> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/faq/th/inventory-and-transactions/transaction-history.md).

# ประวัติธุรกรรม

***

#### **จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันแก้ไขรายการธุรกรรมที่บันทึกไว้?**

ใน BoxHero, ของคุณ <mark style="color:$primary;">`ธุรกรรม`</mark> ประวัติไม่ได้เป็นเพียงบันทึกเท่านั้น — แต่มันคือข้อมูลต้นทางที่ใช้คำนวณสต็อกปัจจุบันของคุณ ดังนั้นการแก้ไขจำนวนหรือวันที่ของธุรกรรมในอดีตจะคำนวณทุกอย่างหลังจากนั้นใหม่ ซึ่งอาจทำให้ระดับสินค้าคงคลังปัจจุบันของคุณเปลี่ยนไป โปรดคำนึงถึงสิ่งนี้ก่อนแก้ไขรายการที่เก่ากว่า

#### **ฉันสามารถดูได้ไหมว่าใครเป็นผู้สร้างหรือแก้ไขธุรกรรม?**

ได้ ธุรกรรมแต่ละรายการจะบันทึกสมาชิกทีม **ที่สร้างรายการนั้น** พร้อมกับ **วันที่** และ **เวลา**. การแก้ไขยังถูกติดตามด้วยหมายเลขเวอร์ชันที่มองเห็นได้ในธุรกรรมที่มีการเปลี่ยนแปลง

<figure><img src="/files/da7682d5f4ae6e04673e28ba76d827160f23ce06" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" icon="lightbulb" %}
ธุรกรรมที่แก้ไขแล้วจะมีป้ายสีส้มว่า "**แก้ไขแล้ว**" และมี **เวอร์ชัน** **หมายเลข**.
{% endhint %}

#### **ฉันสามารถดูธุรกรรมที่ถูกลบได้ไหม?**

ได้ ใน <mark style="color:$primary;">`ธุรกรรม`</mark> เมนู ให้เพิ่มตัวกรองสำหรับ <mark style="color:$primary;">`เปลี่ยนสถานะ`</mark> และเลือก <mark style="color:$primary;">`ที่ถูกลบ`</mark> เพื่อดูธุรกรรมที่ถูกนำออก

<figure><img src="/files/ec109625309b58ce693d76c592fa500f26a443fd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **ทำไมแอปมือถือแสดงธุรกรรมของฉันเพียงบางส่วน?**

บนมือถือ, <mark style="color:$primary;">`ธุรกรรม`</mark> จะแสดง 100 รายการล่าสุด หากต้องการดูธุรกรรมที่เกินจากนั้น ให้ใช้เวอร์ชันเว็บ ซึ่งคุณจะเห็นประวัติธุรกรรมทั้งหมดของคุณ

#### **จะเกิดอะไรขึ้นกับธุรกรรมของฉันเมื่อฉันแก้ไขสินค้า?**

เมื่อคุณอัปเดตชื่อ ราคา คุณลักษณะ หรือรายละเอียดอื่น ๆ ของสินค้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลย้อนหลังกับ **ธุรกรรมในอดีตทั้งหมด**. ประวัติของคุณ <mark style="color:$primary;">`ธุรกรรม`</mark> จะแสดง *ข้อมูล* ปัจจุบันของสินค้าเสมอ ไม่ใช่ค่าจากตอนที่บันทึกธุรกรรมนั้นไว้ หากคุณต้องการเก็บข้อมูลต้นทุนหรือราคาตามประวัติไว้ โปรดส่งออกรายงานของคุณเป็นประจำ

#### **จะเกิดอะไรขึ้นกับธุรกรรมของฉันเมื่อฉันลบสินค้า?**

การลบสินค้าไม่ได้ลบธุรกรรมของมัน ธุรกรรมจะยังคงอยู่ใน <mark style="color:$primary;">`ธุรกรรม`</mark> ประวัติของคุณ โดยแสดงเป็นตัวขีดฆ่า โปรดทราบว่าสินค้าที่ถูกลบจะไม่สามารถเลือกเป็นตัวเลือกตัวกรองได้

#### **จะเกิดอะไรขึ้นกับธุรกรรมของสมาชิกเมื่อพวกเขาออกจากทีม?**

เมื่อผู้ดูแลระบบหรือสมาชิกออกจากทีม กิจกรรมที่มีอยู่ของพวกเขา — รวมถึงธุรกรรมใด ๆ ที่พวกเขาบันทึกไว้ — จะยังคงอยู่และจะไม่ถูกลบ

#### **ฉันสามารถแก้ไขวันที่ของธุรกรรมที่มีอยู่ได้ไหม?**

ได้ ไปที่ <mark style="color:$primary;">`ธุรกรรม`</mark>, เลือกธุรกรรม จากนั้น <mark style="color:$primary;">`เพิ่มเติม`</mark> > <mark style="color:$primary;">`แก้ไขหรือลบ`</mark>. อัปเดตวันที่แล้วบันทึก

<figure><img src="/files/1be04b4ea32a67944bbc07dcb8d25cb905f1f554" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **ฉันจะรีเซ็ตประวัติธุรกรรมของฉันได้อย่างไร?**

เพื่อความถูกต้องของข้อมูล จึงไม่สามารถรีเซ็ตประวัติธุรกรรมจากภายในแอปได้ โปรดติดต่อ [ฝ่ายสนับสนุน](https://www.boxhero.io/docs/resources/contact) แล้วเราจะช่วยคุณในขั้นตอนถัดไป