# การแจ้งเตือนสต็อกต่ำ

***

#### **“สต็อกต่ำ” และ “ใกล้สต็อกต่ำ” หมายความว่าอย่างไร?**

* **สต็อกต่ำ:** ระดับสินค้าคงคลังของคุณถึงหรือต่ำกว่าระดับสต็อกความปลอดภัยที่คุณตั้งไว้แล้ว
* **ใกล้สต็อกต่ำ:** สินค้าคงคลังของคุณอยู่ที่หรือต่ำกว่า 1.2 เท่าของระดับสต็อกความปลอดภัย นี่เป็นการเตือนล่วงหน้าก่อนที่คุณจะถึงระดับวิกฤต

<figure><img src="/files/fb4676fa78811cb6b301816e89b3a9fa8ca0e0ca" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
หากคุณตั้งปริมาณสต็อกความปลอดภัยเป็น **0**คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อสินค้า **หมดสต็อกแล้ว**.
{% endhint %}

#### **ฉันสามารถรับการแจ้งเตือนทางอีเมลแทนการแจ้งเตือนแบบพุชได้ไหม?**

ขณะนี้การแจ้งเตือนสต็อกต่ำส่งได้เฉพาะเป็นการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านแอปมือถือ BoxHero เท่านั้น ยังไม่รองรับการแจ้งเตือนทางอีเมล

#### **การแจ้งเตือนสต็อกต่ำถูกส่งบ่อยแค่ไหน?**

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนวันละครั้งในเวลาที่คุณกำหนดไว้ภายใต้ <mark style="color:$primary;">`การตั้งค่า`</mark> > <mark style="color:$primary;">`การแจ้งเตือน`</mark> > <mark style="color:$primary;">`เวลาแจ้งเตือน`</mark>คุณสามารถเลือกช่วงเวลาเป็นรายชั่วโมงได้หนึ่งช่วงหรือหลายช่วงตลอดทั้งวัน (เช่น 8:00 น. และ 18:00 น.) และรับการแจ้งเตือนในแต่ละเวลาที่กำหนดไว้

<figure><img src="/files/0479b4273dcbfdb453fb6fd58bb5a4323a93a189" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **ทำไมฉันถึงไม่ได้รับการแจ้งเตือน?**

มีบางอย่างที่ควรตรวจสอบ:

* **การตั้งค่าในแอป:** ไปที่ <mark style="color:$primary;">`การตั้งค่า`</mark> > <mark style="color:$primary;">`การแจ้งเตือน`</mark> และยืนยันว่า <mark style="color:$primary;">`การแจ้งเตือนแบบพุช`</mark> ถูกเปิดใช้งานอยู่
* **การตั้งค่าอุปกรณ์:** บน iOS หรือ Android โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอป BoxHero ไว้ในระบบการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณ
* **ห้ามรบกวน / โหมดโฟกัส:** หากเปิดใช้งานอยู่ โหมดเหล่านี้อาจปิดเสียงหรือบล็อกการแจ้งเตือนจาก BoxHero ได้

#### **ฉันสามารถตั้งค่าการสั่งซื้ออัตโนมัติสำหรับสินค้าที่สต็อกต่ำได้ไหม?**

ยังไม่ได้ BoxHero ยังไม่มีฟีเจอร์สั่งซื้ออัตโนมัติในตัว อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ <mark style="color:$primary;">`การแจ้งเตือนสินค้าใกล้หมด`</mark> เพื่อติดตามระดับสต็อกความปลอดภัยและสร้างใบสั่งซื้อด้วยตนเองเพื่อเติมสินค้าคงคลังเมื่อจำเป็น


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://www.boxhero.io/docs/faq/th/inventory-and-transactions/low-stock-alerts.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.