> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/faq/th/inventory-and-transactions/items-and-attributes.md).

# รายการและคุณลักษณะ

***

## การเพิ่มสินค้า

#### **ฉันจะลงทะเบียนสินค้าที่มีตัวเลือก เช่น สีหรือขนาด ได้อย่างไร?**

จัดการตัวเลือกเป็น <mark style="color:$primary;">`คุณลักษณะ`</mark>: ให้ทุกรูปแบบใช้ชื่อสินค้าเดียวกัน จากนั้นเพิ่มคุณลักษณะ เช่น "Color" และ "Size" แล้วกำหนดค่าให้กับแต่ละสินค้า&#x20;

* ใช้ [จัดกลุ่มตาม](/docs/th/concepts/attributes.md#group-by) ใน <mark style="color:$primary;">`รายการสินค้า`</mark> เพื่อดูทั้งหมดเป็นสินค้าเดียว หรือ
* ใช้ฟังก์ชันของแอปเดสก์ท็อป <mark style="color:$primary;">`เพิ่มตัวแปรสินค้า`</mark> และ <mark style="color:$primary;">`เพิ่มผ่าน Excel`</mark> ฟังก์ชัน

#### **ฉันสามารถสแกนบาร์โค้ดเพื่อกรอกข้อมูลรายละเอียดของสินค้าได้ทั้งหมดพร้อมกันหรือไม่?**

ไม่. บาร์โค้ด [บาร์โค้ด](/docs/th/key-features/scan-barcode.md) เก็บเพียงหมายเลขของมันเท่านั้น — ไม่ใช่ชื่อสินค้า ราคา สี หรือรายละเอียดอื่น ๆ เมื่อคุณสแกนระหว่างการลงทะเบียนสินค้า BoxHero จะบันทึกหมายเลขบาร์โค้ด แล้วคุณจึงกรอกชื่อ ราคา จำนวน และรายละเอียดอื่น ๆ เอง

#### **ฉันจะตั้งหน่วยวัดสำหรับสินค้าของฉันได้อย่างไร?**

ไปที่ <mark style="color:$primary;">`ศูนย์ข้อมูล`</mark> > <mark style="color:$primary;">`คุณลักษณะ`</mark> และสร้างคุณลักษณะใหม่ชื่อ "Unit" จากนั้นคุณสามารถกรอกหน่วย (เช่น กล่อง ปอนด์ กก. มล.) สำหรับแต่ละสินค้าได้

<figure><img src="/files/9b7177daccb887eed67cc3a2c7cf373f0bb25d84" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **ฉันสามารถใช้ค่าทศนิยมสำหรับปริมาณสินค้าคงคลังได้หรือไม่?**

ได้ BoxHero รองรับปริมาณแบบทศนิยม ทำให้ติดตามสินค้าคงคลังตามน้ำหนัก ปริมาตร หรือหน่วยย่อยอื่น ๆ ได้ง่าย คุณสามารถกรอกค่าได้สูงสุด 4 ตำแหน่งทศนิยม (เช่น 1.9 หรือ 0.285)

#### **ฉันสามารถอัปโหลดรูปภาพหลายรูปสำหรับสินค้าเดียวได้หรือไม่?**

ได้ สร้างแยกเป็น **คุณลักษณะประเภทไฟล์** สำหรับแต่ละรูป (เช่น "Front View" และ "Side View") โดยแต่ละรูปมีไฟล์ที่อัปโหลดของตัวเอง เพิ่มไว้ภายใต้ <mark style="color:$primary;">`ศูนย์ข้อมูล`</mark> > <mark style="color:$primary;">`คุณลักษณะ`</mark>.

<figure><img src="/files/ac3d889a51b2e514e036de07b1193c9444f9f6bc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **ฉันสามารถอัปโหลดรูปภาพสินค้าจำนวนมากได้หรือไม่?**

ได้ ไปที่ <mark style="color:$primary;">`ศูนย์ข้อมูล`</mark> > <mark style="color:$primary;">`สินค้า`</mark> > <mark style="color:$primary;">`เพิ่มเติม`</mark> (...) > <mark style="color:$primary;">`อัปโหลดรูปภาพ`</mark> เพื่อลงทะเบียนรูปภาพสำหรับสินค้าหลายรายการพร้อมกัน

ชื่อไฟล์ของแต่ละรูป **ต้องตรงกับ SKU ของสินค้า**. หากคุณต้องการจับคู่ตามบาร์โค้ด ให้เปลี่ยนตัวระบุภายใต้ <mark style="color:$primary;">`การตั้งค่า`</mark> > <mark style="color:$primary;">`ทีม`</mark> > <mark style="color:$primary;">`การตั้งค่านำเข้า Excel`</mark>.

