Mặt hàng & thuộc tính

Tìm hiểu cách thiết lập mặt hàng, cấu hình thuộc tính và xử lý các tình huống thường gặp như theo dõi đơn vị, ảnh, số sê-ri và ngày hết hạn.

---

Thêm mặt hàng

Làm thế nào để đăng ký các mặt hàng có các tùy chọn như màu sắc hoặc kích cỡ?

Quản lý các tùy chọn dưới dạng Thuộc tính: đặt cùng tên mặt hàng cho mọi biến thể, sau đó thêm các thuộc tính như "Màu sắc" và "Kích cỡ" rồi đặt giá trị cho từng mặt hàng.

• Sử dụng Nhóm theo trong Danh sách mặt hàng để xem tất cả như một mặt hàng, hoặc

• Sử dụng tính năng của ứng dụng máy tính Thêm biến thể mặt hàng và Thêm qua Excel các chức năng.

Tôi có thể quét mã vạch để điền tất cả thông tin chi tiết của một mặt hàng cùng lúc không?

Không. Một mã vạch chỉ lưu số của nó — không phải tên mặt hàng, giá, màu sắc hay các chi tiết khác. Khi bạn quét trong lúc đăng ký mặt hàng, BoxHero sẽ ghi nhận số mã vạch; sau đó bạn tự nhập tên, giá, số lượng và các chi tiết khác.

Làm thế nào để đặt đơn vị đo lường cho mặt hàng của tôi?

Đi tới Trung tâm dữ liệu > Thuộc tính và tạo một thuộc tính mới có tên "Đơn vị." Sau đó, bạn có thể nhập đơn vị (ví dụ: hộp, lb, kg, ml) cho từng mặt hàng.

Tôi có thể sử dụng giá trị thập phân cho số lượng tồn kho không?

Có. BoxHero hỗ trợ số lượng thập phân, giúp dễ dàng theo dõi tồn kho theo trọng lượng, thể tích hoặc các đơn vị lẻ khác. Bạn có thể nhập giá trị với tối đa 4 chữ số thập phân (ví dụ: 1.9 hoặc 0.285).

Tôi có thể tải lên nhiều ảnh cho một mặt hàng không?

Có. Tạo riêng các thuộc tính kiểu tệp cho từng ảnh (ví dụ: "Ảnh mặt trước" và "Ảnh bên hông"), mỗi ảnh có tệp đã tải lên riêng. Thêm chúng dưới Trung tâm dữ liệu > Thuộc tính.

Tôi có thể tải lên hàng loạt ảnh mặt hàng không?

Có. Đi tới Trung tâm dữ liệu > Mặt hàng > Thêm (...) > Tải ảnh lên để đăng ký ảnh cho nhiều mặt hàng cùng lúc.

Mỗi ảnh phải có tên tệp khớp với SKU của mặt hàng. Nếu bạn muốn khớp theo mã vạch, hãy đổi định danh trong Cài đặt > Nhóm > Cài đặt nhập Excel.

Trên ứng dụng di động, bạn cũng có thể chụp ảnh bằng camera của điện thoại và đính kèm trực tiếp.

Vì sao tôi gặp lỗi ở tên mặt hàng khi nhập từ Excel?

Kiểm tra định danh mặt hàng của bạn trong Cài đặt > Nhóm > Cài đặt nhập Excel. Nếu bạn không dùng mã vạch, hãy đổi định danh thành SKU.

---

Theo dõi & hiển thị

Tôi có thể theo dõi tồn kho theo số serial hoặc số lô không?

BoxHero được xây dựng xoay quanh các mặt hàng cố định, trong đó mỗi mặt hàng có một mã vạch và SKU duy nhất cùng các thuộc tính tùy chỉnh (kích cỡ, màu sắc, nhà sản xuất, v.v.). Để theo dõi theo số serial hoặc số lô hiện nay, hãy đăng ký mỗi biến thể như một mặt hàng riêng.

Vì giá của BoxHero được tính dựa trên tổng số mặt hàng, chúng tôi khuyên bạn nên xóa các mục serial hoặc lô đã cũ và không còn sử dụng.

Tôi có thể theo dõi tồn kho theo ngày hết hạn không?

