คำสั่งซื้อ

คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับใบสั่งซื้อ ใบสั่งขาย การคืนสินค้า และการปรับแต่งใบแจ้งหนี้ในฟีเจอร์การซื้อและการขายของ BoxHero

---

ความแตกต่างระหว่างใบสั่งซื้อกับใบสั่งขายคืออะไร?

หนึ่ง ใบสั่งซื้อ (PO) บันทึกรายการที่คุณกำลังซื้อจากซัพพลายเออร์. หนึ่ง ใบสั่งขาย (SO) บันทึกรายการที่คุณกำลังขายให้กับลูกค้า.

ทั้งสองจัดการอยู่ภายใต้ การซื้อและการขาย ฟีเจอร์ แต่จะเชื่อมโยงกับธุรกรรมสินค้าคงคลังที่ต่างกัน: ใบสั่งซื้อจะส่งผลให้เกิด รับเข้า เมื่อรายการถูกรับเข้า ขณะที่ใบสั่งขายจะส่งผลให้เกิด จ่ายออก เมื่อรายการถูกจัดส่ง.

สถานะออร์เดอร์ต่าง ๆ หมายความว่าอย่างไร?

สถานะออร์เดอร์จะอัปเดตโดยอัตโนมัติตามว่ามีการรับเข้าหรือจัดส่งออร์เดอร์ไปมากน้อยเพียงใด.

ใบสั่งซื้อ:

• ร่าง — สร้างแล้วแต่ยังไม่ได้ส่งถึงซัพพลายเออร์.

• สั่งซื้อแล้ว — ได้สั่งแล้วและรอการจัดส่ง.

• รับเข้าแล้วบางส่วน — มีบางรายการมาถึงแล้ว ส่วนที่เหลือยังรอดำเนินการอยู่.

• รับเข้าแล้ว — รับเข้าทุกรายการแล้ว.

ใบสั่งขาย:

• ร่าง — สร้างแล้วแต่ยังไม่ได้ยืนยันกับลูกค้า.

• ยืนยันแล้ว — ยืนยันโดยลูกค้าแล้ว แต่ยังไม่มีการจัดส่งรายการ.

• จัดส่งแล้วบางส่วน — มีบางรายการจัดส่งแล้ว ส่วนที่เหลือยังรอดำเนินการอยู่.

• จัดส่งแล้ว — จัดส่งทุกรายการแล้ว.

ระดับสินค้าคงคลัง เท่านั้น จะเปลี่ยนเมื่อรายการถูกรับเข้า (PO) หรือจัดส่ง (SO). ร่าง และ สั่งซื้อแล้ว/ยืนยันแล้ว สถานะ ไม่ส่งผลต่อสต็อก.

ความแตกต่างระหว่าง "รับ/จัดส่งบางส่วน" กับ "รับ/จัดส่งทั้งหมด" คืออะไร?

เมื่อคุณเปิดใบสั่งซื้อหรือใบสั่งขาย คุณจะเห็นปุ่มสองปุ่ม:

• รับทั้งหมด / จัดส่งทั้งหมด — ทำเครื่องหมายทั้งออร์เดอร์เป็น รับเข้าแล้ว หรือ จัดส่งแล้ว ในขั้นตอนเดียว และทำให้ทุกรายการเข้าสต็อกหรือออกจากสต็อกพร้อมกัน.

• รับบางส่วน / จัดส่งบางส่วน — เปิดหน้าธุรกรรมใหม่ ซึ่งคุณจะเลือกสถานที่ ป้อนจำนวนที่รับเข้าหรือจัดส่ง แล้วแตะ ส่ง. ออร์เดอร์จะเปลี่ยนเป็น รับเข้าแล้วบางส่วน หรือ จัดส่งแล้วบางส่วนและคุณสามารถทำซ้ำได้จนกว่าทุกอย่างจะถูกบันทึกครบ.

"บันทึกรายการเข้า/ออกสต็อกทันที" ทำอะไร?

ช่องทำเครื่องหมายนี้จะปรากฏที่ด้านล่างของหน้าสร้างออร์เดอร์ หากคุณติ๊กก่อนบันทึกออร์เดอร์ BoxHero จะสร้างออร์เดอร์ และ และบันทึกรายการเข้า หรือออกสต็อกในขั้นตอนเดียว — ออร์เดอร์จะถูกสร้างด้วย รับเข้าแล้ว หรือ จัดส่งแล้ว สถานะทันที หากคุณกำลังสร้างออร์เดอร์ล่วงหน้าและจะบันทึกการรับเข้าหรือการจัดส่งในภายหลัง ให้ปล่อยไว้โดยไม่ติ๊ก.

ฉันจะเลือกสถานที่ในออร์เดอร์ได้อย่างไร?

คุณไม่ได้เลือกสถานที่ตอนสร้างออร์เดอร์โดยตรง สถานที่จะถูกเลือกภายหลัง เมื่อรายการถูกรับเข้าหรือจัดส่งผ่านธุรกรรมสินค้าคงคลัง (รับเข้า สำหรับใบสั่งซื้อ, จ่ายออก สำหรับใบสั่งขาย).