{% hint style="info" %}
ในแอปมือถือ คุณยังสามารถถ่ายรูปด้วยกล้องโทรศัพท์และแนบได้โดยตรง
{% endhint %}

#### **ทำไมฉันจึงได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับชื่อสินค้าเมื่อ импортจาก Excel?**

ตรวจสอบตัวระบุสินค้าของคุณภายใต้ <mark style="color:$primary;">`การตั้งค่า`</mark> > <mark style="color:$primary;">`ทีม`</mark> > <mark style="color:$primary;">`การตั้งค่านำเข้า Excel`</mark>. หากคุณไม่ได้ใช้บาร์โค้ด ให้เปลี่ยนตัวระบุเป็น **SKU**.

<figure><img src="/files/bd1a193aa943a8f182b5486b9b90d2a1b53ceaa8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## การติดตามและการมองเห็น&#x20;

#### **ฉันสามารถติดตามสินค้าคงคลังตามหมายเลขซีเรียลหรือหมายเลขล็อตได้หรือไม่?**

BoxHero ออกแบบมาสำหรับสินค้าคงที่ โดยแต่ละสินค้ามีบาร์โค้ดและ SKU ที่ไม่ซ้ำกัน พร้อมคุณลักษณะกำหนดเอง (ขนาด สี ผู้ผลิต ฯลฯ) หากต้องการติดตามด้วยหมายเลขซีเรียลหรือหมายเลขล็อตในตอนนี้ ให้ลงทะเบียนแต่ละรูปแบบเป็น *สินค้าแยกต่างหาก*.

เนื่องจาก [การกำหนดราคาของ BoxHero](/docs/faq/th/billing/plans-and-pricing.md) อิงตามจำนวนสินค้ารวม เราแนะนำให้ลบรายการซีเรียลหรือล็อตที่ล้าสมัยและไม่ได้ใช้งานแล้ว

#### **ฉันสามารถติดตามสินค้าคงคลังตามวันหมดอายุได้หรือไม่?**

ยังไม่มีฟีเจอร์เฉพาะสำหรับสิ่งนี้ — แต่คุณสามารถเพิ่มวันหมดอายุเป็น [**คุณลักษณะกำหนดเอง**](/docs/th/concepts/attributes.md). หรือดูแอปในเครือของเรา [**BEEP**](https://www.beepscan.com/)ซึ่งสร้างขึ้นมาเพื่อการติดตามวันหมดอายุโดยเฉพาะ

#### **ฉันสามารถจำกัดว่าสมาชิกแต่ละคนมองเห็นสินค้าใดได้หรือไม่?**

ไม่ได้ สินค้าทุกรายการในทีมสามารถมองเห็นได้โดยสมาชิกทุกคน — ไม่มีวิธีจำกัดสินค้าแต่ละรายการให้กับคนเฉพาะกลุ่ม หากคุณต้องการแยกเป็นรายสินค้า วิธีแก้ไขคือสร้าง **แยก** **ทีม** สำหรับสินค้าทุกกลุ่ม

#### ฉันสามารถซ่อนคุณลักษณะบางอย่างจากสมาชิกได้หรือไม่?

ได้ โดยใช้ [บทบาทและสิทธิ์แบบกำหนดเอง](/docs/faq/th/team-management/roles-and-permissions.md), คุณสามารถซ่อนคุณลักษณะเฉพาะ — รวมถึงราคาซื้อและราคาขาย — ให้กับสมาชิกแต่ละคนได้:

1. ไปที่ <mark style="color:$primary;">`การตั้งค่า`</mark> > <mark style="color:$primary;">`สมาชิก`</mark> > <mark style="color:$primary;">`บทบาทกำหนดเอง`</mark> และเลือก <mark style="color:$primary;">`+ เพิ่ม`</mark>.
2. ตั้งชื่อบทบาท เอาเครื่องหมายถูกออกจากคุณลักษณะหรือสิทธิ์ด้านราคาที่คุณต้องการซ่อน แล้วเลือก <mark style="color:$primary;">`บันทึก`</mark>.
3. กำหนดบทบาทนี้ให้กับสมาชิกที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกที่มีบทบาทแบบจำกัดจะไม่เห็นข้อมูลที่ถูกซ่อนในส่วนใด ๆ ของ BoxHero ราคาที่ถูกซ่อนจะแสดงเป็น **0** ในรายละเอียดสินค้า การซื้อและการขาย และรายงานการขาย

