาร์โค้ด ให้เปลี่ยนตัวระบุภายใต้ การตั้งค่า > ทีม > การตั้งค่านำเข้า Excel.

ในแอปมือถือ คุณยังสามารถถ่ายรูปด้วยกล้องโทรศัพท์และแนบได้โดยตรง

ทำไมฉันจึงได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับชื่อสินค้าเมื่อ импортจาก Excel?

ตรวจสอบตัวระบุสินค้าของคุณภายใต้ การตั้งค่า > ทีม > การตั้งค่านำเข้า Excel. หากคุณไม่ได้ใช้บาร์โค้ด ให้เปลี่ยนตัวระบุเป็น SKU.


การติดตามและการมองเห็น

ฉันสามารถติดตามสินค้าคงคลังตามหมายเลขซีเรียลหรือหมายเลขล็อตได้หรือไม่?

BoxHero ออกแบบมาสำหรับสินค้าคงที่ โดยแต่ละสินค้ามีบาร์โค้ดและ SKU ที่ไม่ซ้ำกัน พร้อมคุณลักษณะกำหนดเอง (ขนาด สี ผู้ผลิต ฯลฯ) หากต้องการติดตามด้วยหมายเลขซีเรียลหรือหมายเลขล็อตในตอนนี้ ให้ลงทะเบียนแต่ละรูปแบบเป็น สินค้าแยกต่างหาก.

เนื่องจาก การกำหนดราคาของ BoxHero อิงตามจำนวนสินค้ารวม เราแนะนำให้ลบรายการซีเรียลหรือล็อตที่ล้าสมัยและไม่ได้ใช้งานแล้ว

ฉันสามารถติดตามสินค้าคงคลังตามวันหมดอายุได้หรือไม่?

ยังไม่มีฟีเจอร์เฉพาะสำหรับสิ่งนี้ — แต่คุณสามารถเพิ่มวันหมดอายุเป็น คุณลักษณะกำหนดเอง. หรือดูแอปในเครือของเรา BEEPซึ่งสร้างขึ้นมาเพื่อการติดตามวันหมดอายุโดยเฉพาะ

ฉันสามารถจำกัดว่าสมาชิกแต่ละคนมองเห็นสินค้าใดได้หรือไม่?

ไม่ได้ สินค้าทุกรายการในทีมสามารถมองเห็นได้โดยสมาชิกทุกคน — ไม่มีวิธีจำกัดสินค้าแต่ละรายการให้กับคนเฉพาะกลุ่ม หากคุณต้องการแยกเป็นรายสินค้า วิธีแก้ไขคือสร้าง แยก ทีม สำหรับสินค้าทุกกลุ่ม

ฉันสามารถซ่อนคุณลักษณะบางอย่างจากสมาชิกได้หรือไม่?

ได้ โดยใช้ บทบาทและสิทธิ์แบบกำหนดเอง, คุณสามารถซ่อนคุณลักษณะเฉพาะ — รวมถึงราคาซื้อและราคาขาย — ให้กับสมาชิกแต่ละคนได้:

  1. ไปที่ การตั้งค่า > สมาชิก > บทบาทกำหนดเอง และเลือก + เพิ่ม.

  2. ตั้งชื่อบทบาท เอาเครื่องหมายถูกออกจากคุณลักษณะหรือสิทธิ์ด้านราคาที่คุณต้องการซ่อน แล้วเลือก บันทึก.

  3. กำหนดบทบาทนี้ให้กับสมาชิกที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกที่มีบทบาทแบบจำกัดจะไม่เห็นข้อมูลที่ถูกซ่อนในส่วนใด ๆ ของ BoxHero ราคาที่ถูกซ่อนจะแสดงเป็น 0 ในรายละเอียดสินค้า การซื้อและการขาย และรายงานการขาย

ทำไมฉันยังเห็นสินค้าจากสถานที่อื่นหลังจากเลือกสถานที่หนึ่งแล้ว?

BoxHero ไม่ได้เพิ่มสินค้าแยกตามแต่ละสถานที่ สินค้าแต่ละชิ้นจะถูกลงทะเบียนเพียงครั้งเดียวและติดตามข้ามสถานที่ตามจำนวน ดังนั้นสินค้าทุกรายการจึงยังคงมองเห็นได้แม้จะเลือกสถานที่เฉพาะแล้ว

หากต้องการดูเฉพาะสินค้าที่มีสต็อกจริงในสถานที่ที่เลือก ให้เลือกสถานที่นั้นแล้วใช้ตัวกรอง มีสต็อก ตัวกรอง


คุณลักษณะ

ฉันสามารถเพิ่มคุณลักษณะได้กี่รายการ?

ไม่มีข้อจำกัด คุณสามารถเพิ่มคุณลักษณะได้ตามจำนวนที่ต้องการ

ฉันสามารถเพิ่มคุณลักษณะสำหรับสถานที่ได้หรือไม่?

ทำได้ แต่เราแนะนำให้ใช้ฟีเจอร์เฉพาะ สถานที่ แทน สถานที่ ออกแบบมาสำหรับติดตามสถานที่จริง เช่น คลังสินค้าหรือร้านค้า และอัปเดตได้ง่ายเมื่อสินค้าถูกย้าย คุณลักษณะ เหมาะกับรายละเอียดที่แทบไม่เปลี่ยนแปลง

สถานที่

ฉันสามารถเปลี่ยนประเภทของคุณลักษณะหลังจากสร้างไปแล้วได้หรือไม่?

ไม่สามารถเปลี่ยนประเภทของคุณลักษณะได้โดยตรง ให้สร้างคุณลักษณะใหม่ด้วยประเภทที่ต้องการ แล้วใช้ แก้ไขผ่าน Excel เพื่อคัดลอกข้อมูลจากคุณลักษณะเดิมไปยังอันใหม่ แล้วลบต้นฉบับ

ฉันลบคุณลักษณะของสินค้าโดยไม่ตั้งใจ สามารถกู้คืนได้หรือไม่?

ได้ — ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน แล้วเราจะช่วยคุณกู้คืนมัน


การเปลี่ยนแปลงและประวัติ

จะเกิดอะไรขึ้นกับธุรกรรมที่ผ่านมา หากฉันแก้ไขหรือลบคุณลักษณะของสินค้า?

การอัปเดตชื่อสินค้า คุณลักษณะ หรือราคา จะมีผลกับธุรกรรมทั้งหมดในอดีตโดยอัตโนมัติ ดังนั้น ธุรกรรม ประวัติจึงแสดงข้อมูลล่าสุดเสมอ

หากต้องการตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงเฉพาะเมื่อใด ให้เปิดสินค้าแล้วไปที่ เพิ่มเติม (...) > ประวัติการเปลี่ยนแปลง.

ถ้าฉันลบสินค้า มันจะถูกลบออกจากประวัติธุรกรรมของฉันด้วยหรือไม่?

ไม่ การลบสินค้าจะยังคงเก็บบันทึกธุรกรรมไว้ (รับเข้า, จ่ายออก, ปรับสต็อก, ย้ายสต็อก) โดยไม่เปลี่ยนแปลง มันจะยังอยู่ใน ธุรกรรม ประวัติของคุณ โดยแสดงเป็นขีดฆ่า

อัปเดตล่าสุด