Cảnh báo tồn kho thấp

Câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về mức tồn kho an toàn, cảnh báo tồn kho thấp và cài đặt thông báo trong BoxHero.

---

“Low Stock” và “Near Low Stock” nghĩa là gì?

• Hàng tồn kho thấp: Mức tồn kho của bạn đã đạt hoặc giảm xuống dưới mức tồn kho an toàn mà bạn đã thiết lập.

• Gần hết hàng: Tồn kho của bạn đang ở mức bằng hoặc dưới 1,2 lần mức tồn kho an toàn. Đây là cảnh báo sớm trước khi bạn chạm đến mức nghiêm trọng.

Nếu bạn đặt số lượng tồn kho an toàn là 0bạn sẽ chỉ nhận được thông báo khi mặt hàng hết hàng hoàn toàn.

Tôi có thể nhận thông báo qua email thay vì thông báo đẩy không?

Cảnh báo hàng sắp hết hiện chỉ được gửi dưới dạng thông báo đẩy qua ứng dụng di động BoxHero. Thông báo email chưa được hỗ trợ.

Cảnh báo hàng sắp hết được gửi với tần suất như thế nào?

Cảnh báo được gửi mỗi ngày một lần vào thời điểm bạn đã cấu hình trong Cài đặt > Thông báo > Thời gian cảnh báo. Bạn có thể chọn một hoặc nhiều khung giờ trong ngày (ví dụ: 8:00 sáng và 6:00 chiều) và nhận thông báo vào mỗi thời điểm đã lên lịch.

Tại sao tôi không nhận được thông báo?

Một vài điều cần kiểm tra:

• Cài đặt trong ứng dụng: Đi tới Cài đặt > Thông báo và xác nhận Thông báo đẩy đã được bật.

• Cài đặt thiết bị: Trên iOS hoặc Android, hãy đảm bảo rằng thông báo cho ứng dụng BoxHero đã được bật trong cài đặt hệ thống của thiết bị.

• Không làm phiền / Chế độ tập trung: Nếu đang bật, các chế độ này có thể làm im lặng hoặc chặn cảnh báo của BoxHero.

Tôi có thể thiết lập tự động đặt hàng lại cho các mặt hàng sắp hết hàng không?

Hiện tại thì chưa. BoxHero chưa có tính năng tự động đặt hàng lại tích hợp sẵn. Tuy nhiên, bạn có thể dùng Cảnh báo tồn kho thấp để theo dõi mức tồn kho an toàn và tạo đơn mua hàng thủ công để bổ sung tồn kho khi cần.