Chưa có tính năng chuyên dụng — nhưng bạn có thể thêm ngày hết hạn dưới dạng một thuộc tính tùy chỉnh. Hoặc bạn có thể xem ứng dụng chị em của chúng tôi BEEP, được xây dựng riêng cho việc theo dõi ngày hết hạn.

Tôi có thể giới hạn những mặt hàng mà mỗi thành viên có thể xem không?

Không. Mọi mặt hàng trong một nhóm đều hiển thị cho tất cả thành viên — không có cách nào giới hạn từng mặt hàng cho những người cụ thể. Nếu bạn cần tách theo từng mặt hàng, cách thay thế là tạo một riêng nhóm cho từng nhóm mặt hàng.

Tôi có thể ẩn một số thuộc tính với thành viên không?

Có. Sử dụng vai trò & quyền tùy chỉnh, bạn có thể ẩn các thuộc tính cụ thể — bao gồm giá mua và giá bán — theo từng thành viên:

1. Đi tới Cài đặt > Thành viên > Vai trò tùy chỉnh và chọn + Thêm.

2. Đặt tên cho vai trò, bỏ chọn các thuộc tính hoặc quyền về giá mà bạn muốn ẩn, và chọn Lưu.

3. Gán vai trò cho các thành viên liên quan.

Thành viên có vai trò bị hạn chế sẽ không thấy thông tin bị ẩn ở bất kỳ đâu trong BoxHero. Giá bị ẩn sẽ hiển thị là 0 trên chi tiết mặt hàng, mua hàng và bán hàng, cũng như báo cáo bán hàng.

Vì sao tôi vẫn thấy mặt hàng từ các địa điểm khác sau khi chọn một địa điểm?

BoxHero không thêm mặt hàng riêng cho từng địa điểm. Mỗi mặt hàng chỉ được đăng ký một lần và được theo dõi giữa các địa điểm theo số lượng, nên mọi mặt hàng vẫn hiển thị ngay cả khi đã chọn một địa điểm cụ thể.

Để chỉ xem những mặt hàng thực sự có tồn kho tại địa điểm đã chọn, hãy chọn địa điểm rồi áp dụng bộ lọc Còn hàng .

---

Thuộc tính

Tôi có thể thêm bao nhiêu thuộc tính?

Không có giới hạn. Bạn có thể thêm bao nhiêu thuộc tính tùy ý.

Tôi có thể thêm một thuộc tính cho địa điểm không?

Bạn có thể, nhưng chúng tôi khuyên dùng tính năng chuyên dụng Địa điểm thay thế. Địa điểm được thiết kế để theo dõi các địa điểm thực tế như kho hoặc cửa hàng và cập nhật dễ dàng khi mặt hàng di chuyển. Thuộc tính phù hợp hơn cho các chi tiết ít khi thay đổi.

Vị trí

Tôi có thể thay đổi kiểu của một thuộc tính sau khi tạo không?

Không thể thay đổi trực tiếp kiểu thuộc tính. Thay vào đó, hãy tạo một thuộc tính mới với kiểu mong muốn, dùng Chỉnh sửa qua Excel để sao chép dữ liệu từ thuộc tính cũ sang thuộc tính mới, rồi xóa thuộc tính ban đầu.

Tôi lỡ xóa một thuộc tính của mặt hàng. Tôi có thể khôi phục lại không?

Có — hãy liên hệ Bộ phận hỗ trợ và chúng tôi sẽ giúp bạn khôi phục nó.

---

Thay đổi & lịch sử

Điều gì xảy ra với các giao dịch trước đây của tôi nếu tôi chỉnh sửa hoặc xóa một thuộc tính mặt hàng?

Các cập nhật đối với tên, thuộc tính hoặc giá của mặt hàng sẽ tự động áp dụng cho tất cả giao dịch trước đây, vì vậy Giao dịch trong lịch sử luôn phản ánh thông tin mới nhất.

Để kiểm tra khi nào một thay đổi cụ thể được thực hiện, hãy mở mặt hàng và đi tới Thêm (...) > Lịch sử thay đổi.

Nếu tôi xóa một mặt hàng, nó có bị xóa khỏi lịch sử giao dịch của tôi không?

Không. Việc xóa một mặt hàng vẫn giữ nguyên các bản ghi giao dịch của nó (Nhập kho, Xuất kho, Điều chỉnh tồn kho, Chuyển kho). Chúng vẫn nằm trong Giao dịch lịch sử của bạn, được hiển thị với gạch ngang.