> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/faq/th/inventory-and-transactions/low-stock-alerts.md).

# การแจ้งเตือนสินค้าคงเหลือต่ำ

***

#### **“สต็อกต่ำ” และ “ใกล้สต็อกต่ำ” หมายความว่าอย่างไร?**

* **สต็อกต่ำ:** ระดับสินค้าคงคลังของคุณถึงหรือต่ำกว่าระดับสต็อกความปลอดภัยที่คุณตั้งไว้แล้ว
* **ใกล้สต็อกต่ำ:** สินค้าคงคลังของคุณอยู่ที่หรือต่ำกว่า 1.2 เท่าของระดับสต็อกความปลอดภัย นี่เป็นการเตือนล่วงหน้าก่อนที่คุณจะถึงระดับวิกฤต

<figure><img src="/files/fb4676fa78811cb6b301816e89b3a9fa8ca0e0ca" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
หากคุณตั้งปริมาณสต็อกความปลอดภัยเป็น **0**คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อสินค้า **หมดสต็อกแล้ว**.
{% endhint %}

#### **ฉันสามารถรับการแจ้งเตือนทางอีเมลแทนการแจ้งเตือนแบบพุชได้ไหม?**

ขณะนี้การแจ้งเตือนสต็อกต่ำส่งได้เฉพาะเป็นการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านแอปมือถือ BoxHero เท่านั้น ยังไม่รองรับการแจ้งเตือนทางอีเมล

#### **การแจ้งเตือนสต็อกต่ำถูกส่งบ่อยแค่ไหน?**

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนวันละครั้งในเวลาที่คุณกำหนดไว้ภายใต้ <mark style="color:$primary;">`การตั้งค่า`</mark> > <mark style="color:$primary;">`การแจ้งเตือน`</mark> > <mark style="color:$primary;">`เวลาแจ้งเตือน`</mark>คุณสามารถเลือกช่วงเวลาเป็นรายชั่วโมงได้หนึ่งช่วงหรือหลายช่วงตลอดทั้งวัน (เช่น 8:00 น. และ 18:00 น.) และรับการแจ้งเตือนในแต่ละเวลาที่กำหนดไว้

<figure><img src="/files/0479b4273dcbfdb453fb6fd58bb5a4323a93a189" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **ทำไมฉันถึงไม่ได้รับการแจ้งเตือน?**

มีบางอย่างที่ควรตรวจสอบ:

* **การตั้งค่าในแอป:** ไปที่ <mark style="color:$primary;">`การตั้งค่า`</mark> > <mark style="color:$primary;">`การแจ้งเตือน`</mark> และยืนยันว่า <mark style="color:$primary;">`การแจ้งเตือนแบบพุช`</mark> ถูกเปิดใช้งานอยู่
* **การตั้งค่าอุปกรณ์:** บน iOS หรือ Android โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอป BoxHero ไว้ในระบบการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ
* **ห้ามรบกวน / โหมดโฟกัส:** หากเปิดใช้งานอยู่ โหมดเหล่านี้อาจปิดเสียงหรือบล็อกการแจ้งเตือนจาก BoxHero ได้

#### **ฉันสามารถตั้งค่าการสั่งซื้ออัตโนมัติสำหรับสินค้าที่สต็อกต่ำได้ไหม?**

ยังไม่ได้ BoxHero ยังไม่มีฟีเจอร์สั่งซื้ออัตโนมัติในตัว อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ <mark style="color:$primary;">`การแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมด`</mark> เพื่อติดตามระดับสต็อกความปลอดภัยและสร้างใบสั่งซื้อด้วยตนเองเพื่อเติมสินค้าคงคลังเมื่อจำเป็น