> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://www.boxhero.io/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://www.boxhero.io/docs/faq/vi/ton-kho-and-giao-dich/canh-bao-ton-kho-thap.md).

# Cảnh báo tồn kho thấp

***

#### **“Low Stock” và “Near Low Stock” nghĩa là gì?**

* **Hàng tồn kho thấp:** Mức tồn kho của bạn đã đạt hoặc giảm xuống dưới mức tồn kho an toàn mà bạn đã thiết lập.
* **Gần hết hàng:** Tồn kho của bạn đang ở mức bằng hoặc dưới 1,2 lần mức tồn kho an toàn. Đây là cảnh báo sớm trước khi bạn chạm đến mức nghiêm trọng.

<figure><img src="/files/b8f660d4a87b530d0214f3947ab98434fe80db0f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Nếu bạn đặt số lượng tồn kho an toàn là **0**bạn sẽ chỉ nhận được thông báo khi mặt hàng **hết hàng hoàn toàn**.
{% endhint %}

#### **Tôi có thể nhận thông báo qua email thay vì thông báo đẩy không?**

Cảnh báo hàng sắp hết hiện chỉ được gửi dưới dạng thông báo đẩy qua ứng dụng di động BoxHero. Thông báo email chưa được hỗ trợ.

#### **Cảnh báo hàng sắp hết được gửi với tần suất như thế nào?**

Cảnh báo được gửi mỗi ngày một lần vào thời điểm bạn đã cấu hình trong <mark style="color:$primary;">`Cài đặt`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Thông báo`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Thời gian cảnh báo`</mark>. Bạn có thể chọn một hoặc nhiều khung giờ trong ngày (ví dụ: 8:00 sáng và 6:00 chiều) và nhận thông báo vào mỗi thời điểm đã lên lịch.

<figure><img src="/files/8279673166d72957dfecd2ffead7ed8e111d6cbf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **Tại sao tôi không nhận được thông báo?**

Một vài điều cần kiểm tra:

* **Cài đặt trong ứng dụng:** Đi tới <mark style="color:$primary;">`Cài đặt`</mark> > <mark style="color:$primary;">`Thông báo`</mark> và xác nhận <mark style="color:$primary;">`Thông báo đẩy`</mark> đã được bật.
* **Cài đặt thiết bị:** Trên iOS hoặc Android, hãy đảm bảo rằng thông báo cho ứng dụng BoxHero đã được bật trong cài đặt hệ thống của thiết bị.
* **Không làm phiền / Chế độ tập trung:** Nếu đang bật, các chế độ này có thể làm im lặng hoặc chặn cảnh báo của BoxHero.

#### **Tôi có thể thiết lập tự động đặt hàng lại cho các mặt hàng sắp hết hàng không?**

Hiện tại thì chưa. BoxHero chưa có tính năng tự động đặt hàng lại tích hợp sẵn. Tuy nhiên, bạn có thể dùng <mark style="color:$primary;">`Cảnh báo tồn kho thấp`</mark> để theo dõi mức tồn kho an toàn và tạo đơn mua hàng thủ công để bổ sung tồn kho khi cần.