> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/faq/th/security-and-privacy/data-protection.md).

# การคุ้มครองข้อมูล

***

#### **ฉันจะสำรองข้อมูลสินค้าคงคลังของฉันได้อย่างไร?**

BoxHero จะสำรองข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติทุกวันบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย สำหรับสำเนาของคุณเอง ให้ใช้ [**ส่งออกไปยัง Excel**](https://www.boxhero.io/docs/concepts/items#exporting-items) ฟีเจอร์ได้ทุกเมื่อ PDF ไม่มีอยู่ในตัว แต่คุณสามารถแปลงไฟล์ Excel โดยใช้เครื่องมือที่คุณต้องการได้

<figure><img src="/files/5fd0dd65bb515e1c5e4b53a7ee076284b8947457" alt=""><figcaption><p>ดาวน์โหลดข้อมูลสินค้าคงคลังของคุณลงใน Excel และแปลงเป็น PDF</p></figcaption></figure>

#### **ข้อมูลของฉันถูกเก็บไว้ที่ไหน และมีการรักษาความปลอดภัยอย่างไร?**

ข้อมูลของคุณโฮสต์อยู่ใน **ภูมิภาค AWS us-east-1 (สหรัฐอเมริกา)** บนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ปลอดภัย เราปฏิบัติตามแนวทางด้านความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บ การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

#### **เวลาให้บริการของ BoxHero เป็นอย่างไร?**

BoxHero มุ่งมั่นที่จะรักษา uptime ไว้ที่ 99.9% ในกรณีที่เกิดการหยุดทำงานซึ่งพบได้ไม่บ่อย เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป สถานะบริการแบบเรียลไทม์ดูได้ที่ [status.boxhero.io](https://status.boxhero.io/).