ฉันสามารถแนบไฟล์หรือหมายเหตุไปยังออร์เดอร์ได้ไหม?

ได้ ออร์เดอร์แต่ละรายการมี Memo ฟิลด์ ซึ่งคุณสามารถเพิ่มบันทึกภายใน เงื่อนไขการชำระเงิน คำแนะนำการแพ็กพิเศษ หรือหมายเหตุจากซัพพลายเออร์ได้ด้วย Memo ยังรองรับการแนบไฟล์และแฮชแท็กด้วย.

ฉันสามารถส่งออกรายละเอียดออร์เดอร์ของฉันได้ไหม?

ได้ เปิดออร์เดอร์ใดก็ได้แล้วคลิก ... เมนูที่มุมขวาบน จากนั้นคุณสามารถ:

• ส่งออกไปยัง Excel — ดาวน์โหลดข้อมูลออร์เดอร์สำหรับรายงานหรือบัญชี.

• พิมพ์ PDF — สร้างสำเนาที่จัดรูปแบบเรียบร้อยของใบสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้การขาย.

• ส่งอีเมล — ส่ง PO หรือใบแจ้งหนี้การขายไปยังซัพพลายเออร์หรือลูกค้าโดยตรงโดยไม่ต้องออกจาก BoxHero.

ฉันจะเพิ่ม แก้ไข หรือลบตัวเลือกภาษีและส่วนลดได้อย่างไร?

จัดการตัวเลือกภาษีและส่วนลดได้ที่ การตั้งค่า > ออร์เดอร์. จากนั้นคุณสามารถสร้างตัวเลือกใหม่ แก้ไขตัวเลือกที่มีอยู่ หรือลบตัวเลือกที่ไม่ใช้แล้วได้ คุณยังสามารถใช้อัตราเดียวกัน (เช่น 10%) กับทุกรายการในออร์เดอร์พร้อมกันได้โดยใช้ ใช้กับทั้งหมด การดำเนินการ.

ถ้าฉันอัปเดตราคาของรายการ คำสั่งซื้อที่มีอยู่จะได้รับผลกระทบไหม?

ไม่ การอัปเดตราคาสินค้าไม่เปลี่ยนออร์เดอร์ที่สร้างไว้แล้ว ออร์เดอร์ที่มีอยู่จะคงราคาเดิมตามตอนที่สร้าง.

ฉันอัปเดตออร์เดอร์แล้ว แต่จำนวนสินค้าไม่เปลี่ยน ทำไม?

หากออร์เดอร์มี รับเข้า หรือ จ่ายออก บันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องอยู่ การแก้ไขออร์เดอร์เองจะไม่อัปเดตระดับสินค้าคงคลัง คุณจะต้องแก้ไขธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับจำนวนด้วย.

ฉันจะดำเนินการกับสินค้าที่ส่งคืนอย่างไร?

สำหรับการคืนสินค้าจากการขาย ให้เปิดออร์เดอร์ขายต้นฉบับแล้วคลิก + เพิ่มการคืนสินค้าเลือกรายการที่ส่งคืน ป้อนจำนวน เลือกสถานที่ที่จะนำสินค้าเข้าสต็อกกลับ และแตะ รับเข้า เพื่อทำรายการคืนสินค้าให้เสร็จสิ้น.

คุณสามารถดูการคืนสินค้าที่บันทึกไว้ทั้งหมดได้ที่แท็บ การคืนสินค้า หรือค้นหา รายการที่ส่งคืน รายการภายในออร์เดอร์ขายที่เกี่ยวข้อง.

ฉันสามารถบันทึกออร์เดอร์ด้วยสกุลเงินอื่นที่ไม่ใช่สกุลเงินทีมได้ไหม?

ได้ ออร์เดอร์แต่ละรายการจะถูกเก็บในสกุลเงินของตัวเอง ขณะที่รายงานจะแปลงทุกอย่างเป็น สกุลเงินแสดงผล โดยใช้ อัตราแลกเปลี่ยน เรท ตามวันที่รายงาน โปรดตรวจสอบให้ออร์เดอร์ใหม่ถูกสร้างใน ถูกต้อง สกุลเงิน เพื่อให้ยอดที่รายงานไม่ถูกแปลงโดยไม่คาดคิด.

ทำไมรายการที่ส่งคืนจึงไม่แสดงในรายงานการขายของฉัน?

รายการคืนจะแสดงใน รายงาน > การขาย ตาม วันที่คืนสินค้า, ไม่ใช่วันที่ขายเดิม โปรดตรวจสอบว่าวันที่คืนสินค้าอยู่ภายในช่วงวันที่ที่คุณกำลังดู.

ฉันสามารถปรับแต่งใบสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้การขายได้ไหม?

ได้ คุณสามารถปรับแต่งเค้าโครงและเนื้อหาของใบสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้การขายได้โดยเพิ่มหรือลบฟิลด์ ไปที่ การตั้งค่า > ออร์เดอร์ และอัปเดต เค้าโครงการพิมพ์ และ ฟิลด์แบบกำหนดเอง.

การซื้อและการขาย