#### **ทำไมฉันยังเห็นสินค้าจากสถานที่อื่นหลังจากเลือกสถานที่หนึ่งแล้ว?**

BoxHero ไม่ได้เพิ่มสินค้าแยกตามแต่ละสถานที่ สินค้าแต่ละชิ้นจะถูกลงทะเบียนเพียงครั้งเดียวและติดตามข้ามสถานที่ตามจำนวน ดังนั้นสินค้าทุกรายการจึงยังคงมองเห็นได้แม้จะเลือกสถานที่เฉพาะแล้ว&#x20;

หากต้องการดูเฉพาะสินค้าที่มีสต็อกจริงในสถานที่ที่เลือก ให้เลือกสถานที่นั้นแล้วใช้ตัวกรอง <mark style="color:$primary;">`มีสต็อก`</mark> ตัวกรอง

***

## คุณลักษณะ

#### **ฉันสามารถเพิ่มคุณลักษณะได้กี่รายการ?**

ไม่มีข้อจำกัด คุณสามารถเพิ่มคุณลักษณะได้ตามจำนวนที่ต้องการ

#### **ฉันสามารถเพิ่มคุณลักษณะสำหรับสถานที่ได้หรือไม่?**

ทำได้ แต่เราแนะนำให้ใช้ฟีเจอร์เฉพาะ **สถานที่** แทน <mark style="color:$primary;">`สถานที่`</mark> ออกแบบมาสำหรับติดตามสถานที่จริง เช่น คลังสินค้าหรือร้านค้า และอัปเดตได้ง่ายเมื่อสินค้าถูกย้าย <mark style="color:$primary;">`คุณลักษณะ`</mark> เหมาะกับรายละเอียดที่แทบไม่เปลี่ยนแปลง

{% content-ref url="/spaces/QUi3WFApwFwMwjmFkdKY/pages/543880bccc5bf7674c2e7c32450387a8a8d31689" %}
[สถานที่เก็บสินค้า](/docs/th/concepts/locations.md)
{% endcontent-ref %}

#### **ฉันสามารถเปลี่ยนประเภทของคุณลักษณะหลังจากสร้างไปแล้วได้หรือไม่?**

ไม่สามารถเปลี่ยนประเภทของคุณลักษณะได้โดยตรง ให้สร้างคุณลักษณะใหม่ด้วยประเภทที่ต้องการ แล้วใช้ [**แก้ไขผ่าน Excel**](https://www.boxhero.io/docs/concepts/items#id-3.-edit-items-via-excel) เพื่อคัดลอกข้อมูลจากคุณลักษณะเดิมไปยังอันใหม่ แล้วลบต้นฉบับ

#### **ฉันลบคุณลักษณะของสินค้าโดยไม่ตั้งใจ สามารถกู้คืนได้หรือไม่?**

ได้ — ติดต่อ [ฝ่ายสนับสนุน](https://www.boxhero.io/docs/resources/contact) แล้วเราจะช่วยคุณกู้คืนมัน

***

## การเปลี่ยนแปลงและประวัติ

#### **จะเกิดอะไรขึ้นกับธุรกรรมที่ผ่านมา หากฉันแก้ไขหรือลบคุณลักษณะของสินค้า?**

การอัปเดตชื่อสินค้า คุณลักษณะ หรือราคา จะมีผลกับธุรกรรมทั้งหมดในอดีตโดยอัตโนมัติ ดังนั้น <mark style="color:$primary;">`ธุรกรรม`</mark> ประวัติจึงแสดงข้อมูลล่าสุดเสมอ&#x20;

หากต้องการตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงเฉพาะเมื่อใด ให้เปิดสินค้าแล้วไปที่ <mark style="color:$primary;">`เพิ่มเติม`</mark> (...) > <mark style="color:$primary;">`ประวัติการเปลี่ยนแปลง`</mark>.

<figure><img src="/files/11778df5804a243fc6ab1679642385ede9ae8b6d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **ถ้าฉันลบสินค้า มันจะถูกลบออกจากประวัติธุรกรรมของฉันด้วยหรือไม่?**

ไม่ การลบสินค้าจะยังคงเก็บบันทึกธุรกรรมไว้ (รับเข้า, จ่ายออก, ปรับสต็อก, ย้ายสต็อก) โดยไม่เปลี่ยนแปลง มันจะยังอยู่ใน <mark style="color:$primary;">`ธุรกรรม`</mark> ประวัติของคุณ โดยแสดงเป็นขีดฆ่า&#x20;