> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/faq/th/security-and-privacy/data-protection.md).

# การปกป้องข้อมูล

ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บ ปลอดภัย และพร้อมใช้งานอยู่เสมอ รวมถึงตัวเลือกการสำรองข้อมูล โครงสร้างพื้นฐานโฮสติ้ง และการรับประกันความพร้อมใช้งาน

***

#### **ฉันจะสำรองข้อมูลสินค้าคงคลังของฉันได้อย่างไร?**

BoxHero จะสำรองข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติทุกวันบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย สำหรับสำเนาของคุณเอง ให้ใช้ [**ส่งออกไปยัง Excel**](https://www.boxhero.io/docs/concepts/items#exporting-items) ฟีเจอร์นี้ได้ตลอดเวลา PDF ไม่มีมาในตัว แต่คุณสามารถแปลงไฟล์ Excel โดยใช้เครื่องมือที่คุณต้องการ

<figure><img src="https://612558458-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FmkYNU2xLl20GSI6NQQ6q%2Fuploads%2FtcoLcd7XH69ulbWCWHS6%2Fexcel-to-pdf.jpg?alt=media&amp;token=5afd2767-7ad8-4648-85fa-edebb502ed91" alt=""><figcaption><p>ดาวน์โหลดข้อมูลสินค้าคงคลังของคุณลงใน Excel แล้วแปลงเป็น PDF</p></figcaption></figure>

#### **ข้อมูลของฉันถูกจัดเก็บไว้ที่ไหน และมีการรักษาความปลอดภัยอย่างไร?**

ข้อมูลของคุณโฮสต์อยู่ใน **ภูมิภาค AWS us-east-1 (สหรัฐอเมริกา)** บนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ปลอดภัย เราปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้ารหัสระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บ การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

#### **ระยะเวลาพร้อมใช้งานของ BoxHero คือเท่าไร?**

BoxHero มุ่งมั่นที่จะรักษาระยะเวลาพร้อมใช้งานไว้ที่ 99.9% ในกรณีที่เกิดการหยุดให้บริการซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อย เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนภายในแอป สถานะบริการแบบเรียลไทม์ดูได้ที่ [status.boxhero.io](https://status.boxhero.io/).